Цены, дикие цены... и очень скудный ассортимент (по духам и парфюмерии в целом), но так сейчас во многих местах.
В крайний раз попался очень хороший консультант!!! Жаль, не запомнила имя (тёмные волосы), запомнила только то, что она работает уже более 10 лет. Очень большая редкость, когда человек действительно на своём месте и любит свою работу! Вот таким продавцам действительно надо ежемесячно выписывать премии!!!
Выбирали с ней духи из того, что есть. Потратили кучу времени, перепробовав массу запахов. И по итогу я всё таки ушла с покупкой и до сих пор не пожалела о ней (выбирала новый запах, так как мой обычный в Россию больше не поставляется, к сожалению).
Только благодаря этому консультанту ставлю 4 звезды всему магазину.
Всегда нравился этот магазин , никто не приставал и не ходил по пятам. Но сегодня зашла и охранник ходил буквально по пятам , я обернулась и испугалась , он стоял прямо за мной! Плюс цены выросли в два раза!
Самые лучшие консультанты из этой сети магазинов - здесь, в Петровском! Без высокомерия и презрения в глазах ответят на интересующие вопросы покупателей. На Новый год, в большом потоке и заказы выдают и консультировать успевают. Молодцы!
Заходил с сыном в этот магазин выбирали подарок, охранники магазина дышат в спину стоят над душой в каждом клиенте видмо видят вора, это отвратительно и мерзко! По всей видимости охрана магазина это бывшие ППСники - это прослеживается в маргинальном поведении, ребятки явно переигрывают переоценивая свои физические возможности. Группе подбора персонала нужно быть внимательнее проверяя сотрудников охраны через психдиспансер и наркологию . Самим сотрудникам охраны я бы рекомендовал действовать на основании законов РФ, также ребяткам нужно перечитать закон о Частнной охранной деятельности!
Обслуживанием в отделе Летуаль ТРК "Петровский" была приятно удивлена. Приветливый продавец консультант помогла сделать правильный выбор. Молодцы девочки!!! Приятно приходить за покупками!!!
Категорически не понравилась работа персонала. На вопрос о наличии известного бренда, который заявлен в продаже на официальном сайте Летуаль и является известным, продавец удивлённо пожала плечами и сказала, что о таком бренде даже не слышала и при этом вела себя очень не приветливо. В следующий раз данный отдел в ТЦ обойду стронной.
Это моё сугубо ЛИЧНОЕ мнение!
Не нравится мне эта сеть.
Крайней точкой стало: Купила тушь более чем за 2000 руб, а она вообще не выполняет заявленного функционала. На большинство кремов именно из этого магазина - аллергия (высыпания на лице). Но чтобы не наговаривать на сеть, у меня частая аллергия на крема. Но из летуаля прям 6/6 аллергия.
Вообще-то сеть, наверное, и не плохая, но мне не подходит
1
Анастасия Д.
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Был оформлен заказ в магазине (самовывоз), сотрудники по номеру заказа не могли найти оплаченный заказ, им нужна была принципиальна точная дата и получателем должен быть владелец личного кабинета (через мужа оформила заказ, мне без его присутствия просто не выдали). На след.день мужу пришлось тратить время и ехать (не говоря уже о транспорт.расходах).Хотя у меня был скриншот,№ заказа и тд. После решила пройтись по магазину посмотреть товары, сразу девушка Алина начала навязывать свои услуги по консультации,я отказалась 2 раза!!!, после чего она начала ходить за мной по всему магазину.Это перебор. Желания посещать данный магазин нет. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ НЕОБХОДИМО ПОМЕНЯТЬ ПОЛИТИКУ ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ.В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ НЕКОМФОРТНО НАХОДИТСЯ.
Хороший магазин, огромный выбор товаров. Всегда приветливые продавцы, консультации на высшем уровне. С пустыми руками покупатель не уйдёт. Рекомендую к посещению.
Весьма странный магазин, товары по ценам не для нашего города. Продавцы пытаются быть компетентными, но...
1
Путишественик
Level 27 Local Expert
September 3, 2023
Огорчило что в отличии от других магазинах в других городах нет марки FRAPIN , сказали можете заказать и ехать в Казань ближайшее, где есть данная линейка
Купила сегодня туалетную воду, на кассе я получила воду + 5 шт маска для лица, решила, что это подарок. И только дома в чеке обнаружила, что с меня за это ещё и деньги взяли. Если это не подарок, то я сама решу какие маски мне нужны. Очень неприятно
Вчера, 20 февраля, решила купить подарок для мужа, выбрала приличный запах STRONGER WITH VOU ((ARMANI). 4 140 со скидкой купила не самый дорогой, так как знала, что в магазинах часто продают подделки. Решила проверить,но, когда приехала домой и достала упаковку, то появился запах ужасной отдушки,хотя одеколон был в упаковке. Нет слов... Неоднократно покупала мужские ароматы в Dutu Free и всегда было соответствие.
3
A
Anonymous review
July 18, 2021
Хотелось бы получать позитив от посещения магазина и хорошее настроение, а не эсесовский контроль со стороны охраны с досмотром пакетов, беспредел полный. Больше в ваш магазин не ногой и другим не советуем. Охрану даже не проинструктировали ,что можно, а что нельзя им делать.