Клиентоориентированность - дно. Должна была быть доставка день в день. Ждала целый день звонка курьера. Позвонили вечером с общего номера колл-центра и сказали, что курьер не смог дозвониться и доставка перенесена на завтрашний день. На мои слова о том, что мне никто не звонил, я услышала резкое «Такого не может быть. Вам звонили и не дозвонились. Если вы считаете по-другому, то звоните завтра сами на наш общий номер.» Считаю, что такой интонации и посыла у операторов колл-центра быть не может. Больше ничего не куплю в этом магазине.

elenk@

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис доставки! Уже не первый раз заказываешь на определённый день, который они сами! на сайте предлагают. В итоге через пару дней курьер может приедет! Почему не отдать на аутсорсинг нормальной фирме? Или делайте на сайте актуальную дату для согласования!

Лабиринт

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

3 reviews