Давно и много пользуюсь услугами этого книжного магазина и до последнего времени не имела никаких претензий. То, что происходит в последние полгода - это отвратительное и хамское отношение к постоянным покупателям. Если хотите получить свой заказ вовремя - никогда не оплачивайте его на сайте. В противном случае, его Вам не доставят ни в согласованный день, ни на следующий. После многочисленных попыток дозвониться, Вам ответят, что «не знают, когда Вам его доставят, у курьера ещё много заказов» и просто кинут трубку. После чего дозвониться станет невозможным. Номер курьера теперь так же нет возможности узнать. Несмотря на максимальную скидку постоянного покупателя, больше никогда не буду пользоваться данным интернет-магазином и никому не посоветую.