Понравился данный филиал.
Небольшая лаборатория, уютненько,
всё аккуратненько.
Кровь, правда, не сдавала, не могу ничего написать по этому поводу…, так как сдавала иные анализы,
Но медсестра брала мазок из носоглотки - аккуратно.
Понравилась администратор Виталия!
Очень дружелюбная, компетентная и приятная девушка!
Ответила на все вопросы (а их было много), подробно и понятно рассказала всю интересующую информацию!
Удивило и понравилось, что если, к примеру, оплачиваешь анализ с чувствительностью к антибиотикам и при не нахождении… - осуществляют возврат денежных средств,
так как по идеи услуга не была оказана:)
Уже несколько лет хожу в эту лабораторию,очень вежливый персонал,отдельное спасибо администратору Виталине и мед.сестре Инне за доброжелательность,за готовность помочь,подсказать,разъяснить,спасибо за Вам доброту и отзывчивость!
Хорошая лаборатория, девочки на ресепшен очень внимательные, помогут , подскажут, медсестра - прекрасная, взяли кровь, даже не заметила, очень аккуратно и быстро. Спасибо 💐
5 ⭐ слишком мало за такой превосходный сервис!
Сдавала анализы сыну-вошли в положение(ребенок с ОВЗ), присмотрели пока подписывала документы,взяли кровь с вены настолько аккуратно,что даже синячка не осталось!помогли удержать ребенка!потом еще и меня успокоили) все результаты пришли максимально быстро,за что отдельная благодарность!т.к. поджимали сроки по путевке.
Теперь только сюда,к вашим специалистам!железная рекомендация!
Очень нравится эта лаборатория .
Прекрасная девушка администратор Виталия , всегда помогает настроить ребенка на позитивный лад , успокоит , поговорит. Дочка очень боялась, плакала, но Виталия подошла поговорила, взбодрила и все прошло гладко.
Девушка, которая берет анализы ( к сожалению не знаю имени) мы ее называем волшебница ☺️ Очень хорошо берет кровь , совершенно не больно, рука легкая .
Спасибо вам за участность, заботу и доброту к своим пациентам .
Хорошее место, советую
Брал услугу общего анализа крови
Кровь взяли аккуратно, все приборы стерильны, в кабинете чисто
Анализ был готов на следующий день
Администратор милая девушка, но очень долго оформляет. Медсестра 01.04.24 была не в духе, грубая, забор крови был болезненым, сдавала много раз в Москве, никогда так не делали. Ну и в итоге огромная гематома. Уделите внимание на свой персонал, возможно стоит им пройти допобучение. При мне девушке плохо стало, и администратор сказала, что за одно это утро уже третьему человеку плохо. Платишь деньги, а отношение и временное ожидание хуже чем в госполиклинике.
Хожу с маленьким ребёнком, очень добрые и внимательные доктора. Девочки на ресепшн очень милые и внимательные. Есть детский уголок, на случай ожидания своей очереди. Лялька сдавали кровь так она даже не поморщилась, хотя в поликлинике всегда дико орёт.
Сегодня ребенку 1,11 сдавали кровь из вены. Девушка администратор доброжелательная, к ней вообще претензий нет, а вот медсестра это ужас, мало того что была с недовольным лицом, истыкала ребёнка. Так и ещё заставляла работать кулаком ребёнка, который боится и не умеет так делать и сказала, что если бы кулаком работал, всё бы получилось. В итоге, ушли.
Приятный персонал, хорошее расположение лаборатории с возможностью припарковать машину. Медсестры квалифицированные и практически не больно берут кровь. Подключил телеграмм бот для получения анализов, спасибо администратору объяснила и помогла
Ранее дети очень боялись всякого рода манипуляций так как был неудачный опыт, после посещения этого отделения страх прошел. Медсестра поговорила, успокоила, нашла контакт и взяла кровь с первого раза. Иногда бывают очереди но администратор быстро всех оформляет. Советую к посещению
Постоянно посещаем данную лабораторию для сдачи анализов( сейчас делаю уколы).Приветливый персонал, чисто, есть уголок для детей.Болшая часть анализов приходят в тот же день на почту
Спасибо всем сотрудникам Гемотест ' на проспекте дзержинского 224' отдельное спасибо медсестра Инне Владимировна у меня очень плохие вены' после химиотерапии ' но Инночка' мой ангел спаситель ' всегда находит ' часто приходится сдавать анализы ' на железо и мой Гемотест рядом
Благодарю весь персонал Гемотеста за доброе отношение и профессионализм! Всегда на позитиве, доброжелательны к детям. Отдельная благодарность Инне и Елене за их работу и умение найти подход к малышу ❤
Одна звезда только за девочек на ресепшене и за быстрые анализы. Минус четыре за вашу "замечательную" Софью Романовну, которая сказала мне, 24-летней девушке, что я сама не смогу забеременеть никогда, отталкиваясь только от ОДНОГО узи и одного анализа на прогестерон. Назначила мне противозачаточные пить полгода (чтоб забеременеть, гений. Ведь лечить первопричину мы не будем, мы будем надеяться на "авось") или операцию на яичники. А вот умный московский врач, в отличие от некомпетентной Софьи Романовны, и овуляцию у меня нашёл, и диагноз её не подтвердил:) кстати, поставила она мне МФЯ, можете прочитать что это такое, кому интересно, и в чем отличие МФЯ от СПКЯ (о нем "врач" даже не заикнулась, может считает эти два понятия одним и тем же, не знаю🤷🏻♀️) . Девочки, если идете к врачу с любой проблемой кроме нежелания беременеть, а вам назначают КОК, то бегите от этого врача! Это не профессионал! КОКи не лечат цикл, не лечат бесплодие (тебе может повезёт на "отмене" контрацептивов и ты забеременеешь, а может не повезёт. Если не повезло - начинай заново или иди на операцию. Таков был план "врача"), не лечат прыщи, не лечат болезненные менструации! Это вообще НЕ ЛЕКАРСТВО, ЭТО ГОРМОНАЛЬНЫЙ ПРЕПАРАТ!! Он перестраивает гормоны до тех пор, пока ты его принимаешь, а как только перестаёшь - всё возвращается обратно! И если вам ставят серьёзные диагнозы, особенно с операцией, лучше идите и перепроверьтесь у другого врача, чтоб не идти добровольно под нож, когда это тебе вообще не нужно. Изучайте работы и исследования современных гинекологов (я читала стать и книги в основном от Дмитрия Лубнина, с ним же общалась на онлайн консультации, он же будет мне помогать забеременеть спокойно). Если бы я не изучала сама ничего, то попалась бы на удочку недоврача, пыталась бы долго и муторно забеременеть, принимая ненужные мне контрацептивы или пошла б на ненужную операцию. Софье Романовне желаю пойти учиться, чтоб не губить девочкам жизни.
Регулярно пользуюсь услугами этой лаборатории. Результаты вовремя, девочки на ресепшене очень приветливые, медсестры профессионалы. Врач Антонюк И.П. тоже очень понравилась. Лечение, которое она прописала, сразу помогло. Спасибо вам большое!
Важная особенность - в лаборатории по этому адресу берут анализы даже у маленьких деток. Мы пришли взять кровь из вены у дочки (2.5 года). Персонал очень участливый, отзывчивый, внимательный и приветливый. Сам анализ берут аккуратно и быстро, помогают держать и отвлекать ребенка. После нам подарили маленькое пластиковое колечко) при входе стоит детский столик с раскрасками и карандашами и столик с водой газированной и негазированной водой (бесплатно). Вобщем всё отлично 👌 Если нужно будет ещё раз сдавать анализы, поеду только сюда. Кстати, постоянным клиентам скидка)
Обслуживание отвратительное! Мы приехали с дочкой на экг. Оплатили, проходим в кабинет и нам сообщают , что закончилась лента в аппарате и его сегодня не делают ! Когда она будет - неизвестно. Также нам нужен был анализ на энтеробиоз. Уже в кабинете нам сообщили , что его должен взять сам родитель и принести с собой! Выдают банку с палочкой и отправляют в туалет , чтобы сами как хотели брали анализ ! И вишенка на торте. На всех анализах нам неправильно написали имя ребенка, хотя давали в руки администратору свидетельство о рождении ребенка. Просто отвратительное обслуживание!!!!!
4
Show business's response
Т
Татьяна
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Хороший филиал👍🏻
Администратор и лаборант спасибо ❤️
Сегодня была интересная ситуация. В очередной раз убеждаюсь,что новое поколение,это поколение треш,может когда эта девушка которая не пропустила меня вперед,поймет,когда станет МАМОЙ,что такое не с кем оставить ребенка,чтоб сдать анализы и ты на свой стах и риск оставляешь с тренером в бассейне,а сама бежишь сломя голову сдавать анализы так как это единственный шанс сдать их в ближайшее время !
Записалась к врачу по совету подруги. Каштановой Е.Е. - специалист высшего уровня 👍 доброе отношение к пациентам, чистота. На приём попала точно в своё время 👍 спасибо большое ☺️ всё очень понравилось
Расположен на первом этаже жилого дома,небольшой офис,народ ходит,перечень анализов стандартный,крыльцо грязное,персонал женского пола часто курят на улице
По сравнению с другими лабораториями тут супер. Анализы в срок, цены не кусаются (наверное из-за того, что не нужно так много платить откатов каждому врачу из районной поликлиники, как кое-где). Персонал всегда идёт на встречу, очень отзывчивые девочки на рецепшене.
Кроме того минимум бюрократии. А ещё очень приятная система бонусов
Не очень понравилось, ходила на прием к женщине-мамологу, сложилось впечатление вытягивание денег, врач придумал мне болезь , что у меня чуть ли не рак груди, заставила сдать меня анализы непонятные, я заплатила больше 3000 тысяч хотя мне только осмотр нужен был и снимки мамограммы у меня были, в Краснодаре, в 5 краевом роддоме я проходила обследование , меньше года назад, мне делали полностью обследование, перед операцией, нужна была печать от маммолога в мед. Книжке , за анализами я не ошла, а съездила опять в Краснодар, врач сказал что ничего у меня нет и то что меня напугали и заставили взять анализы было ненужной процедурой
Хорошая клиника. Как лабораторией- не пользовалась. Была на приёме у гинеколога- эндокринолога. Врач Антонюк очень понравилась. Персонал на ресепшене очень доброжелательный. Пришла ко времени по записи- ждать не пришлось. Маски, бахилы выдают. Парковать машину сложновато. Рекомендую.
Со стороны врачей вообще ни каких проблем все на высшем уровне! Каштанова Е.Е врач гинеколог просто супер 🔥отзывчивая добрая очень аккуратная что на приеме что на УЗИ! Сдавала кровь с вены тоже самое не больно аккуратно синяков не осталось быстро 🔥НО ЧТО КАСАЕТСЯ АДМИНИСТРАТОРОВ 💩записи путают карточки теряют так конечно девушки вежливые наверно заработались просто но каждый поход туда какая то не приятная история! Лаборатория отдельная история обещают что анализы придут вовремя в итого в срок не укладываются 👎🏻💩ХОЖУ ТУДА ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ВРАЧЕЙ К НИМ НИ КАКИХ НАРЕКАНИЙ!
два раза отменяли врача по причине ее плохого самочувствия. и каждый раз за пару часов до приема. нашла отличного врача в новомеде. там относятся более профессионально и внимательнее к клиентам.
Болела ковидом и 2 раза сдавала там анализы и в Гоместе всегда не могли его выявить. Мазок брали абы как. Даже по крови не могли определить. После выздоровления сдала анализы в другой клинике, а у меня 519 антитела. А ведь важно выявить болезнь когда болеешь что бы лечение правильно назначить. К терапевтам вопросов нет. Компетентные и отзывчивые
2
Show business's response
Андрей Дементьев
Level 21 Local Expert
December 18, 2021
Пользовался неоднократно лабораториями от Гемотеста в разных городах. И как в любой лаборатории Гемотеста - все качественно и быстро, Внимательные, профессионально подготовленные сотрудники.
24 июня мы с мужем приехали в лабораторию, чтобы сдать тест ПЦР , но сказали, что уже сегодня не возьмут. Администратор объяснила, что приходите завтра с 7.30 до 14 часов. Озвучила цену 1500 рублей. 25 июня приехали за полчаса до открытия и были первые, но когда лаборатория открылась администратор сказала, что примут только с 11 часов. Мы возмутились, нам сказали ждите, пока не примем всех других на анализ крови. Нам пришлось пропустить двух человек. Спустя время мы спросили долго ли нам ждать, пришел еще администратор и сказала, что да прием с 7.30. Но никто перед нами даже не извинился за ожидание и потерю времени, на наши замечания администратор только огрызалась и говорила с нами в один голос. По-видимому ее не учили, как вести беседу с клиентами. Дошло дело до оплаты и нам называют сумму 1700 рублей и опять хамство со стороны администратора. Так же она не дала мне кассовый чек. Персонал рецепции не квалифицированный, работают очень медленно, правила этикета и поведения с клиентом не имеют. Больше не обращусь в эту лабораторию.
Сдавал анализы на антитела. Сказали, что подгружают на госуслуги для получения QR кода и сертификата переболевшего как выяснилось ничего не подгрузили, а при попытке выяснить сказали мы не за что не отвечаем и стали бросать трубку. Не рекомендую эту отвратительную контору с хамским отношением к клиентам, потратите много времени впустую.
Неплохая лаборатория, часто пользуемся их услугами, есть скидка постоянным клиентам! Исполнение - среднестатистическое! Единственный минус - время анализов ограничено!!! Для частной лаборатории хотелось бы с утра до вечера!😉