Выбор косметики очень большой, но отношение персонала к покупателям портит все отношение к этому магазину! Зашла сюда выбрать и купить тон, с собой у меня была полупустая баночка старого тона, чтобы взять такой же. Оплатив тональник и пройдя к выходу, меня остановил охранник-мужчина азиатской внешности, и потребовал открыть сумку. Показала ему сумку и покупку с чеком, но он упёрся с вопросом откуда я взяла полупустую баночку с тональником. Вкратце объяснила ему ситуацию, что это мой тон, но в ответ он начал хватать меня за руки требуя пройти с ним куда-то на проверки, не украла ли я пробник. Пришлось звать девушку, которая меня консультировала, чтобы она подтвердила, что все пробники на месте. По итогу, я потратила больше времени на выяснения с охранником, чем на покупку! Обидно, что здесь такое недоверие к покупателю!
Вчера зашла в магазин Летуаль на Стачек, 99. Все очень красиво. Товара море. Консультанты приветливые, помогли подобрать мне духи. Все замечательно. Есть одно но.. Какое то странное впечатление производит внешность консультантов с кичками на головах. И прической это не назвать. Дёшево смотрится. Ну если уж необходимо волосы им убирать, так придумайте что нибудь стильное! Простая объемная коса и то приятнее выглядит, чем куча на голове.
Если вы хотите купить качественную косметику или парфюм, то вам в этот магазин. Очень люблю этот магазин. Продавцы-консультанты очень вежливые и внимательные.
Зашли с мужем в Лэтуаль выбрать души мужу, подбежали 1 консультант , вам подсказать, мы ответили не нужно спасибо. Консультант не отходила от нас не на шаг, подошла вторая спросила тоже самое, мы ответили не нужно, на что в ответ услышали вы что наш пробник украсть хотите?! Я такого ответа не ожидала. Не когда не посетим больше данный магазин. По итоге купили в Ривгоше с прекрасным обслуживанием. Руководители данного магазина могут гордится качеством обслуживания в Лэтуале.
Очень не хочется приходить в офлайн в магазины. Я понимаю,что это непрсредствеено работа охранника, смотреть и следить за порядком, но думаю это нужно как-то более аккуратно делать!А не ходить и дышать прямо в затылок . Хочется после такого просто выйти из магазина, ничего не покупая даже если ты уже выбрал, что либо.
4
Андрей Евгеньевич
Level 12 Local Expert
July 29, 2023
Хороший магазин парфюмерии и все что к ней относится, большой выбор. рекомендую.
Широкий ассортимент, приветливые и доброжелательные продавцы. Недорогие цены и есть скидки в праздники. Внутри все очень красиво и уютно. Удобный график работы и недалеко от дома.
Смысл вашей темы «золотая корзинка - помощь не нужна» , устала за 5 минут повторять, что В ПОМОЩИ НЕ НУЖДАЮСЬ.
Консультанты кучкуются компанией 3-5 человек, смотрят на тебя и шоркаются за спиной. Впечатление отвратительное, больше туда ни ногой.
0/10
Ужасно не приветливый персонал, грубят, относятся с высокомерие и не дают спокойно выбрать товар. Следят за каждым твоим шагом.
Испортили настроение:(
Никому не советую посещать этот магазин.
03.06.2021г.
Обычный литуаль , тесновато но они тут не виноваты
Ирина
Level 6 Local Expert
December 24, 2020
23 декабря зашла в магазин купить подарки к Новому году.
Но не воспитанная продавец-консультант Стародумова Юлия испортила настроение и впечатление обо всех сотрудниках магазина.
Когда покупатель рассматривает товар, стоя у стенда с товаром, воспитанные люди обходят его сзади, а не идут перед ним. (Вернее Стародумова просто пронеслась!!! передо мной, я едва успела сделать шаг назад)
А если бы я уронила флакон и он разбился?
На моё замечание Юлия не извинилась, а по хамски ответила. Такие продавцы забывают, что здесь они для нас, а не мы для них.
Я думаю администрации магазина не помешало бы прививать сотрудникам элементарные навыки культуры и вежливости.
После реконструкции стал просторнее, светлее, удобно выбирать, порядок в магазине, радуют акции, консультанты приветливые, не навязчивые
5
1
М.Г.
Level 10 Local Expert
August 27, 2022
Девушки консультанты слышат и не слышат.Начинают впихивать дорогое,услышав что необх.др ценовой категории,нагло передают клиента другому консультанту.Очень некрасиво.
Ценники на полке и на кассе абсолютно разные. Отвратительное поведение охранников, которые из-за полки сверлят взглядом. Какой-то странный способ психологического давления. Отвратительный магазин. Разбираться с неправильно пробитым товаром нет смысла, я просто больше никогда не переступлю порог этого магазина.
То ли магазин воспользавался предпраздничным ажиотажем, то продавать явно поддельный товар-это норма вещей! Муж подарил на 8 марта аромат от Тиффани, но к моему несчастью он оказался немного не отпроизводителя! А именно: не стойкий вообще, через час и следа нет от того, что нанесен аромат!!! И упаковка немного вызывает недоверие(очень жаль!!! Разочарована(