Как-то неудобно у них. И места мало. И один человек и оформляет и анализы берет. А к качеству результата самой лаборатории претензий нет. Все на высоком уровне!
Частная лаборатория, а работает как обычная больница. Очередь в 20 человек на улице и принимают 1 человека за 20 минут. Сотрудников не хватает наверное. Или так медленно принимают. Ужасно. Я пол года назад сдавала в поликлинике, сдала намного быстрее.
Не смогли взять кровь из вены у 2-х летнего ребёнка. 30 мин крика и две исколотые руки. Персонал не специализируется на детстве. Нет психологического подхода к ребёнку. Нет опыта забора крови у детей раннего возраста.
Очень маленькая зона на входе, если одновременно пришло несколько посетителей, придётся потоптаться на улице, в непогоду не очень мягко говоря, персонал классный, ещё бы цены по адекватнее или более гибкую политику дисконта, было бы 5 с+.
Довольно быстро взяли. Правда тест показал отрицательный результат, а антитела потом показали что я переболела короной. Это очень сильно ввело в заблуждение. Но теперь ничего не поделаешь. Как случилось.
нравится лаборатория, делают быстро, результат всегда готов вовремя. но в последнее время на сдачу анализов дичайшие очереди из-за так называемой пандемии. и я так понимаю, что время сдачи прочих (нековидных) анализов ограничили - до 11, что очень и очень неудобно(((
Самые медленные сотрудники в регистратуре! Зачем нужна запись через интернет, если все равно стоишь потом 30 минут на улице и ждешь, когда обслужат 4 человека
Все прошло замечательно. Результаты получила на следующий день. Персонал очень приятный. Мой ребёнок 1 года сдали кровь с 1 попытки, я довольна. Рекомендую
Деньги вперед, а услуги никогда.
Берут оплату вперед, на весь курс, при этом уверяют, что все данные об услугах сохранятся в карте и можно будет просто приходить и делать предоплаченные процедуры. По факту, уже через день все данные о внесенных предоплатах куда-то исчезают, сотрудникам вообще не интересно ничего выяснять, на клиентов плевать. Не советую. Сплошной гемор за ваши деньги.
Меняют расписание работы, как хотят. На сайте Гемотеста одно, по факту в этом отделении - другое, в будний день до 14:30. Я ехала с дачи на такси сдавать клеща на анализ, ну и не сдала, очень расстроена.
Хотела сдать кровь на биохимию ребенку. Не смогли взять кровь. Обслуживали очень долго. Простояли час в очереди. Уже второй раз не получается воспользоваться услугами этой лаборатории.
Пробуем второй раз , и опять мимо. Первый раз пытались слать анализ t-spot, нам запортили кровь (2 пробирки венозной крови). Сказали, что у НЕКОТОРЫХ детей так бывает. Надо пересдать анализ. Но это было у всех детей, кто сдавал в этот день (4 человека). Просто не соблюдали условия перевозки. И вот сейчас опять пролет. Больше не буду даже пытаться воспользоваться услугами этой лаборатории. И другим не посоветую.
07.07.2018 года хотела сдать ГТТ в Гемотесте (МО, г. Раменское, ул. Красноармейская 25). И осталась в полном недоумении и возмущении. Приехала к 8.00 утра на тест, утром ещё раз предварительно уточнила все детали по телефону, а мне отказали. В направлении врач ошиблась, написав неверную дату. Но все печати, фамилия врача и консультации были! Мне сказали, что этот документ необходимо приложить им для отчета, и он не подойдёт. Рекомендовали взять новое направление и снова прийти. Ага, бегу, волосы назад. Я не для того обращаюсь в коммерческую клинику, чтобы с бумажками бегать туда-сюда. На горячей линии мне объяснили, что это очень серьезный анализ, и медсестра несет за него ответственность. И у них внутренний регламент по форме направлений и т. д. Я не против, если бы на моем направлении не хватало печатей, подписи. Но дата! Ну ошибся человек! Это абсолютно очевидно, потому что я подделать печати ну никак не могла😂Да и сама женщина на ресепшн могла бы быть и повежливее, все-таки эти придуманные ими правила действуют только у них, в других лабораториях не требуют на данный тест направления. Кроме того, цены на анализы в данной лаборатории очень высокие, есть с чем сравнить. Например, коагулограмму там стоит сделать аж 1700 с лишним, тогда как в частном центре я делала за 940. Наверное, педантичность это неплохо, но доводить до абсурда внутренний регламент это тоже неправильно, особенно в коммерческой лаборатории. Скорее всего больше не обращусь (ну если только больше совсем некуда будет) и точно никому рекомендовать не буду.
В субботу утром пришла сдать кровь_принимает всего 1 сотрудник: вносит данные в комп, забирает кровь,выдает документы после забора крови.Очередь 5 человека_ждать не меньше часа.Зачем ждать целый час платной услуги?В поликлинике также час,но бесплатно.
Надеялась, что если платно, то быстро.Ну нет,и платно и не быстро,и не факт,что стирильно в таком ритме(перчатки надел, снял, забыла...снимать или только надела?)))!!!
Сервис, одним словом.