Labirint
68 reviews
May 5
Хочу выразить благодарность за кухню, которую заказала в магазине Лабиринт. Получилось красиво, качественно, оправдало все ожидания. Настоящие профессионалы своего дела. Хочется отметить настоящего специалиста Наташу, которая помогла подобрать именно то, что представлялось по всем параметрам. Это самый лучший продавец мебели. Специалист Алёна быстро помогла оформить рассрочку и идеальную форму расчета. Всё очень грамотно. Быстрая сборка, качеством довольны. Особая благодарность директору Максиму Валерьевичу, за профессиональный подход и отзывчивость. Отличный мебельный магазин, самый продвинутый у нас в городе. Успехов и процветания, будем заказывать ещё и советовать друзьям. Спасибо за кухню.
3
2
November 17
Магазин отличный. Большой ассортимент. Уютно в магазине.
Профессиональные услуги.
Персонал хорошо ориентируется.
Расскажут и покажут. Ответять на все вопросы.
Рекомендую.
1
1
December 12
Купила готовую кухню, оплатила , доставили в срок, обычно привыкла доверять и при получении кухни не стала открывать шкафы и проверять , все ли положили, в итоге не довезли молдинг , штангу и при обрашении в магазин, директор ответил ,вы ведь расписались ,что получили всё. А про сборку мебели это вообще капец какой то, попросила прилелать трубу угловую для кухоной деньги взяли так уехала на работу понодеелась на совесть мастера по итогу сделал только одну планку, на сообщение когда доделает внятного ответа не получила.
Сколько не покупала мебели в других магазинах, если возникали проблемы то быстро решались.
Ужасное качество обслуживания
1
July 31
Заказывали матрас, порадовала быстрая доставка, цена/качество соответствует, цены на матрасы и корпусную мебель конкурентные по городу
1
May 10
Хотим выразить вам большую благодарность за то, что превратили нашу маленькую мечту в реальность.
Кухня получилась еще лучше, чем представлялась.
Отдельное спасибо хочется сказать мастерам-сборщикам! Установили все быстро, оставили после себя на кухне порядок.
Еще хочется сказать спасибо менеджеру Алене. Большой профессионал своего дела.
Мы остались очень довольны! Спасибо вам!
2
1
November 12
Много лет делаю покупки в магазине Лабиринт. Замечательный магазин, все что покупали все отлично без каких либо нареканий.
1
February 2
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность магазину Лабиринт, а именно директору Максиму Валерьевичу за профессиональный подход, оперативное решение поставленных задач и отзывчивость! Очень приятно заказывать мебель у профессионалов в своём деле! Успехов Вам! Спасибо!!!
1
October 16
Хочу выразить благодарность магазину лабиринт. Мебель хорошего качества. Консультанты всегда на связи
1
1
July 7, 2023
Очень вежливый, ненавязчивый персонал. Не раз покупали здесь мебель, помогли подобрать по нашим пожеланиям. Хотим отметить специалиста Алёну Евстигнееву, доброжелательна, быстро подберет мебель на любой вкус. Обязательно обратимся сюда еще.
3
August 9, 2023
Продавцы ответственные очень ответственная дружелюбная всё с вами общаются Всё хорошо всё делают даже на удалёнке всё делают ты дома они за тебя сами заказывают сами всё Ты только на месте оплачиваешь Это уже хорошо это большой плюс но есть большой минус мебель не всегда приходит в той комплектации которую ты заказывал иногда чего-то не хватает опять же есть плюс приходишь к ним а не без проблем всё это доказывают всё это привозят как бы все без проблем но опять же ещё один минус это всё нужно ждать это всё время на это готовы это пожалуйста всё хорошо
1
January 19
Покупал готовую кухню себе в квартиру. Остановил выбор на София 2.1. За свои деньги очень даже приличная кухня. Качеством доволен, инструкция по сборке понятная, собрал без проблем. Со временем поменял штатные ручки получилось вообще огонь. Привезли все четко, сроки выдержали. В общем магазин хороший и персонал вежливый, и профессиональный, все нюансы рассказали
1
1
September 29, 2023
Отличный магазин, хороший ассортимент товаров. По нашим пожеланиям подобрали кровать и идеальный матрас, быстро привезли. Грамотные продавцы-консультанты и вежливые грузчики!
1
1
November 3, 2023
Самый лучший мебельный магазин в Первоуральске! Самые лучшие продавцы! Посоветуют, выберут, найдут именно то, что нужно Вам! По цвету, по ткани, по материалу! Если и покупать мебель то только в Лабиринте!
2
1
August 23
Отличная мебель,качество высокого уровня,огромный выбор
1
December 20, 2023
Хороший магазин. Вежливый персонал. Мебель что покупали довольны. Отзывчивые приветливо относятся. К каждому свой подход. Очень довольны
1
1
October 27, 2023
Очень неопытный директор магазина, соответственно весь персонал подобран подстать. Выиграла дело в суде по потребительскому иску! Покупала кухню, но качество оставило желать лучшего, договориться с магазином не получилось. В итоге они выплатили мне маральный ущерб в размере 110000)
3
2
March 8
Заказали бабушке кухонный уголок к 8 марта. Привезли вовремя, занесли, собрали. Спасибо за качество и классный сервис!
1
1
April 13
Отличный мебельный салон, возникла проблема с матрасом лопнул пружинный блок, директор магазина решил все сам , и сделали замену матраса.
1
1
June 13
Отличный магазин, вся мебель в доме отсюда.
Приехали, выбрали, оформили, три дня-дома
1
August 16, 2022
Как то решила купить в лабиринте шкаф из зала, распродажа была. Шкаф мне понравился. Высота 2.20, зеркальные двери. Угловой. Привезли , как обещали. Очень быстро. Заказала еще к нему шкаф пенал, пришлось чуть подождать. Но привезли другого цвета.... Не критично... Критично было лишь то, что он выше на 20см оказался.... Пошла в магазин , чтобы выяснить, просто перепутали. Забрали ,привезли мне мой. Но вот в угловом шкафу не хватило задней стенки, сказали , что поищут и довезут... Так и не привезли.. Так и стоит шкаф, ждет когда я сама схожу в строительный магазин и куплю тонкую фанерку ...
2
February 8
Не плохое качество обслуживания,вежливые,девушка все объяснила показала помогла подобрать спасибо ей)
1
1
December 28, 2021
Мебельный салон "Лабиринт" удачно расположен, отличные, отзывчивые продавцы, покупали у вас мебель, подробно всё нам рассказали, подобрали, хорошее качество и разумная цена.Много проходит интересных конкурсов в группе, часто выигрываю подарки, большое вам спасибо.
1
1
March 19, 2022
Заказал по настоянию жены 2 шкафа купе. Срок изготовления просрочили на 10 дней, потом неделю ждали специалиста по установке. При монтаже вдруг выяснилось, что конструкцию шкафа самовольно изменили - вместо подиума, который должен был исправить недостатки геометрии пола, дно шкафа прикрутили непосредственно к полу а уровень выставили вбивая под его обрезки дсп. За одним просверлили новый линолиум посреди комнаты! На мебельные болты не поставили ни одной заглушки!
Двери второго шкафа не подошли по размеру. Сказали привезут быстро - уже прошла неделя без результатно! ЖДЁМ...
Боковая фальшстенка одна сделана до потолка, а вторая только до пилона! Говорят пусть натяжной потолок опустят на 10 сантиметров и он закроет наш косяк!!!
За сборку взяли 22 тысячи руб. Стали после них прибираться и обнаружили, что некоторые полки болтаются - причина кронштейны к стене прикручены в гипсовую стену без дюбелей на 11 мм саморезы.
РЕЗУЛЬТАТ - качество шкафа весьма посредственное, кроме того самовольное изменение конструкции без согласования недопустимо, а сборка специалистами магазина ХАЛТУРА ПОЛНАЯ! Нормальных слов за такую работу не могу найти.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ! ПОЗИЩЕ!
4
January 5, 2022
Здравствуйте. Неоднократно пользовалась услугами магазина. Очень нравится. Приобретала мягкую мебель и мебель на заказ.всем довольна. Советую нашим горожанам почаще заходить в Лабиринт-приемлемые цены.есть скидочки и что самое удобное можно приобрести в рассрочку.ставлю 5+
2
December 30, 2021
Добрый день! Приобретали у Вас зеркало , персонал вежливый , подскажет.. А тут буквально в сентябре выбирали себе новый диван , забежали к Вам , консультант Наталья , много сделала предложений по поводу диванов, но мы купили в другом месте , так как он нам подходил больше , и плюс к этому у них была акция)) А так очень приятный маленький магазинчик😊👍
2
December 19, 2021
Добрый день, обратились в Лабиринт за покупкой кухонного гарнитура, о чём пожалели. Оформление заказа конечно же прошло очень быстро и без проблем, а вот когда внесли оплату и стали ждать поставку все поменялось. Начнём с того, что сроки доставки нарушили. Привезли брак и в неполной комплектации, о чём даже не соизволили предупредить. Начались нудные переговоры, где руководитель магазина показал свою некомпетентность и полное безразличие в решении данных вопросов. Работа менеджера по проекту тоже оставляет желать лучшего – проект был продуман неграмотно, что мы поняли уже после установки. Ранее покупали шкаф и ждали мастеров очень долго. В лабиринт мы обратились уже 2ой раз, 3тьего точно не будет, так как по всем направлениям ( планировка, логистика, доставка и сборка) у них есть косяки. Ну и фразы директора – «А что вы хотите, чтобы завод остановился ради вашего заказа?», «Ну не повезло вам, бывает», «Я не решаю эти вопросы»
6
2
January 7, 2022
Добрый день, покупали прикроватную тумбу, быстро оформили, быстро погрузили, уже собрана, все супер, продавцы девочки красавицы, вежливые, отзывчивые, всё рассказали, объяснили, я довольна!
1
September 28, 2021
Магазин не большой по площади, но в этом только плюс, так как не нужно наматывать километры по торговым павелионам, всё равно во всех даже самых огромных магазинах в основном выставочные образцы и все заказывается на фабриках. До лабиринта объехали не один десяток магазинов в Екб, но ничего выбрать не смогли... Проездом были в Первоуральске и без особой надежды зашли в Лабиринт. Менеджер Елизавета быстро помогла найти нам детскую двухярусную кровать и матрас для взрослой кровати, цены приятно удивили и ещё сделали скидку, которая покрыла цену на детский матрас... Всё привезли в оговоренные сроки, нареканий по товару, его качеству и комплектности нет, все пучком) Очень советую этот магазин, если бы мы сразу в него приехали, сэкономили бы кучу времени и денег на бензин...
1
January 5, 2022
Когда решила купить сыну школьный уголок нигде не могла найти что то в наличии есть, все ждать нужно было долго (( обратилась в Лабиринт, тоже то что нравилось тоже нужно было ждать, расстроилась, и потом звонок от менеджера данного магазина- нашли и в наличии.... ура... эмоций куча, в итоге покупка свершилась! Огромная благодарность сотрудникам, за отзывчивость, компетентность и внимательность к своим покупателям !!!!
1
January 22, 2022
Мы очень давно знаем магазин "Лабиринт", заказываем мебель сами и друзьям своим советуем. И в очередной раз посетили мангазин "Лабиринт" заказали шкаф-купе. Большое спасибо сотрудникам магазина помогли подобрать нужный для нас вариант.
1
December 30, 2021
Покупали в этом магазине детскую мебель продавцы веселые всегда помогут, подскажут, подберут что надо. Недавно купила кресло все супер. Девочки молодцы с наступающем Вас!!! ❤❤❤
1
December 30, 2021
Отличный магазин, рядом с домом.. Выбор в наличии не большой, но заказать можно многое, а консультанты красивые улыбчивые девушки с этим делом обязательно подскжут)
1
January 20, 2022
Отличная мебель для дома по демократичным ценам, вежливый и внимательный персонал, приобретали мягкую мебель и мебель для детской. Всё нравятся.
1
December 27, 2021
Вся мебель в нашем доме из магазина Лабиринт, ни разу не подводили ни по срокам ,ни по качеству. Отличные консультанты-мастера своего дела!Так же радуют постоянными акциями,распродажами и конкурсами.Спасибо за уют и комфорт в нашем доме!!!
1
January 29, 2022
Из Икеи комод больше и надёжнее и дешевле в два раза. Приобрели здесь комод, недоукомплектован фурнитурой, не все точки разнесены, пришлось досверливать, вымерять. Сами по себе ящики хлипко сидят. Ужасное качество в целом.
2
December 9, 2023
Все, что брали - нравится. Качество, цены, доставка.
July 8, 2023
Зашла в магазин и посмотрела мне надо было кухню.Продовец даже не пошевелилась с места,
2
June 20, 2021
Покупали кровать. Особое пожелание было, чтобы можно было мыть под кроватью. Все образцы только на сайте, вживую не посмотреть. Продавец "Лабиринта" порекомендовал кровать с учетом наших пожеланий. По факту оказалось, что помыть можно только до половины кровати с одной стороны и другую половину с другой стороны, посредине кровати доска. Но кровать-то стоит у стены, о чем было озвучено. Придется отодвигать для влажной уборки. Как таких консультантов после этого назвать...
3
2
February 8, 2022
Добрый вечер всем!!!наконец-то я сообразила как оставить отзыв(с января месяца)😅😅😅,магазин очень классный,заказывали там диван и дет.мебель,всё просто👍👍👍,скоро придём туда ещё😊
1
1
August 14, 2023
Мебель хорошая брала там когда то до сих пор стоит уже лет 7
August 9, 2020
Претензий к самому магазину особо нет, так как работают посредниками. А вот к производителям есть. Рекомендовали пермскую мебельную фабрику, заказали кухню. Качество ну очень низкое. Комплектация совсем плохо. Самое дешёвое. Собирал модульную кухню, называется догадайся сам. И ещё разметь сам и просверли . Есть детали короче чем на чертеже. То есть реально она не подходит. Из фурнитуры не до комплектация, не хватает евровинтов. Шурупы низкого качества.
3
1
May 12, 2020
На первый взгляд магазин показался уютным. Вежливый продавец сразу показал мне то, что нужно. Ибо я шёл целенаправленно. Забронировали товар, так как мне нужно было уточнить размеры и сравнить с намеченным местом для мебели у себя в квартире, поэтому семь раз отмерил и на следующий перезвонил для подтверждения заказа. Всё вроде бы хорошо, пообещали привезти в выходной. Настал выходной день, от менеджеров молчок. Пришлось звонить самому и узнавать. Это и был первый звоночек. Никакой обратной связи с клиентом. Оказывается машина пришла, но товар не приняли, договорились на понедельник. В понедельник я забегался с делами и соответственно забыл про свою мебель, но из магазина снова молчок. Клиентоориентированность на высшем уровне. Наступил вторник. Надо звонить и узнавать, что там с мебелью. Такое ощущение, что я продавец, а не покупатель. Оказалось, что товар приняли и прямым текстом: "А давайте на завтра оформим доставку. На какое время назначить?". Ладно, думаю, назначили с 13:00 до 16:00. Наступает долгожданная среда. Ни привета, ни ответа. На часах без десяти минут шестнадцать часов, а мебели нет. Снова звоню. На этот раз машина задержалась на другом адресе, "просим понять и простить". Хорошо. Понимаем и прощаем, но скрепя зубами. Привезли около пяти вечера. Оплатил по безналу - чек не дали, но хоть товарный вручили. Принялся распаковывать. И каково было моё удивление - нет инструкции. Вообще никакой, даже самой простецкой. Я конечно всё понимаю, но это уже перебор. Звоню и выкладываю менеджеру все свои мысли об их обслуживании и работе с клиентом и требую инструкцию. Пообещав связаться с заводом изготовителем, девушка сказала, что перезвонит и проинформирует. И что же вы думаете? Мне снова пришлось самому перезванивать и допытываться по поводу инструкции. Наплевательское отношение к клиентам высшей степени. По итогу, инструкцию криворукие менеджеры затребовать не смогли, НО мы, самостоятельно написали на завод-изготовитель и нам в течение нескольких часов прислали какую-никакую инструкцию. Мебель собрали, по качеству пока непонятно, но отношение к клиентам безответственное и наплевательское.
4
1
December 18, 2021
Никогда ничего не заказывайте в этом магазине, заказали диван, обещали через месяц будет готов, ждали диван 3 месяца, привезли не ту расцветку, которую заказывали!
4
1
March 4, 2023
Самый лучший мебельный магазин города 👍
3
November 17, 2019
Водитель привез не ту деталь к кровати,вернее две одинаковых.обещали в ближайшие дни сменить сами..но.жду.звоню.четвертый день!!кровать недособрана в итоге.в момент заказа кровати продавцы были милы и вежливы,как и по тел.но!поменяйте мне деталь уже!!((9апреля.это сегодня!!четыре месяца спустя,деталь не доставлена!кормят завтраками!н-даа...век ждать доставку,в случае чего ,еще век замены .ужас!продолжение.сегодня ноябрь"19г. Век кровати оказался недолгим...не дождавшись деталей,мы сами как смогли дособирали.во времена,когда деталей не было,питомец ходил по маленькому в нишу под кроватью.в итоге изголовье расслоилось снизу...сейчас ждем новое на замену.за свои деньги...а изначально обещаные детали пришли-валяются гдето на складе...никто точно не знает где...итог-из за невнимательности отправлявшего кровать покупателю работника страдает кошелек и нервы покупателя...золотая кровать получилась у нас...зато!заказаный к определенному сроку кухонный гарнитур пришел раньше на две недели!!!но ставить мне его некуда,тк ремонт.наверно,побоялись уже со мной связываться и решили что лучше раньше,чем позже...но тоже не к месту оказался сей порыв магазина...кухня томится на том же складе,где и детали...ждет,когда закончим ремонт..надеюсь,целую кухню магазин не потеряет,и все детали будут на месте...у меня нервный смех мне привезли не ту кухню!!!я нанимала грузчика.кто мне щас все возместит?завтра будем выяснять.супер магаз...
3
3
April 30, 2022
Покупали диван кардинал специально для сна с ортопедическим матрасом, очень понравился, хоть спина перестала болеть . Хороший асортимент тавара в этом магазине. Советуем
August 19, 2023
Магазин хороший, но тесный
September 2, 2021
Магазин у вас хороший, не в первой покупки делаем в вашем магазине, но последнее время грузчики совсем грубо себя вести начали, было бы не плохо исправить эту проблему
1
February 29, 2020
Магазин ориентирован на заказы, выставочный зал очень маленький. Но выбор на сайте, который рассматриваешь вместе с сотрудником, довольно большой, и цены приятные.
2
April 29, 2022
Один из самых лучших мебельных, покупаем мягкую мебель только в нем...