Всегда приходила и обслуживание было прекрасным,а сейчас испортился пункт,написано было перерыв 10минут,а по факту ждала 50минут,пишите правду или сделайте официальный перерыв,так будет правильно.Ведь люди не роботы,но и ждать почти по часу,неправильно!!!!
Ехала 20 минут на электричке, чтобы забрать свой заказ. А пункт самовывоза просто закрыт. Ни объявления ни записки. А ведь это был последний день, когда мой заказ у них хранился.
На выдаче работает хамка, которая на любой вопрос или просьбу отправляет звонить на горясую линию, сама не знает ничего- ни как производится оплата и возврат, ни что делать с тем, когда привезли предлплаченный заказ, но в нем спутали книгу. Зато гонор от нее так и прет. Сегодня ее достижение - не дать второй пакет для того, чтоб положить заказ. Один в руки- привет совку, гп который пришлись ее молодые годы. Ее надо уволить и поставить нормального обучаемого и готового помогать людям сотрудника