Отвратительный сервис - специально спросила заранее, работает ли оплата по qr, отстояла в очереди 15 минут, и уже на кассе слышу заветное - по qr нет оплаты!?
1) Переоденьте сотрудниц. Ей Богу, как в католический женский монастырь заходишь. Девчонки все красивые, а вы их в эти ужасные балахоны одеваете.
2) Подумайте над вентиляцией. Не подготовленному носу в такой концентрации ароматов просто дурно находиться. Даже повыбирать не получается. Так придешь покупать жене какую-нибудь штуку и хватаешь что попало, потому что дышать нечем. Понимаю, что это специфика, но ведь пожарные не наполняют свои помещения угарным газом, чтоб работалось привычнее. Здесь тоже самое.
Худший интернет магазин, где мне доводилось покупать товар, врут и обманывают, не отдают оплаченный товар! Горячая линия твердит только заученеые фразы, решать что-либо отказывается. Очень пожалела, что там что-то заказала, больше не рискну ни деньгами, ни нервами.
Свежий магазин, хотя напротив в ТК Сенная есть такой же и гораздо больше.
Также не все марки представлены, не понял, зачем друг напротив друга открывать маленькие магазины одной сети - откройте один, но большой магазин, где все будет.
1
Ая Халафи
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Консультант Влада сделала мой день, так мало времени на выбор косметики я еще не тратила… а главное получила именно то, что мне было нужно!<3
Прошу администратора магазина, Олесю Харитонову , подбирать тон для общения с людьми. Я понимаю,что рядом рынок!!!Я понимаю,что много приезжих!!! Но вы работаете в крупной сети и являетесь ее лицом. Если что то Вас не устраивает в работе-покиньте это место!!!Хамите и командуйте в своем коллективе(если это норма в вашей сети),а не покупателями!!!
Каждому, конечно, свое, но эта сеть - слабая попытка изобразить из себя крутых. Весь набор косметики, не такой как у всех, вроде должен притягивать, а он наоборот отталкивает. Нет атмосферы, есть некая маска пафосности, а под ней полная бездушность. Как аномальная темная зона, куда не хочется возвращаться.
5
1
A
Anonymous review
September 12, 2021
Из плюсов - скидочные цены, регулярно наблюдаемые на разный парфюм. Из минусов -правила ограничений пользования тестовыми образцами, но тут и народ наш виноват, порой намеренно портит тестер. В целом, сеть держит марку уже много лет, надеюсь, что и в дальнейшем сервис будет на должном уровне.