Пришел на окрашивание и стрижку по рекомендации к мастеру Ксении. Мне понравилось, результатом очень доволен. В салоне уютно, пока красили предлагают чай/кофе с конфетами. Кофе был вкусный. Спасибо!
Наша семья живет в Озерках с 2017 года, с этого же момента мы ходим в этот салон. До сегодняшнего дня все было хорошо, если не брать в расчет то, что администраторы всегда очень настойчиво просят произвести оплату налом или переводом, выдавая бланки строгой отчетности, не имеющие никакой юридической силы. Но это мелочи, по сравнению с тем, какая возникла ситуация вчера. Я регулярно прихожу на комплекс услуг: уход и укладка для волос. На той неделе, как всегда, я была на процедуре, оплатила 600 руб.за уход и 2000 руб.за укладку. Вчера я записалась к своему мастеру, он все прекрасно сделал, мне выдают бумажку, где стоит цена 4000 руб. Никаких объявлений, предупреждений о смене стоимости услуг не было. Администратор сделала невинное лицо и сказала, что они улучшили качество оказываемой услуги. Конечно же меня никто не спросил, нужно мне это или нет. Услугу я оплатила. Но больше моя семья в этот салон ходить не будет. Хочу, чтобы люди прекратили обманывать всех вокруг ради своей выгоды! Не считаете клиентов идиотами. Мы все работаем, деньги достаются тяжело. И приходя в салон красоты 5–ый год подряд хочется хоть какой-то порядочности. И это я еще не сказала о том, что Вы предлагаете людям средства с истекшим сроком давности! Это уже совсем перебор!!!
Более десяти лет наша семья - клиенты этого салона. Игорь - наш большой друг. Ходим к нему. Лучший мастер. Администраторы- приятные, вежливые. Удачи и процветания салону.
1
Show business's response
Ваня
Level 12 Local Expert
April 4, 2024
Прекрасное место,где можно привести себя в порядок, отдохнуть и расслабиться!
Приветливые и отзывчивые администраторы,особенно Татьяна!
Отличный сервис,рекомендую!!!
Чудо мастер Игорь чуда не сотворил. Сделал ту же самую стрижку, на пол сантиметра короче, какой то безумный начес на макушке и сказал, всегда можно пригладить! Мастер! На кассе долго соображали, сколько с меня взять. Сначала 900 рублей, затем вспомнили про безумный начес, и взяли ещё 500 рублей. Не ходите, стрессов и так хватает