Можно пройти очень широкий спектр обследований по вполне приемлемым ценам, есть система кэшбэка для постоянных клиентов. Персонал вежливый, в центрах чисто и уютно, результаты приходят в заявленный срок.
Отношения не очень .не могут разобраться как взять анализ. Не рекомендую это место. Просто утром настроение портится здесь. Я сразу ушл. Есть направление и всё равно спрашивает какая болезнь.
Вежливый и приветливый персонал. Цены на анализы средние. Но по помещению вопросы: все какое то старое и ветхое, такое ощущение, что ты не в мед центре а в старой гостинице
Безобразное отношения к клиентам,муж сегодня утром сдавал кровь,огромный синяк после процедуры,складывается вчечатление что работает не профессионал,и за такое качество берут деньги,не советуют обращаться сюда
Все быстро и качественно. Сдал кровь, на следующий день получил результат. На возникшие вопросы ответили, по выбору анализа помогли. Все чисто и стерильно. Место укола зажило за 15 минут и осталось незаметным. Молодцы!
ГРАФИКА РАБОТЫ НЕТ, закрываются когда хотят, утром вовремя не открыты, вечером не работают, закрываются по настроению, телефон не берут. Короче не тратье время зря
Отвратительная медсестра возрастная на заборе крови. Постоянно опаздывает, приходиться ждать по 15-20 минут с утра когда же придет медсестра. Посещаю данное отделение довольно часто, претензий к остальному персоналу нет. Доброжелательный администратор остальные медсестры качественно выполняют свою работу, но эта женщина мало того что вовремя не приходит, так еще и больно берет кровь, не обрабатывает руки перед забором и хамски себя ведет. Живу в этом доме и от многих соседей слышу, негатив про данного человека. Прошу разобраться, а лучше найти более квалифицированного специалиста
Добрый день! Были сегодня в данной клинике, записались через горячую линию, пришли, работает одна девушка и за администратора и за медсестру и врача, отказалась брать кровь, потому что задали вопрос, «будет ли кто-нибудь чуть поопытнее» , пришлось с ребенком идти в другую клинику. В клинике грязно…
Не советую данную клинику
Претензии к забору крови ! Медсестра , сегодня, надела перчатки , открыла и закрыла кран в раковине не для мытья рук , а для мытья инструментов и этими же перчатками продолжила забор крови у ребенка ! Даже не протерла спиртом ! Нет слов ! Туда больше не приду.
К самому центру вопросов нет, анализы делаются в срок.
7 ноября в 16:45 , администратор разговаривает так, будто я ей что-то должен и не хочу отдавать. Этикет у человека отсутствует. "Что надо? Зачем пришли?"
Заказ было возможно оплатить бонусами, это не было предложено.
Еще бы двойку поставила
Сегодня пришли к 7:15, чтобы сдать анализы и поехать на работу. Простояли до 7:30, никто не пришёл, тупо закрыто! Уехали, и неизвестно, во сколько реально открывается эта лаборатория. Ужасно. Зачем писать, что открывается в 7:15?!
Сдавал кровь в субботу около 9 утра. За 5 минут взяли анализ (включая время ожидания и оформления). Предварительно делал заказ анализа через сайт - экономит время всем.
Понравилось, что медсестра находится в самой процедурной комнате и не занимается оформлением документов, а только берёт кровь (меняет перчатки перед забором, дезинфицирует всё, что нужно).
Администратор инструктирует перед анализом и уточняет соблюдение правил подготовки к процедуре. Молодцы, всё чётко.
Уже второй раз приезжаю на антитела именно в это отделение. Меня принимает Родика В. Очень приятная и компетентная девушка с невероятно легкой рукой. Хоть каждый день готова к ней ездить колоться) Выражаю огромную благодарность данному сотруднику!
Бахилы в наличие есть, в приемном отделении и кабинете очень чисто. Приезжаю по предварительной записи через личный, так что это экономит время оформления. Удобно
Ужас, записалась сдать ПЦР. Одна девушка, администратор, медсестра и на звонки отвечает и оплату принимает и анализы берёт. Впервые такое вижу в платной клинике. В итоге очередь, 40 минут что юы за 2 минуты сдать ПЦР!!!
4
1
Show business's response
Анастасия Я.
Level 15 Local Expert
August 4, 2021
Раньше сдавала часто здесь аналицы с ребенком, тк в свою поликлинику в центр ехать не очень удобно. До последнее раза было все ок, крайний раз сдавали анализ из вены на гормоны (ребёнка 2,9 было), материал дала нормально взять, плакала конечно, а вот по итогу результаты сделали корявые. Пришлось все же пересдавать в своей поликлинике.
Много лет пользуемся всей семьей этим отделением Гемотеста. Особенно любим медсестру Родику. Великолепно берет анализы и у взрослых и у детей! И вообще весь персонал доброжелательный очень. Возникшие вопросы и проблемы решают оперативно.
Спасибо огромное администратору и сотруднику, который был 14 мая на УЗИ, профессионалы своего дела!
3
Show business's response
Aurum A.
Level 6 Local Expert
April 4, 2021
Воскресенье. 04.04.21. С 08:20 до 09:55 ждал очереди чтобы сдать готовый анализ ребёнка (у которых есть срок годности - до 3х часов с момента забора).
Уважаемые руководители. А вы же в курсе, что в воскресенье больше посетителей приходит? И что в воскресенье в смену ставить 1 человека, который и кассир и анализы берет крови и т.п. - это мало?
Ожидание больше 1.5 часа!
У вас хорошие конкуренты. Ваш сервис становится хуже и хуже. Были вашими постоянными клиентами. Уходим всей с семьей к другой компании. А вам даём возможность стать лучше. Спасибо!
(После такого длительного ожидания - результаты анализов не факт, что будут верными. Потрачено время на дорогу, время на ожидание. Деньги заплачены не понятно за что. Ваша честная справедливая оценка за такой результат - 1 балл.)
4
Show business's response
Ульяна
Level 6 Local Expert
April 5, 2021
Очень вежливый персонал. Работают четко и быстро. Очередь бывает, видимо локация популярная. Цены нормальные обычные. Приятно, что бывают акции и бонусы.
Отвратительно.Записаться на выездной анализ на ковид нереально.Мне обещают перезвонить уже третий день.Раньше операторы брали заявку,а сейчас ждите звонка.Вот срывается поездка и я теряю деньги.Если нужна надежная компания по сдаче теста,то это не Гемотест.
Именно в этом отделении работают очень доброжелательные и ответственные работники , уже 5 лет хожу только сюда . Отдельную благодарность хотелось бы выразить врачу Алиевой Д.Н. за ее профессионализм и добросовестное отношение к своим пациентам.
Со дня открытия сдаём всей семьей анализы. Когда надо Узи. Очень приятный и доброжелательный персонал. Особое внимание для детей. Рекомендую всем друзьям и близким. Все довольны.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
December 12, 2021
Накручивают чек, будьте внимательны. Называйте конкретно, какие анализы вам нужны и проверяйте, не стоит ли пометка «срочно». Даже если просишь обычный пцр, например, и прямо говоришь админу «не срочно», без угрызений совести добавят ненужные услуги. Тест сдавал 11 декабря.
Оператор не сказала , что экспресс мазок на ковид надо сдать до 16.00. Я поехала на такси . Мне отказали . Другой оператор из кол центра тоже не в курсе . Сервис операторов отстой
пришел сюда с проблемой, сел в кресло и далее очень впечатлили экстросенсорные способности врача - просто при свете обычной лампы глянул в рот и тут же приговорил зуб к имплантации