Сдавала анализы в данной лаборатории. Чисто, аккуратно, но самое главное безболезненно.
Девушка на ресепшене все подробно объяснила про анализы , как правильно их сдавать.
В процедурном кабинете очень вежливо обходились, быстро взяли кровь, наклеили штрих код при мне.
Желаю процветания данной клинике!
Хочу оставить жалобу на данную лабораторию, так как горячая линия отказывается ее принимать в должной форме. Описываю. Вчера, 22 октября я с девятимесячным маленьким ребёнком, еще раз повторюсь, девятимесячным ребёнком еду в Гемотест в г. Чистополь (он единственный в данном городе) для сдачи общего анализа крови, так как ребёнок очень сильно болел и нужен был срочно анализ. Я доверилась данной лаборатории, потому что якобы делают качественно, быстро, день в день. По итогу я приезжаю с ребёнком пораньше утром (заказ 136978369), чтобы как можно скорее получать результаты анализов, потому что нужны были срочные меры. По итогу, мед сестра 15 минут, повторюсь, 15 минут брала кровь у маленького грудничка! Хотя они заверяли, что профессионалы в этом деле, а по итоге ребёнок мучился, орал, плакал. Далее. Никого день в день результата нет, хотя администратор утверждала обратное. Лишь бы получить деньги за это!!! В итоге я звонила в течение дня, не готово. Звонила в течении следующего дня (сегодня 23 октября), говорили, что на проверке анализы. А по итогу, в 16 часов примерно звонят и говорят, что результатов анализов не будет, потому что свернулась кровь. Как так? Что за некачественное предоставление услуг? Сначала наврали, что день в день. Потом наврали, что умеют брать кровь у грудничка, а по итогу мучили ее, когда она и так сильно болеет. А спустя около 30 часов в итоге кровь свернулась. И это качество? Срочность? Профессионализм? А горячая линия говорит приезжайте в Казань, чтобы вернуть деньги за непредоставленные услуги. Я должна ехать за свой счет туда больной с больным ребёнком, когда мы ждём срочно анализы? Это же всего лишь общий анализ крови. Я очень разочарована. И никто ничего не собирается компенсировать.
Это ужас , просто анализ крови делается больше суток , даже в бесплатной делали быстрее , хотя когда спрашивала сказали в день сдачи крови что сегодня вечером придет результаты ,а еще якобы если в телеграм подписать то быстрее , ждёт врач и я когда же будут эти результаты , а еще как только я написала жалобу ,мне через минут 15 позвонили и сказали что не могут сделать анализ тк выявились проблемы , так что если есть у вас жалобы то пишите их когда получаете анализы на руки
Отличная клиника по сдаче анализов, все быстро, результаты уже на следующий день. Все чисто, аккуратно. Персонал вежливый отзывчивый,, хочу отметить Ибрагимову Л. Ф., всегда ответит, поможет. Спасибо!
Довольно часто бываю в этом отделении Гемотест. Оформление и все манипуляции проводят быстро (если оформить заявку через личный кабинет и оплатить там же всё проходит еще быстрее и плюс больше бонусов по системе лояльности), безболезненно, вежливо встречают, отвечают на все вопросы. В смене обычно один специалист и на оформление и на забор материала, но очереди больше 2х человек пока ещё не встречал.
Show business's response
Анастасия Покровская
Level 3 Local Expert
November 4
Сдавала в этой лаборатории анализы особенному ребенку.
Мед сестры- Вы просто умнички! Попали в вену с первого раза, успокоили ребенка.
Все быстро, качественно.
Доброжелательный персонал, очень чисто в лаборатории.
Анализы были готовы на следующий день.
Лаборатория отличная, результаты приходят даже ночью… Сотрудник Лейля очень вежлива, на любой вопрос отвечает, кровь берут безболезненно, что очень радует!
1
Show business's response
Л
Лейля Камалова
Level 3 Local Expert
November 4
Хочу оставить отзыв о данной лаборатории! Приехали с новорожденным ребенком с другого населенного пункта. Не отказали взять у маленького ребенка, медицинские сестра молодцы! Всё объяснили, быстро взяли кровь, ребенок даже не всплакнул! Спасибо вам!Рекомендую!
Вежливый персонал. Все чисто. Оформляют быстро, не приходиться стоять в очереди. Результат был готов рано утром, что тоже очень удобно. Намного быстрее, чем в других клиниках города. Спасибо!
1
Show business's response
Д
Денис Филиппов
Level 2 Local Expert
November 4
Хорошая современная лаборатория, персонал всегда отзывчивый, по ценам тоже никаких вопросов.
5/5!
Мне очень понравилось - все чисто, красиво, приятно зайти.Анализы когда берут- не чувствуешь- все аккуратно.Персонал - культурный, ещё придумать на акцию.Спасибо.
Отличная лаборатория, кровь берут быстро, всегда чисто👍
1
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
хорошая лаборатория, хороший ремонт, вежливая и грамотная лаборант, а самое главное, все результаты потом можно просматривать на сайте и отслеживать динамику, в других лабораториях, это очень неудобно сделано, сайты у всех "кривые", антирекламу не буду им делать...вообщем теперь только в гемотесте сдаю анализы..