Чисто, вежливый персонал. Немого устаревший дизайн самой клиники, но это по сути вообще не важно. Порадовали цены - почти в двое дешевле, чем в месте где я сдавал анализы раньше.
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам данной лаборатории, на ул. Красногеройской 38А.
Очень вежливый и приятный персонал, все доступно объяснили, а кровь взяли, так даже не почувствовалось, был прокол или нет (◔‿◔)
Рада была доверить обследование своего здоровья этим специалистам! По необходимости обязательно приду ещё и всем советую именно эту лабораторию. Приятные цены, кэшбэк и акции!
Отличная лабаратория. Милый персонал. Очень вежливые, умные, все знают, подскажут. Единственная лабаратория в Ижевске где сотрудники проявляют экспертность, а не лезут в интернет искать ответ на вопрос. Молодцы!!!! Администратор Валерия Валерьевна на мой взгляд самый лучший сотрудник, которого я где либо встречал! Всегда подскажет как лучше и что именно нужно!
ГЕМОТЕСТ РАЗВЕ МОЖНО ТАК РАБОТАТЬ
НЕдоброе утро сегодня благодаря слаженной работе Гемотест на Кирова,113.Они просто решили не выйти на работу,а я была записана на сдачу очень важного анализа, в итоге приехав по данному адресу,оказалось закрыто. А ехала я специально к определённому времени, к счастью нашлась ответственная лаборатория СИТИЛАБ,которая решила мою проблему.
Сдавали анализы на Кирова 113. Огромная благодарность специалистам центра! Очень внимательное и трепетное отношение к посетителям. Так случилось, что у деда не шла кровь, девушки дали попить воды, усадили на кушетку отдохнуть, разговаривали спокойно, уговаривали пожилого человека не волноваться, потратили больше часа и благодаря их профессионализму и чуткости, удалось сдать кровь.
В самом центре чисто и уютно.
Особо хочется отметить такую услугу, как предварительный заказ. Заранее можно позвонить, сказать свои данные, назвать виды анализов для сдачи и к моменту прихода в центр, карта уже оформленна, останется только оплатить. Это экономия времени!!! Такой услуги не встречала ни в одном медицинском центре.
Ещё раз спасибо спасибо!
Show business's response
A
Anonymous review
February 19
Не выдают кассовые чеки.
В итоге, если вы живете далеко, вас заставят ехать за копией чека, которую сами не выдали, даже если вы живете в другом городе. Никакие другие способы исправления своей ошибки не рассматривают. Не рекомендую обращаться к ним с такой клиентоориентированностью.
Тем более, если захотите потом подавать документы в налоговую, ноги сносите чтобы получить документы.
Надо было сдать кровь на ревмопробы (всего три показателя). 18.07.2023 заехал в лабораторию по адресу Ижевск, Кирова 113. Девушка администратор абсолютно не компетентна в своей работе и не знает какие пробы сдаются в данном случае. 15 минут потерял на бесполезные объяснения и её тщетные попытки оформить мне заказ. В итоге позвонил по общему номеру 8-800.. и девушка с колл-центра Гнмотеста за 3 минуты оформила мне заказ. Боюсь подумать, как на Кирова забирают кровь и потом выдают готовые результаты. Кровь сдавать поеду в другой филиал города.
Сегодня сдавала кровь, во-первых, очень удобно, что я могу заранее все выбрать и оплатить на сайте, девушка администратор очень вежливая, приятная, все объяснила. Во время сдачи крови стало плохо, медсестра вовремя среагировала, уложила на кушетку, дала нашатырь, позаботилась, не отходила, администратор тоже!
Вообщем, остались одни положительные впечатления, хочу поблагодарить работников за их заботу 🙏🏻
Второй день не берут анализы по адресу Кирова 113 потому что у них сломался интернет. На голодный желудок, беременная второй день приезжаю, проверив работает ли отделение сначала на сайте потом по телефону и второй раз выясняется уже на месте, что они все-таки не работают. Поехала на красногеройскую, если и там нет интернета, то дорогу я забуду сюда точно. Отдельный привет работнице колл-центра Анастасии, которая даёт неверную информацию, но при этом пытается много сказать лишней информации типа действующих акций и рекомендаций перед сдачей не нервничать нервному и голодному клиенту, как красная тряпка для быка
Анализы делают быстро. Результат присылают на email. Можно заказать заранее на сайте. Выгодные комплексы анализов. Припарковаться негде, лучше на такси.
Посетила сегодня Гемотест на ул. Красногеройская, 38а.
Медсестра Екатерина настолько профессионально "вошла" в вену, мгновенно набрав 4 пробирки, что я даже не заметила, как все произошло.Огромное ей спасибо!
Персонал отделения Гемотест в Ижевске очень приветливый, доброжелательный.Рекомендую эту лабораторию для сдачи анализов. не пожалеете.
Сдавали количественный тест на антитела всей семьей, результаты пришли у всех абсолютно одинаковые с точностью до сотых долей, что статистически почти невозможно. Явно что перепутали пробирки и исследовали только одну вместо трех разных.
Звонил на горячую линию, разговаривал с их врачом (!), признавать ошибку не хотят. Зря потраченные деньги.
Приехала сдавать анализ на антитела в 8 часов-не работает компьютер. Просидела до 9.15-ситуация не изменилась. Неужели за столько времени нельзя вызвать техника? Что за издевательство над людьми?
Одни приятные впечатления остались после посещения этой лаборатории. Девушка администратор вежливая, ответила на мои вопросы и все объяснила. Результаты были на почте уже на следующий день.
Для привлечения клиентов используется введение в заблуждение.
На сайте указана цена 900р и что берут на 2 вида антител.
После звонка выясняется что 900р - это каждый вид, то есть анализ обойдется в 1800 + 140 руб.. За взятие анализа
Удобное расположение, здесь можно сдать анализы любых видов.Очень часто бывают скидки и акции.
3
1
Show business's response
Рафа
Level 2 Local Expert
April 28, 2021
Больше не буду сдавать там анализы, сделали ошибочный тест на антитела. До этого были антитела, сдал у них-нет антител. Пересдал два раза в других- есть, на работе ещё третий раз(в другом городе) антитела присутствуют. С нашего коллектива несколько человек таким образом ввели в заблуждение. Не советую Гемотест.