В первую очередь хочу отметить чистоту и порядок в лаборатории. Персонал всегда учтив, мил и доброжелателен, с такими людьми всегда приятно иметь дело, настроение поднимается и держаться весь день! Ходила на сдачу крови к Ксении и.. очень приятная девушка! Все сделала максимально осторожно, спрашивала как я себя чувствую. Сразу чувствовалось, что это специалист своего дела! По времени я ждала не больше пяти минут, а сама процедура и минуты не прошло.
Если и сдавать анализы, то сюда!
Часто пользуюсь услугами именно этой лаборатории, так как находится близко с домом
Всегда вежливо и быстро
Но один раз неободимо было сдать кровь в воскресенье. Подошла к 8 утра(везде указано, что открытие с 7:00) - дверь закрыта. Открылись только в 8:15. никаких предупреждений, объявлений на двери нети т.д, хотя заранее я была записана через сайт именно в это отделение.
Извинения конечно принесли, но тем не менее осадок остался. Планировать свой день не получится, т.к. непонятен график работы именно этого отделения
Записывалась на неделе сдать анализ крови особый. Проводилась подготовка, чтобы её сдать. По итогу прихожу, чтобы сдать её, а мне говорят, что Ваш заказ оформлен в Шушарах у нас нет таких пробирок, хотя продиктовали именно этот адрес, когда записывали. Позвонили в Шушары, где был оформлен заказ как бы, там сказали, что у них тоже нет пробирок для данной крови! Это как вообще??? Почему не предупредили, не позвонили, что их нет! Было сказано позвоните и узнайте, где они есть! Думаю, прекрасно, 12 часов должно было пройти с приёма лекарства, чтобы сдать кровь, а я должна как сумасшедшая обзванивать и ездить, когда толка уже не будет от этого!!! 😡😡😡 Супер отношение к клиентам, за платные услуги!!! Ответственность зашкаливает перед клиентами!!