Продавцы обманывают внаглую.
Просил парфюмерную воду,показали,меня все устроило.
Когда пробили,посмотрел в чек,вода оказалась туалетной.
Я просил тут же поменять,они отмахнулись- возврат не принимаем,иди отсюда.
Будьте бдительны,а лучше вообще обходите этот магазин.
Нравится, хожу покупаю косметику, духи и парфюмерную водичку, косметику для себя и своих близких
2
2
Огонек
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Ужасные сотрудники, хамят, на кассе мутят с бонусами, нужно очень постараться уговорить, что бы ввели номер телефона для начисления бонусов, просто жесть((
Первый раз сталкиваюсь, что бы в одном магазине было столько подобных продавцов.
4
A
Anonymous review
February 26, 2020
Не очень большой магазин из этой сети, соответственно, и ассортимент широкий, но в некоторых Летуаль существенно больший выбор. Продавцы вежливые, но довольно назойливые, за 3 минуты раз 5 предложили помощь.
Работники приветливые, постоянно где-то рядом могут помоч, продали крем для рук сказав что с запахом кокоса, а когда уехал и открыл, пахнет маслом каким то.
Была два раза и все два раза подсунули просрочку, причем некоторые под видом подарков, которые почему-то есть в чеке с ненулевыми суммами)) какой-то мухлеж у них с этим... первый раз вообще чек на бОльшую сумму был, разницу вернули просто налом))) и да, все акции у них- это либо уже просрочено, либо две недели до...
Этот магазин лучше обходить стороной...
Культуры обслуживания "0". Пока выбирала, чтобы хоть что-то купить на подарочный сертификат из убогого ассортимента, обхамили 10-летнего ребёнка, вместо того, чтоколько бы подойти и помочь консультацией.
Очень люблю сеть этого магазина, но именно в этом тц буду обходить стороной! Вместо вежливой просьбы надеть перчатки, которые у меня были, мне в грубой форме несколько раз сказали «не трогайте руками!» и только после моего вопроса «почему?», мне объяснили, что я без перчаток. Вопрос к руководителям данного магазина, у вас это подобное общение с покупателями, является нормой?) И это при условии, что ваш консультант работал с другим человеком, который был без перчаток. Или вы изначально плохо относитесь к клиентам, пока они не сделают хороший чек?)
Продавцы некомпетентные и глупые. IQ проверяйте прежде чем на работу брать. Забулдыги какие-то. В Парусе точно такие, особенно охранник быдло. Маску все на подбородке держут, без масок не пускают, сразу свои намордники одевают когда кто-то заходит. Так и не купил то что хотел. Больше не пойду и никому не советую. Москва большая и магазинов полно.
6
1
Djuli
Level 14 Local Expert
August 13, 2021
Охранник назойливо стоит над душой!!! И пялится, что ты там делаешь. Мне как клиенту неприятно.
Как-то купила здесь тушь шисейдо, открыла дома, а она высохшая.
От консультантов иногда исходит надменность( видимо некоторые специально ей обучены)
Буду обходить этот магазин стороной.
Отвратительный магазин ,хамство со стороны продавцов
4
Анна Джобава
Level 6 Local Expert
May 20, 2021
Крайне неприятно , когда выбираешь товар , а охранник идёт к тебе с одного конца зала , встаёт прямо рядом с тобой , и смотрит внимательно , как бы чего не украла . Я чувствую себя оскорбленной в данной ситуации, научите охрану работать корректно или купите ему очки, что бы лучше видно было . Ушла злая , ничего не купив.
Пришла как-то за определенным тональным кремом Clinique, сразу же подбежала сотрудница и начала уговаривать купить средство другой марки Collistar , мол у них сейчас большие скидки на данный товар, девушка сразу начала подбирать тон, в итоге со скидкой он стоил примерно 1300, спустя пару дней заметила что уж больно загустевшее средство и стало странно пахнуть, решила посмотреть срок годность на коробке, в которой мне продали средство, а срок годности аж до мая, а средство я купила в июне. Столько лет ходила в данный магазин, а тут такое разочарование... такой известный магазин и продаёт просроченный товар.
Нет пробников на парфюмерию приходится выпрашивать у продавцов консультантов. Дают неохотно ну как то неприятно себя чувствуеш. Во все других магазинах пробники есть а что сдесь экономят непоймеш.