Labnet
Address
Contacts
8 (800) 350-00-18
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Maryina Roscha
990 m
MIIT
11 m
Features
Credit card payment
DNA test
House calls
Parking for people with disabilities
Droppers
An injection
COVID test
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Medical specialists:obstetrician-gynecologist, urologist, gynecologist
28 reviews
November 4, 2023
Цены дешевле конкурентов, это единственный плюс.
В первый приход сотрудник в пункте по адресу Москва, ул. Родниковая, д.9а, корп. 4 очень долго копался с моим оформленным предзаказом - 15 минут пытался понять как его оформить. Хотела получить карточку - оказалось, что в данном пункте их нет.
Пришла сегодня 4 ноября, в 9:30. Пункт закрыт, внутри никого, никаких объявлений. Позвонила в контакт-центр, они очень удивились, попросили подождать, перезвонят.
Я ждала на холодном ветру, голодная (перед анализами нельзя есть) 10 минут. Никто не позвонил. Ушла. Через 20 минут перезвонили и сказали, что в честь 4 ноября конкретно этот пункт не работает. На мой вопрос как я могла об этом узнать заранее, ответили, что нужно было позвонить в колл-центр.
Сервис за гранью фантастики.
1
July 11, 2023
Анализы делают быстро, цены приятные, но с администраторами как-то не везет, позволяют опаздывать на работу, медместра уже на месте и готова взять анализ, но без оформления не может, а пока раскочегарится администратор клиент вынужден сидеть и ждать! Данная проблема с самого открытия лаборатории на образцова. Все администраторы за 2 года попадались очень "тугие" долго оформляют и ищут в системе нужный анализ, толком на вопросы ответить не могу. Руководству стоит обратить внимание на персонал принимающий клиентов, позволять себе сидеть вальяжно и лениво как-то некрасиво когда заходит клиент! Для чего оформляется скидочная карта, когда ее нет в системе? Смысл ее в век технологий?!
2
November 13, 2023
Уютная лаборатория, удобное расположение, приветливый персонал, цены невысокие, анализы берут быстро, результаты долго ждать не приходится, осталось приятное впечатление.