Да, вкусно. Да, хорошая атмосфера. Да, хорошее меню.
Но как же задолбало низкое качество обслуживания и долгое ожидание блюд.
Последние три раза и все три какие-то косяки.
И причём я бы не писала этот отзыв если бы с каждым разом тенденция не сохранялась.
По порядку.
Сначала мы пришли с заказом с собой. Заказали среди прочего пасту с белыми грибами. А пока ожидаем - капучино.
Капучино был готов через полчаса, ну ладно, блюда все равно ещё готовили.
Минут через 40 попросили счёт. А в нем вместо пасты с белыми грибами Ризотто с белыми грибами.
Ответ официанта - ой, а пасты нет я вам заменил на ризотто. Молча. Сам. Ну ладно. Мы любим ваши блюда, ничего даже не попросили за такой косяк и наглость официанта.
Второй раз.
Снова долго ожидание меню - Бог с ним. Долгое ожидание официанта, который примет заказ - ну ничего.
Но поведение было настолько хамским.
Он постоянно шмыгал и вытирал при мне нос голой рукой, ей же ставил посуду. Отправьте больного долечиваться, это неприятно. Никакой вежливости и банальных пожеланий приятного аппетита.
Просто ужасно.
Третий раз. Сегодня.
Это не выходной день, когда у вас полная посадка.
Да и по классике у вас бегает минимум десять официантов.
Села на веранду.
Меню с напитками не дали. Ну ладно.
Через две минуты была готова заказать, о чем показала и говорила.
За 15 минут ожидания никто не подошёл.
Проходило мимо несколько раз в спокойном темпе много официантов.
Терпение кончилось. Я встала и ушла.
Ребята, подтягивайте сервис. Заказывать на дом буду и дальше с удовольствием, но приходить к вам в заведении больше никакого желания.
Прекрасное заведение, много лет туда ходим всей семье, были вчера вечером, язаказала пасту корбанара, мне не понравилось что паста была спагети, раньше подовали, плоскую, длинную пасту, было вкуснее, и пицца стала очень тонкой, и нет пышных краев, заказали мексиканскую острую, как всегда, но она была не очень вкусная. Извинете за не очень хороший отзыв!прошу вернуть бывшую кухню или под тянуть что есть . Спасибо!!!хороших будущих вкусов!!!обслуживание офицантов на высоте!
Понравился интерьер, много уютных зон для комфортного расположения. Но туалет необходимо приводить в порядок. ( Приятные официанты, своевременная подача заказа, внимательные. Заказывали две пиццы, том-ян, салат овощной, десерт Павлова, два чайника фруктового чая. Все понравилось.
Раньше было отличное место, приятное, ухоженное, в котором с уважением относились ко всем посетителям, но в последний визит столкнулись с тем, что администраторы разрешают курить внутри и никак не могут повлиять, а ещё и поощряют курящих, предлагая пересесть тем, кто пожаловался, игнорируя информацию о наличии аллергии. Основным условием при посещении было как раз помещение для некурящих, о чем уточняли при входе, но увы
Отдельно хочется поблагодарить девушку-официанта, которая не осталась безучастной и пыталась хоть как-то повлиять на ситуацию
Сегодня нас обслуживала официант Анна В. Благодарим ее за чудесное обслуживание! Сделала праздник 23 февраля еще более красочным! Просим ее как-то поощрить!
Само место замечательное , атмосферное , была в пятничный вечер с подругой , очень понравилось мясо 🥩, повару респект .
Но как всегда есть ложка дёгтя , официант готов нас был пересадить за другой столик , как подошла хостес и прям нам быканула «Вы что здесь сами решаете куда садиться , нельзя туда «. Официант вступился , сказал что он разрешил так как подходил и спрашивал у неё она промолчала , мы вернулись и сели за прежний столик , но осадочек остался .
Вечер прошёл замечательно , официанты приветливые , доброжелательные , помогают друг другу , команда одним словом .
А вот на месте управляющего присмотрела бы за работой хостеса , она лицо заведения и манерам и общению с гостями , следует поучиться . Звезду сняла одну только из за неё
Самый лучший ресторан в Одинцово ❤️❤️❤️
Потрясающе вкусная кухня по приемлемым ценам,замечательный персонал, особенно управляющий Влад, приветливый и внимательный к гостям❤️
В этом ресторане не только кухня лучшая в городе ,но и энергетика ресторана, большое спасибо за то, что держите качество и марку своего ресторана,всегда только к вам
Хорошее место по соотношению цена-качество. Звезду снял, потому что нету возможности бронировать столик на выходных. В итоге по приезду пришлось ждать место где можно и кальян покурить и покушать.
Очень вкусная еда, коктейли и отличное место в Одинцово.
Качество еды соответствует приятным ценам.
Однако, как и писали в других отзывах, хромает сервис по обслуживанию со стороны официантов, раз на раз не приходится.
Хочется сказать, что место приятное, уютное и держится, наверно, за счет поваров)
Отвратительное заведение.
Персонал не подходит.
Меню с ценами ресторанов, а по факту простая забегаловка.
Мясо просили полной прожарки, а оно было все сырое.
Овощи-гриль кладут 2-3 куска, даже стыдно приносить должно быть.
Салаты просто по 150 грамм, вообще нет ничего, просто плевки какие-то, а стоят по 700-800 рублей.
Лимонады разбавленные.
Кальяны вокруг курят и некомфортно другим, потому что официально место не позиционируют как кальянную.
Никогда бы не советовала больше приходить сюда.
В Москве больше заведений, где вкусно и по ценам также или дешевле.
Но в случае с этим местом, то лучше переплатить в другом месте, чем страдать от этого ужасного заведения.
Приятное заведение! Наверное потому что очень тёмное, просторное и без танцев. Невозможно разглядеть минусы.
Не за всеми столиками можно курить кальян. Кальянщику раскуривать кальяны на баре вблизи таких столов можно, но посетителям на своих местах можно только насладиться вторяками.
Пришлось ждать мест с вытяжками. Дождались, но закончили вечер как студенты: пиво, вино, кальян, т.к. поляна с едой в ожидании была опустошена, а кальян ооооочень хотелось.
Место очень хорошее,кухня нам очень понравилась,все свежее,подача достаточно быстрая,но единственное администратор девушка темненькая не высокая оставила некое впечатление в незаинтерессованности клиентом, вопрос по нужной нам локации ей так и не был решён. После нашим вопросом занялся мужчина,всегда был на контакте и давая понять что помнит про нас,устроил нас как мы хотели. Место замечательное,цена удовлетворительная,рекомендую. Мы сюда ещё вернёмся)
1
А
Александр Крылов
Level 20 Local Expert
April 29
Вообще в Одинцово от ресторанов и кафе ты заранее не ожидаешь восторга, однако данное заведение его внезапно преподнесло. В будний день в обеденное время там яблоку упасть было негде, в том числе за счет дневной скидки 20%. Отличное меню, каждое из принесенных блюд для нашей компании из 4 человек было прекрасным. Очень быстрое и вежливое обслуживание. Теперь обязательно продолжим сюда ходить. Очень хотелось бы, чтобы только убрали из предложений кальяны, т к они портят впечатления от еды - хочется за это снять звезду, ну да ладно.
Раньше было очень вкусно, быстро обслуживали. В последнее время качество еды и обслуживания сильно испортилось. Цены подняли, а вот блюда перестали быть лучшими в городе. Часто косяки с доставкой:мятая пицца, привезли не то, ожидание около 2 часов. Сегодня уже решилась написать отзыв, так как мне позвонили и подтвердили заказ через час после оформления! Руководство обратит внимание или вам все равно, что клиенты недовольны?
Классное место! Вкусные Кальяны, авторские коктейли. Самый вкусный салат с баклажанами. Очень уютно. Часто приходим детей покормить пиццей. Рада что есть такое место в нашем городе
Заказывали пиццу с прошутто и страчателлой, ризотто с морепродуктами, тар тар из гребешка и салат из жареных баклажанов. Из всего вышеперечисленного хорошим блюдом можно назвать только пиццу. Ризотто слишком жидкое, томатная паста перебивает морепродукты, которых итак не много. Тар тар и салат средненькие.
По интерьеру: громкая музыка, низкие кресла (неудобно есть), нет отдельной зоны для кальянов (пыхтят в 5-10 метрах от вас).
По обслуживанию: нам, к сожалению, попалась не очень приветливая официантка, которая с виду была очень замученной.
Из плюсов: быстрая подача, довольно вкусная пицца.
Отвратительно! Заказала тост с лососем на зерновом хлебе, принесли на обычном. Спрашиваю официанта, почему хлеб другой, на что мне ответили, что зерновой закончился. Обычно о таком предупреждают заранее!
НО САМЫЙ ТРЕШ ЖДАЛ МЕНЯ ДАЛЬШЕ!!!
Сырники с плесенью! Я сначала не поняла, что за привкус, друзья попробовали и подтвердили, что привкус странные. Разрезала сырник, а там черная плесень! Писос!!! Администратор сказала, что они свежие и их только что приготовили, на моё предложение попробовать самой - вежливо отказалась. Кроме красивого интерьера плюсов больше не увидела. Кухня-отврат!!!
По еде 4.
Но компетентность персонала, просто 0
Заранее подходила, за неделю уточнила у администратора о доставке пиццы, сообщили, что если в случае самовывоза, то к 11 всё сделают, кухня с 10..
И вот в нужный день, я прихожу и мне вооьщают, что нет конечно же, только к 12... Итог день рожденье а ничего нет, просто в поиске где можно закадать
Уже достаточно давно это заведение неумолимо скатывалось в пропасть и таки скатилось окончательно. Обслуживание - ужас. Качество и вкус еды оставляют желать лучшего. С ценами выше среднего при этом, прошу заметить.
Я недавно прождала заказ час (!!!!) и просто ушла, потому что мне его так и не принесли. Ещё хватило наглости за невкусный чай пробить счет, хотя я сказала, что пить его было невозможно, а мой стейк и салат так и не приготовили за час(!). Это просто абсурд! Буркнули «извините» и сунули счет за практически нетронутый чай. Было много и других случаев с невкусной едой и отвратным обслуживанием. Но доконало меня это всё в прошлое воскресенье. Я пришла днем(!), при неполной посадке. Прождала официанта 10 минут(!), попросила одного подойти и принять заказ, он ответил «сейчас» и исчез. Подошла сама к хостес, описала ситуацию, сказала, что спешу и что это неадекватно - по 10 минут игнорировать гостя, который уже сам просит обратить на него внимание. Хостес извинилась, но официант подошел только ещё минут через 5. На меня смотрел нескрываемой ухмылкой, особенно когда я попросила сделать все оперативно, потому что спешу. Напиток (холодный чай) принес через 15 (!) минут. Уже даже после салата, который я заказала. Что это вообще такое?? При просьбе сразу посчитать опять глянул на меня с ухмылкой, не спросил про приложение, пришлось напоминать самой. Ни слова вежливости, ни одного «пожалуйста», ни капли приветливости, сплошной гонор и демонстрация того, что он этих гостей ресторана в гробу видел. Я такого обслуживания давно не встречала. Придется искать какое-то другое место, чтобы в свои визиты в одинцово не портить себе настроение унылой провинциальной атмосферой, полнейшим отсутствием сервиса, недовольными официантами и невкусной едой
Очень люблю это место. Еда и напитки всегда на высоте. Очень люблю морских ежей, здесь они всегда свежайшие. Интерьер отличный. Удобное место расположения. Столик лучше бронировать заранее, если хочешь сидеть в определенном месте.
Посетили ресторан на Неделина, спонтанно с дочерью. Полная посадка, все столы в резерве, мгновенно нам предоставили стол, ждали пару минут.
Четкая работа официантов. Девчонки молодцы. Диане спасибо.Ранее слышала отзывы по ведению банкета от своих друзей . Благодарю .Посоветовалии салат из хрустящих баклажанов, просто чудесно, вкусно, сытно. Понравилось, что все официанты работают слаженно, убирают посуду независимо от закреплённого столика. Все супер. На высоте. Очень рекомендую. Ну и любимая пицца со страчателой.
Балдёжное место
Еда здесь просто наивкуснейшая всем советую
Очень разнообразная кухня и бар
Сервис на высоте
Кстати
Теперь тут есть шоты, это очень круто
Ребятааа, ща расскажу. Знаете, я был в местах разного уровня, включая мишленовские, но стейк рибай с перечным соусом, который я попробовал тут, вверг меня в такой гастрономический оргазм, что не передать.
Также не могу не отметить вкусные коктейли, хорошее пиво и приветливый персонал.
Спасибо вам!
Хорошее заведение , где комфортно , а главное вкусно , особенно удивила приветливость бармена Степана, и его умение делать вкусные напитки , однозначно приду снова!
Очень уютое и вкусное место) всегда качественные продукты и грамотное их приготовление, вежливый персонал) доступные цены, с детьми очень комфортно! Спасибо за директору и всём сотрудникам!
Приятное, городское место. Готовят вкусно и качественно, обслуживание очень классное. Завтраки сытные и питательные. Респект поварам за подачу и качество.
Все впечатление испортила обслуга, котрая сначала заявила, что мы "нарушили их правила тем, что пришли ранее 10:00", а также считает уместным обращение на ровном месте к посетителю "уважаемый". По остальным параметрам, в целом, довольно неплохо, но за странного официанта - 1.
Все очень круто классно, НО!!!! Нет кондиционера!!!! Вообще!!!! Ни одного!!!! Сиди и парься одновременно! Их тут просто нет!!!! Это как???
Еда - очень вкусно! Напитки - просто огонь!
ПОСТАВЬТЕ КОНДЕЙ!