Лабиринт. ру и Л-пост
Directions
Ulitsa 1905 Goda
460 m
The Ulitsa 1905 Goda Metro Station
237 m
Similar places nearby
13 reviews
May 5, 2023
Плюсов нет ! Бардак ! Руководству стоит задуматься и пока не поздно прикрыться и не позориться , либо навести порядок ! Отсутствие клиентоориентированности ! Заказ не то что не привозят , в даже не считажт нужным прзвонить и предупредить , что не привезут , либо просто в отказ заказ спускают
August 31, 2022
Отвратительная служба доставки!
Никому не советую пользоваться!
Заказ должен был быть доставлен 30/08.
Отправителю заказа было сообщено, что заказ доставлен в тот же день. Однако заказ не получен и на следующий день (31/08)!
При звонке в поддержку оператор Ольга (№5190) попыталась соединить с курьером (что ей не удалось), затем в раздражённой форме посоветовала не беспокоить их "замечательную" компанию своими дурацкими вопросами, а спокойно сидеть и ждать!
Рекламацию принять отказалась, с руководством соединить или предоставить их номер -- также отказалась. Видимо руководство такой ерундой, как контроль качества, не занимается..
2
July 9, 2022
Отвратительный сервис! Кое-как забрала посылку из пункта выдачи в г.Химки. Как выяснилось, сотрудник неверно оформил при приемке, а разбираться с этим пришлось мне. Без конца отправляли от одного к другому: администратор пункта выдачи в службу поддержки, служба поддержки к администратору, администратор в интернет-магазин, те еще куда-то. Потрачено время и нервы. К сожалению, пришлось разговаривать на повышенных тонах. Уверена, что иначе так и ждала бы неизвестно сколько (со слов службы поддержки они не знали когда смогут отдать мне мою предоплаченную посылку, потому что на анулирование ее поставили). Никогда бы не отправляла этой службой по своей воле (отправитель выбирал службу доставки). Однозначно никому не советую!
2