Кешбэк до 7% в медицинских центрах. Подробнее.
Laboratoria Gemotest
Address
Business hours
Closed until 7:00 AM
Directions
Park Pobedy
690 m
Borodino Battle Panorama
159 m
93 reviews
September 29
Хотелось бы выразить огромную благодарность за внимательное отношение и профессионализм сотрудникам лаборатории в особенности администратору Бирюкову Григорию (быстрая и четкая навигация), врачу Беляниной Юлии Геннадьевне (консультации и лечение на высшем уровне) и медсестре Зейнегул (очень легкая рука).
November 24, 2023
Делали вызов лаборанта на дом, для забора анализа. 23 ноября 2023 (четверг) к нам приехал ваш мед брат для забора крови на общий анализ у двухлетнего ребёнка. Собирая кровь, я заметила, что кровь медленно и мало текла, предложила проколоть второй палец, ребёнок не плакал, и точно можно было проколоть ещё. Мед брат уверил, что всё нормально, и потом рассказал историю, что весь день опаздывает, был в стрессе, и с утра у него был годовалый ребёнок,который кричал, видимо мед брат торопился, и боялся своей работы, и как потом выяснилось собрал неправильно анализ.
Только вечером 24 ноября (пятница) позвонили и сказали, что анализ не сделают. И предложили только в воскресенье приехать, и собрать заново кровь, или в следующий раз сдать анализ бесплатно. Вот такое решение предлагает компания в случае своей ошибки🤨Конечно сейчас начнут писать отговорки, что материала было достаточно, и дело в чем-то другом. Сотрудники гемотеста видимо не понимают, что из-за них мы потеряли дни, нам надо принять решение об антибиотике. Почему не сообщили 23 ноября вечером или хотя бы утром 24 ноября? Можно хотя бы на почту уведомление прислать,смс. Ничего не было, только звонок вечером. Вы берете ответственность на себя и не соблюдаете правила. Сотрудники на горячей линии только тянули с ответом, и переводили звонок. Не советую эту компанию. Не знаю из какого отделения был мед брат, это не указывают в заказе.
1
January 3, 2023
Прекрасная лаборатория, быстрое и чёткое обслуживание, что важно - очень удобно и грамотно выстроено зонирование. На анализы можно записаться в личном кабинете, прийти ко времени и тогда всё обслуживание уложится не больше, чем в 10 минут. Рядом есть платная парковка, удобно добираться и от метро
1