Отвратительная работа с клиентами — добиться ответа на вопросы невозможно, операторы на телефоне отвечают только, что сделать ничего не в силах. Обращения через сайт не рассматриваются, нарушаются сроки возврата товара, обозначенные Законом о защите прав потребителей.
4
Галина Лукина
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
В этом магазине представлен большой ассортимент косметики и парфюмерии. Без покупки ни разу не уходила. Не понравилось безразличное отношение персонала к покупателям.
Не нравится, как расставлен товар. Не нравится отношение консультантов, которые в большинстве своем, занимаются разговорами другим другом, советов не дают, а если посоветует то так, чтобы отвязаться. Впечатление такое, что они работают против собственниками, не на него... Жаль. В других магазинах по-другому. Меняйте персонал, господа.
Стоят пустые тестеры, персонал совершенно не заинтересован в продажах . Стоят протирают полочки от пыли, на посетителей ноль внимания .Зашел за туалетной водой определенной марки, персонал сначала отправлял друг к другу, а потом оказалось , что тестера этой воды тоже нет .Это первый магазин , где всем все-равно на всех . Ну ок, куплю у конкурентов.
Хорошие скидки но сегодня очень разочарована! Покупала пудру со скидкой,домой пришла и оказалась без спонжа.. подошла через насколько дней сказали нет. А так я видела что там был.Этим хотела сказать что такой большой магазин но жадничают .Даже не предложили другого спонжа.