В начале лета 2021 очередей не было. Всё быстро и аккуратно. ПЦР-тесты сделали даже быстрее ожидаемого срока.
3
Юлия Сёмаш
Level 15 Local Expert
December 27, 2021
Быстрые анализы по ПЦР на ковид. Администраторы ориентируются в требованиях к анализам, всегда четко уточняют для каких целей, куда загружать, на каком языке.
К результатам анализов тоже претензий нет - всегда отрицательно))))
Отличный персонал, нет толпы, как в ИНВИТРО на этой же улице. Очень опытные медсестры, все чисто, стерильно.
К сожалению, пару раз были очевидные ошибки в анализе. Но это не имеет отношения к этому месту
5
Natali
Level 10 Local Expert
January 26, 2022
Мазок ПЦР за 2800 !!! для поездки сдала 2 суток назад. Результата нет до сих пор, хотя готовность - сутки. И действует результат 3 суток с момента СДАЧИ! Обманывают людей. На звонки - только робот отвечает, писать в обратную связь - не отвечают. Готовим обращение в Прокуратуру.
Не рекомендую данную лабораторию.
1. Администратор перепутала мое направление с другим пациентом
2. Лаборатория не смогла выполнить общий анализ крови (какая-то механическая ошибка)
3. Консультацию со специалистом на линии можно ждать вечность
Лаборатория невзрачная, даже я сказала бы бедная. Находится так, что не найдёшь. В первый раз почти полчаса ходила искала её, никак не могла найти.
Очень нравится персонал клиники, внимательный и приветливый. Всегда подскажут что лучше сдать. Если требуются, свяжутся с врачами для консультации.
Сдаю в этой клинике анализы около года, только положительное впечатление.
Ожидание 50 минут потомучто возникла проблема с терминалом, и на наличные они не могут переключится, просто все ждём по часу
Show business's response
Н
Наталья К.
Level 9 Local Expert
November 9, 2021
Персонал общается надменно, пытаясь показать своё превосходство , ни какой вежливости , ни улыбки, даже элементарное приветствие отсутствует. Задавая вопрос, получаешь ответ в таки стиле…я же сказалА…
Снизил за то что мне не зачислили бонусы и пришлось разбираться с техподдержкой, хотя в другом отделении жене всё сразу оформили, а так все чисто и быстро
Неоднозначно. Отсутствие клиентоориентированности. Вишенка на торте-работа по графику, который сами выдумывают, по звонку и на сайте информация о работе, по факту нет.