L'ehtual'
78 reviews
November 23, 2022
Очень хороший магазин.
Большой выбор. Очень знающий персонал, всегда поможет в выборе и посоветует в продукции. Свободно. Хорошая парковка.
1
December 7, 2022
Сейчас стал хороший персонал , знающий толк в своей работе, Анна и Светлана помоги мне найти все и пробили и подарки и приложения скачали , активировали карту вообще молодцы девушки) . Еще месяц, полтара приходила туда но там персонал даже не подошел и были настолько хамки что не стали спрашивать у меня что я ищю (
2
1
July 5, 2022
Отвратительный магазин, потеря времени. Пришла купить тональный крем и консилер. Консультанты неопытные, подсказать толком ничего не могут, девушка, которая меня консультировала постоянно убегала помогать другим консультантам, в конце концов, мне дали другого консультанта.
15-20 минут стоим тестируем пробники тональных кремов, чтобы хоть что-то подобрать, наконец-то подбираем, вроде ура, но не тут то было - оказывается в наличии такого цвета нет. 30 мин я потратила в пустую, так как два или три раза нужного тонального крема не оказалось.
В конце, на кассе обратилась к менеджеру с просьбой провести ревизию товара, чтобы не показывали товар, КОТОРОГО НЕТ в наличии, это же издевательство над клиентами. На эту просьбу, менеджер насмехаясь сказала мне «мы все исправим, не нервничайте».
В Москве я абсолютно не привыкла к такому низкому уровню предоставления услуги. Я больше в этот магазин не вернусь точно.
8
5
February 7
Всё хорошо, девушке нравится
Много всякого купили тут и всё оки
1
December 29, 2022
Грубые, незаинтересованные консультанты!
Рассказав какой именно нравится парфюм, консультант недовольная предложила три варианта парфюмерии. Не один не понравился, попросили показать что-нибудь ещё. Ответ: "ну я и так вам вон сколько предложила!чем вам не нравятся,последний вариант очень хороший!" И переключилась на другого покупателя. Больше точно сюда не приду
8
1
July 23
Современные торговый центр
December 15, 2023
Ужасное обслуживание. Простояла на кассе в ожидании продавца, на просьбу подойти на кассу ХОТЬ КОГО-НИБУДЬ -ноль реакции. Больше ни ногой сюда.
1
August 28
Персонал 6/10, ассортимент вроде большой, забирала онлайн заказ, его искали минут 15 + эта продавец какой то несобранной
November 26, 2022
Немного пустой магазин..ассортимент стал другим..много новинок интересных запахов..но...протмвные охранники..которые ходят за спиной..следят..неприятно..
Не за теми ходят..у меня уже возраст не тот..
За молодняком следить им надо..они очень часто в карман пробники складывают..
4
1
April 12, 2022
Отвратительный персонал магазина, где клиент всегда неправ! Мою подарочную карту украли прямо на кассе магазина после того, как кассир меня пригласил для оплаты товара, когда поняли, что карта исчезла с подствки для наличных, мне предложили искать вора по ТЦ "Гагаринский" самостоятельно, охраны не было, камеры на кассе никто не мониторит, в результате долгих и громких пререканий с кассирами, выяснилось, что на кассе был стажёр (без куратора), при этом директор магазина ходила рядом и слушала, как я прошу компенсировать мне убыток, и не вмешивалась, потом исчезла и вернулась в роли человека, который ничего не знает и помочь не может. Все разговоры велись с позиции "сами виноваты", абсолютный базар, где нет никакой культуры общения и желания помочь, только усмешки и агрессивные нападки.
Вывод: если вы пришли в Летуаль в ТЦ Гагаринский, держите руку не на пульсе, а на кошельке с деньгами и картами, потому что в случае чего, сами будете и следствие проводить, и подозоеваемых искать, и никто вам из персонала в этом не помощник, сами вы виноваты, надо было дома сидеть, а не по Летуалям шастать.
12
3
December 8, 2022
Ужаснейшее отношение. Смените охранника-трясущегося кузнечика. Просто так сказал показать карман, откуда выглядывал мой оранжевый телефон. Просто ужасный недоохранник, смотрит за тобой испуганно из-за каждого угла. Чуть не заплакал; когда спросила, на каком основании показать карман.)))
5
April 25
Есть их карта, так получается косметика намного дешевле. у меня уже золотая.
March 16, 2023
Чисто и приятно,персонал вежливый,качественная косметика, огромный выбор
1
1
October 11, 2023
Курьерская доставка это адский ад!!!! Экспресс доставку ОПЛАЧЕННОГО ТОВАРА жду 3 дня!!!! Никогда больше у вас ничего не закажу, позорище!
2
December 15, 2022
Отличный магазин, как и вся сеть, единственное, нет аромата духов на весь ТЦ, по которому точно определяют, что здесь есть Летуаль
1
June 26
Вежливый и внимательный персонал
January 11, 2022
Отвратительно! На кассе не смогли сделать отмену чека, хотя пробили не тот товар и мне пришлось уйти с этим. Я попросила старшего подойти к кассе, на что мне сказали, что его нет на месте. Потом сделали вид, что позвонили директору и сказали, что не могут отменить покупку. Чеки на скидки так мелко написаны, что бы покупатель ошибался при покупке и эту ошибку ни кто в этом магазине не готов исправить, даже если вы косметику , которую они пробили не взяли в руки!!!!Консультанты не компетентные и даже не знают что такое тинт для глаз!!!!
7
3
December 3, 2022
Большой салон, выбор тоже большой. Персонал приветливый, цены средние, есть акции и скидки для постоянных покупателей.
1
December 30, 2021
Магазин работает, но очень медленные консультанты. Заходила за блеском, потащили в бюджет, далее девушка не смогла разобраться где и в каком бренде есть этот блеск, потом она просто убежала, пришлось искать самой. Вот как-то так
7
3
November 1, 2022
Может время изменит этих людей, а не люди это время которые породили это негатив к работе, к людям чтоб пародить кражи в нем)
"Сканер"
1
1
November 25, 2022
Хорошая, а главное качественная косметика продаётся!!!
1
September 17, 2023
Захожу но манипуляции с ценами 2=3 2 =1
June 2
Выбор много
August 4, 2023
Скудно стало ассортимент так себе
January 26, 2023
Очень много народу. Огромные очереди
2
February 28, 2023
Приятный магазин
1
August 7, 2022
Много косметики всякой
3
August 8, 2023
Дорого(