Nizhniy Novgorod, Maksima Gorkogo Street, 148этаж цокольный
Labirint, punkt samovyvoza
Directions
Gorkovskaya
248 m
Diagnostic and Treatment Center
150 m
Similar places nearby
11 reviews
August 21, 2023
Сделал заказ в МТС, отправка "Лабиринтом". Утром набрали в 9 часов, я был в душе, звонок 8 800, на такие не перезванивают. Смс после звонка отправили, что ОЖИДАЙТЕ ДОСТАВКУ КУРЬЕРОМ СЕГОДНЯ, курьера нет, звоню сам где-то в 14, чтобы понять что с заказом. А ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ. Оператор берет трубку и говорит что доставки не будет, так как вы не ответили в 9, я говорю в душе был, её это не волнует. Спросил почему не перезвонили чуть позже, не ответила. Спросил почему смс тогда пришла, что курьер доставит сегодня в положенное время, тоже не сказала. В конце услышал холодное извините и сброс трубки сразу.... Никому не посоветую данную организацию, клиентоориентированности ноль, плюс присутствует дезинформация по доставке. Перенесли на завтра, завтра придет мастер уже, во время раньше доставки, что делать не знаю, поставили в очень неудобное положение.....
1
May 8, 2023
Неадекватный работник на пункте выдачи.
Сотрудник пункта выдачи Добротворская, выдавая мне книги комментировала их.
Говорила, что я заказываю «такую фигню» (прикрепляю фото с книгами, которые она так назвала:)), и лучше бы я библию читала. На мое замечание, что она сотрудник и не имеет права комментировать что я заказываю, Добротворская сказала, что она меня старше и я должна ее слушать. Сотрудник так же спрашивала есть ли у меня кандидатская степень как у ее брата, если нет, то я тупая и должна ее уважать и слушать так в библии написано, и прочий бред. Сложилось ощущение, что человек неадекватен, я просила быстрее закончить разговор и уже оплатить заказ.
Но она не унималась, пришлось еще минут 5 ждать, пока она проговорится и наоскорбляет меня, чтобы наконец то оплатить.
Давно заказываю в лабиринте, но с таким неадекватным поведением сталкиваюсь впервые.
5
May 18
Никогда не заказывайте в этом магазине, худший сервис, никогда не привозят вовремя. Закажите книжки на озоне и будет вам счастье, данную организацию обходите стороной.
1