Замечательное отделение. Всегда потрясающие профессионалы. Сегодня огромная благодарность Рахат Дженишовне за сказочное взятие крови. Теперь знаю кто будет брать кровь у ребенка. Огромное спасибо!
Я постоянный клиент лаборатории Гемотест. И 11 сентября 2024 г. посетил лабораторию на Ленинградском проспекте, 74 к4. для сдачи анализов. Меня встретила приветливая и добродушная девушка (к сожалению не спросил её имя). Полностью подробно ответила на мои вопросы. Подготовила место для забора крови. И самое главное сделала профессионально забор крови. Я даже не почувствовал ввода иголки в вену. В других местах это делалось ощутимо. И ещё хотелось бы отметить чистоту и порядок в лаборатории. Прошу поощрить хорошую работницу.
Сегодня в очередной раз приходила для сдачи анализов - удобно по пути на работу. Накануне мне здесь же помогли собрать по списку заказ, порекомендовали акции. Приехала в начале восьмого утра - отделение работало, все в порядке. В данное отделение прихожу уже не в первый раз - ни разу никаких проблем не возникало. Сотрудники вежливые, доброжелательные, всегда дают все разъяснения, на любые вопросы отвечают подробно и понятно.
Пользуюсь данным отделением лаборатории давно. Последний визит 27.09.2024. Очередей нет по утрам. Вежливый и внимательный персонал. Сегодня с помощью Рахат быстро скорректировали мой предзаказ на анализы. Забор крови прошел быстро и аккуратно.
Сегодня пришла сдавать кровь в 7 утра,дверь закрыта.Позвонила на горячую линию,сообщили,что откроют в 8-30.Пожалуйста,оповещайте людей,вешайте объявление,чтобы люди не стояли и не теряли свое время.Пр этому адресу в лабора ории что-то не так с сотрудниками.То кровь они не берут без объяснения причин,то оформляют по 30 минут.Теряете своих клиентов
Хочу выразить огромную благодарность специалистам ГЕМОТЕСТа на Ленинградском проспекте, 74, к.1 (м.Сокол) - Юрию Квашину и Соловьёвой Татьяне! Очень внимательное, чуткое, неформальноее отношение, очень "хорошие и легкие руки". Мои тонкие "уставшие" вены в других местах вызывают проблемы, кровь берут с 10го раза, исколов их все! Обычно взять кровь или поставить капельницу - стресс для меня! И вот специалисты этого отделения ГЕМОТЕСТА помогли мне избавиться от стресса - взяли кровь с 1го раза, абсолютно безболезненно!!! Отнеслись с пониманием, успокоили, и взяли кровь идеально! Это отделение ГЕМОТЕСТА очень профессиональное! Огромное спасибо, дорогие врачи!!!
Всё понравилось, быстро, вежливо, внимательно и доброжелательно отнеслись к пожилым родителям, Спасибо!
Show business's response
Katherine
Level 19 Local Expert
October 6
К самому отделению претензий нет. Расположение удобное, медсестра приятная, взяла кровь быстро, без боли и синяка.
НО анализ показал совсем неправильный результат
Сдавала бета-хгч, заказывала срочный анализ. На следующей день в другой лаборатории анализ оказался противоположным ( отличие было на порядки). Такое ощущение, что в Гемотесте исследовали не мой образец крови.
Погрешности бывают, но тут
0.3 в гемотесте
500+ в другой лаборатории
Больше услугами этой сети пользоваться не буду.
Судя по отзывам, не в первый раз такое. Пришла сегодня сдать анализы в 10 утра, дверь закрыта, никого нет. Каких-то вывесок о том, что лаборатория сегодня не работает, тоже нет.
Позвонила на общую линию - там тоже были не в курсе того, что данный пункт не работает.
Только что сдавал комплекс анализов на ИППП. Я самостоятельно сделал заказ на сайте на несколько позиций, и у меня вышло около 10к с учётом взятия мазка и забора крови. Медсестра на месте пересобрала мне заказ так, что анализов стало больше, а в цене вышло всего около 6к <! Стоит сказать, что медсестра очень-очень вежливая и осторожно забирает весь биоматериал. Наверно, мне всего пару раз в жизни попадались такие чуткие специалисты!
Указанный график работы не соответствует действительности. Отделение открывается в 7 30. А сегодня я приехала к 8 утра, все закрыто. После звонка в службу поддержки выяснилось что сегодня отделение работает с 8 30 утра. При этом на двери не было никакой таблички оповещающий об этом посетителей.
1
Show business's response
А
Арина Киселева
Level 5 Local Expert
September 7
Вежливый персонал, делают забор крови быстро и аккуратно. Спасибо!
Сдавал кровь на анализ. Мало того, что медсестра стала проводить среди меня антипрививочную агитацию, так еще и после взятия крови заклеила место укола так, что пока я одевался, пошла целая струйка крови и закапала пол
Идеально! Очередь есть, но небольшая, персонал следит, чтобы у ресепшен не было много народа и просит подождать на улице. Доброжелательный терпеливый сотрудник на ресепшен и идеальная сестра. Нужно только обратить внимание на особенности режима работы - анализы, требующие забора крови только утром, а после мазки. И это разумно!
2
Ч
Человек
Level 14 Local Expert
October 27, 2023
приятные, вежливые врачи, внимательные и аккуратные. постоянно хожу сюда делать анализы, сегодня делал тоже.
Отличный филиал. Очередей не было. Был там 28.10.21, взяли кровь настолько безболезненно, что я был просто поражён. Но всё равно мне поплохело. Большое спасибо сотрудницам, которые привели меня в чувство после сдачи крови на анализ. Прошу руководство их премировать.
Ужасно! В приоритете тесты на Covid. Все остальные анализы и услуги - до 10 утра! А потом только Covid. Даже возврат средств за невыполненную услугу не смогли сделать. Причём приёмные часы пишут без учёта этого. Т.е. отсиди очередь с возможными болеющими (как потом оказалось), а потом тебя пошлют, если ты не на Covid анализы.
Отвратительно. Заявленные сроки не соблюдают. В связи с вышеизложенным поездка за границу не состоялась, невозвратные билеты и оплаченная гостиница. Никогда не приду и всем буду советовать не ходить. Ужасно.
С какого-то перепуга появилась санитарная обработка, те анализы не принимают, и если у вас нет времени ждать окончания, а вы рассчитывали прямо сейчас всё сделать - не их проблемы.
1
1
Show business's response
Синолиц Артем Вадимович
Level 26 Local Expert
September 19, 2021
Неплохо берут кровь: небольно и без синяков. Сотрудники достаточно вежливые. Результаты полуколичественных анализов на антитела к COVID-19 приходили очень быстро - в день сдачи и на следующий день, сдавал рано утром.
2
Н
Никита В.
Level 3 Local Expert
June 18, 2021
По расписанию, которое расположено у входа в отделение указано, что в будние дни анализы на covid-19 принимают с 11:00. Однако, на деле - раньше. Пришёл к 10:40 сдавать анализы, отстоял в огромной очереди, а в результате брать анализ отказались - принимают только на covid-19, при этом никого не волновало, что фактически я пришёл на сдачу анализов в положенное время. Отвратительно организована работа отделения! Не рекомендую обращаться в этот офис.
Сдавала анализы, отличный персонал - взяли кровь без боли, ничего не почувствовала. Чистота и уютно в отделении. Предлагают после сдачи анализов чай, кофе, конфеты. Можно отдохнуть на диванчике. Для детей столик с игрушками, очень удобно пока дети ждут родителей.
Знакомые рекомендовали именно этот офис на Ленинградском 74 к4, У меня проблемные вены и редко кто берет кровь с первого раза. А здесь медицинская сестра взяла кровь быстро , сразу и безболезненно. Спасибо большое персоналу
Сдавала в этом отделении несколько раз кровь, брали быстро и без боли.Спасибо персоналу за доброе отношение и качественное обслуживание. Спасибо персоналу.
4
Владимир
Level 25 Local Expert
November 13, 2020
Делал анализ по распространённому нынче поводу. Стандартный офис Гемотеста. Очереди не было, всё взяли быстро, результат пришёл с задержкой - но это тоже не удивительно.