Лучшие специалисты! Каверина- умница и профессионал,Прохоров- кудесник,Осипов -талант,Алексин-Эскулап,Коротыч и Болотских -волшебницы.Я не знаю,какими словами описать благодарность этим людям (назвала не всех,но по состоянию здоровья вынуждены всей семьей познакомиться почти со всеми специалистами) На ресепшене выдержанные люди,которые звонят с напоминанием о записи,решают все вопросы быстро и четко.При возможных накладках (бывающих крайне редко) извиняются.Здоровья всем сотрудникам!
Сегодня 22.11.22 была на приёме у офтальмолога Донской Ольги Борисовны. Удаляли папилому с нижнего века глаза. Великолепно, не больно. У кого такие проблемы не сидите, не растите такую гадость. Смело удаляйте. Врач от Бога! Спасибо огромное Ольга Борисовна, здоровья Вам огромного!
Долго искали опытного хирурга. И наши его именно здесь! Цены пусть на немного.но дешевле, чем в остальных клиниках. Действуют различные системы скидок по карте Забота, по пенсионным удостоверениям, справке МСЭ. Индивидуальный подход. И главное, в регистратуре всегда приветливые и отзывчивые специалисты. Проконсультируют по любому вопросу.
Обращаюсь достаточно давно л мед. Никаких проблем никогда не было. Всегда хорошее отношение, быстро делают анализы. Обращалась к эндокринологу, неврологу, фамилии, к сожалению, уже не помню, но остались только хорошие впечатления.
Делала удаление нароста по типу родинки на коже над бровью, пришла просто спросить, врач сказал, что ничего серьезного и может удалить хоть сейчас, я согласилась и, наконец, избавилась от неё, чему рада. В последний раз обращалась к гинекологу Кавериной ЛА. Понравилась. Сделала узи МТ,успокоила, что все хорошо и дала рекомендации. Из-за того, что я жаловалась на боли внизу живота, она тут же задала вопросы и по моим описаниям характера болей посоветовала проверить другой орган, так как именно из-за него у меня и могут быть боли.
Клинике Л-Мед и врачам большое спасибо!
Отличный Медцентр. Что самое главное-преемлемые цены и отличный сервис. Я делаю здесь УЗИ и сдаю анализы. Очегь довольна обслуживанием и квалификацией работников.
Была на приёме у хирурга Молчанова Д.А. Удалил 2 родинки. Всё прошло быстро, даже не успела испугаться. Доктор очень подробно рассказал о медицинской процедуре, её последствиях. Удалял лазером. Я осталась очень довольна! Совсем не больно. Приятно иметь дело с профессионалами! Удачи Вам, Дмитрий Александрович!
Делала операцию у Подмазова Алексея Владимировича гайморитотомию, сделал все прекрасно, золотые руки, спасибо всему персоналу операционного блока, анастезиологу Олегу Михайловичу оромное спасибо. Врачи от бога, дай вам сил и здоровья дальше помогать людям! 🌹
Есть очень хорошие врачи, например, хирург. Удаляли дочери бородавки с ноги лазером. Очень подробная консультация, за которую не взял денег, а отправил сначала к иммунологу, про лечить сначала. Удалил потом быстро, на все вопросы ответил. Очень хороший специалист и человек. По ценам как везде в платных. Была в филиале на Токарева.
Специалисты не плохие, но вот организация...
Если вы записались на 5 часов, то не факт, что зайдёте даже в 6.
Никто не предупреждает, никто не организовывает. И это за деньги.
Если есть лишнее время, то вам сюда, если нет, то можно найти получше.
Я буду искать другое место.
Есть отличные специалисты, иногда приходится сидеть в очереди, не смотря на запись по времени
3
1
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
January 6, 2022
Хорошая клиника, чистота и порядок внутри, на входе приветливый персонал, качественные услуги врачей. Ни разу не пришлось сидеть в очереди, поскольку все записи по времени без накладок. Посещали ЛОРа, так очень подробно расписал лечение, ответил на все вопросы. Были с маленьким ребёнком в рентген-кабинете, где все объяснили, рассказали и показали. Все результаты выдают сразу же (за исключением лабораторных исследований на которые должно уходить время). Единственный минус клиники - это удаленное расположение от центра города, а так ни одного замечания не обнаружено.
Все быстро, четко. Цены средние. Сдавала анализы. Не понравилось три момента:
1. Сначала медсестра помечает, что именно сдается, и про цены она не в курсе, и лишь после сдачи анализов на кассе можно узнать стоимость.
2. Медсестра общается грубо, даже в бесплатных поликлиниках я с таким не сталкивалась.
3. Хоть и указла электронку, как способ получения результата, но на нее результаты почему-то отправляют только после звонка в ЛМед. При этом сначала убеждают прийти к ним, и лишь после просьбы пересылают результат.
Прекрасные специалисты. Приветливый персонал. Посещаю почти 10 лет. Претензий не было
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 7, 2020
Наблюдаюсь у специалистов клиники не первый год. В целом, врачи очень хорошие. Отдельно хочу отметить работу невролога Рагулиной Н.И. и терапевта и врача УЗИ-диагностики Коротыч О.П. - очень хорошие специалисты. Также хочется выразить благодарность сотрудникам кабинета физиотерапии - за отличную работу и тактичность в общении с пациентами. Однако, следует сказать и о том, что недавно столкнулась с некачественной работой операторов - сотрудников регистратуры. История такова. 4 февраля 2020 года в 15.30. позвонила в регистратуру с тем, чтобы записаться к лору на промывание миндалин. - причем в разговоре с оператором отдельно отметила, что я иду именно на промывание, а не на прием. Далее мне ответили, что есть три варианта свободного времени на 6 февраля. и назвали эти три варианта. Я сказала, что подумаю, какой из вариантов мне больше подходит и перезвоню. Перезваниваю через минуту и говорю, что мне было бы удобно время 12.40. Мне отвечают, что меня записали на это время , приходите. Накануне приема операторы обычно обзванивают пациентов с тем, чтобы подтвердить приход пациента к специалисту. Так вот, 5 февраля мне никто не позвонил. Ну,я подумала - мало ли, могли и забыть. 6 февраля, как ни в чем не бывало подъезжаю к 12.40. в клинику, подхожу в регистратуру и говорю, что я к лору на 12.40., на что оператор, взглянув на лист записи, говорит, что у вас(у меня то есть) оформлен отказ от приема. На что я отвечаю, что это, наверное, ошибка оператора. Далее меня пытаются убедить, что ошибки быть не может. Я отвечаю, что я не ненормальная - сначала отказываться от приема, а потом приходить... Далее беру свою карту и иду на прием. В кабинете лора меня ждет еще больший сюрприз - врач говорит мне о том, что на данный момент у них закончились шприцы для промывания, и именно поэтому он просил сотрудников регистратуры пока никого не записывать на промывание. Естественно, я ушла ни с чем. Хочется спросить операторов, неужели так трудно перезвонить и сказать, что что на промывание пока записи нет?(раз уж записали по ошибке). Нет, надо обязательно было хитрить - взять и удалить мою запись - конечно, проще сделать вид, что пациент сам отказался, чем нести ответственность за свою некачественную работу. Уважаемые операторы! Хочу обратиться к вам с тем, чтобы вы научились ценить не только свое, но и чужое время(некоторые люди с работы отпрашиваются и едут через пол-города, чтобы попасть к определенному специалисту) и ответственно относились к работе, за которую вы получаете деньги. Также хочется обратиться к руководству клиники. Уважаемые руководители! Пожалуйста, проведите работу с операторами по
ответственному отношению и улучшению качества выполняемой работы, чтобы подобные инциденты не портили имидж и репутацию вашего учреждения. С уважением, пациент клиники.
Были на консультации у гастроинтеролога. У ребенка после кишечной инфекции не как не нормализовалось стул. То слизь, то круто, то жидко, то пища непереваренной. Ребёнку было на тот момент 1,7. Помогли. Спасибо.
На ресепшене работает девушка, которая ведёт себя некомпетентно, демонстрируя нулевую клиентоориентированность. Запутались в оплате по страховке и их ошибка стоила мне дорого, хотя я не должна была самостоятельно что-либо оплачивать. На предварительной консультации во время записи ко врачу и при оформлении карты не сообщили о необходимости дополнительно оплачивать приём, поэтому страховая компания в письме не указало конкретной фразы, по которой они по их мнению должны были провести оплату, хотя страховая сказала что это по умолчанию подразумевается и направила им дополнительно письмо. Грубый специалист на ресепшене не пытаясь разобраться поставила просто перед фактом и меня же и обвинила в этой ошибке. Не рекомендую данную клинику.
Есть врачи профессионалы есть не очень, в любом случае дорого
3
3
Show business's response
Анастасия Д.
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Отличная клиника. Персонал обходительный и вежливый. Врачи знатоки своего дела. Цены приемлемые, есть возможность лечится по ДМС.
4
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
September 11, 2024
Хорошая клиника! Врачи внимательные! Был лечился !
Show business's response
Вова Косов
Level 16 Local Expert
July 10, 2022
Делал септопластику. Правая ноздря как не дышала, так и не дышит. Зато перед операцией лор-врач говорила, что все будет хорошо. Минус 50к, потраченное время и нервы. По итогу сказали: извини, мы попробовали, у нас не получилось. Кто рассматривает эту клинику для подобных операций - крайне не рекомендую. Таких как я, ни один десяток, даже по отзывам можно увидеть. Классический пример бизнеса по-тульски: грамотно рассказывают сказки, берут деньги и не маленькие, а результат нулевой.
Сначала сделал первую риносептопластику, нос стал ровнее, но всеровно, не качественно, хрящ в внутри носа как и торчал в сторону так и торчит, мне сказали через пол года переделают бесплатно, прошло пол года пришлось опять платить деньги что бы переделали, сделали повторно, и опять без изменений хрящ как торчал так и торчит, не советую к Подмазову обращаться, стрижка денег,надо было после первого раза уже мне клинику менять, так нет дважды на одни и те-же грабли.нос конечно ровнее чем был, но как не дышал так до сех пор и не дышит, за такие деньги можно было в Москву съездить сделать!!!
Записалась к терапевту Куреневой Татьяне Николаевне с жалобами на слабость и температуру. Была записана на 11:40,попала к врачу в 12:35(в очереди слышала от посетителей, что никогда вовремя не принимает).Когда вошла в кабинет доктор меня встретил с вопросом «вы ко мне?» врача не предупредили, что я записалась на приём.
На приёме послушала, температуру не измерила,про давление спросила , не измерив, видимо на слово поверила. На этом собственно все, печатала в ноутбуке все молча. В стоимость 1500 руб. входит видимо только немая консультация. Больничный дала на один день , как человек с недомоганием может выздороветь за один день ? В заключении написала что требуется консультация терапевта по месту ж-ва, вот интересно получается , я записалась к терапевту , чтобы терапевт меня направила к другому терапевту.
9
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 5, 2021
Доктор Зайцев Д.И внимательный,грамотный врач,профессионал своего дела .Прооперировал паховую грыжу ,устранил мою проблему и вернул радость жизни.Спасибо Большое Вам и вашей команде в операционной !Это лучший хирург!!!
Посещаю часто. Мне в принципе нравится все. Посещаю там эндокринолога . Терапевта. Делаю УЗИ.
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 3, 2021
Терапевт Куренева не понравилась, вроде и все осмотрела и послушала дыхание , но помощи в итоге я не получил, зря отдал деньги, вернулся к врачу по месту жительства, толку больше