Приехали с мамой сдавать кровь, как написано работают с 8, в 8:30 было закрыто, прождали час,ничего не изменилось, здорово-спасибо.
Не следующий день приехали к 10 ( это была большая ошибка, но повелась на то,что удобно по пути из дома заехать именно сюда)
Отсидели 40 минут в очереди, женщина (админ-медсестра-мясник) (полная дама по имени Татьяна) исколола маме всю руку, с 4 раза с горем пополам взяла кровь (никогда не было жалоб на вены и проблем сдать кровь тоже не было)
Пришла моя очередь, колет-мимо, колет снова
Спасибо хоть со 2 раза взяла
В общем, 6 проколов на двух человек, почти час потерянного времени, не беря в расчет что до этого целое утро потратили и ничего не сдали
Отвратительно! Больше ни ногой
Указано, что работают с 8 утра. Сделала заказ, ОПЛАТИЛА на сайте, не пришло никакой отбивки об изменениях графика, мол приходите когда хотите. Пришла в 8.40 на следующий день (сегодня) - висит бумажка, что 10 октября не работают. «Вы меня извините, с какой стати?! Я сейчас такой скандал учиню!!!»
Залезла в Яндекс, чтобы написать отзыв, и что я вижу: это у них массовая история, работа в свободном графике! Я пришла туда с какашками, готовилась к анализам за 8+ часов, и такая подстава. Очень хотелось размазать по двери и уйти! Но сдержалась, ибо рядом ходила сердобольная уборщица, абсолютно ни в чем не виноватая.
Надо было клеща для анализа сдать. В интернете нашла всю информацию. На следующее утро приехала, пока нашла место для парковки, пока с переноской и ребёнком дошла до двери, а там в очередной раз сегодня+завтра не работаем.
Просидела с грудным ребенком 30 минут, стобы впереди сидящему музчинн оформили бумажки! Ни куда не торопятся. Чтоб забрать анализы без очереди пропускают! Просто безобразие! Поговорите с сотрудниками!!!
Чисто, есть диванчики, где можно подождать своей очереди. Приходила сдавать клеща на анализ, решила сдать сразу все, так как не знала что именно надо сдавать в этой ситуации. Персонал помог разобраться, проконсультировал. После консультации отменили ненужные анализы, что бы зря не переплачивать, а ведь так случается не во всех платных клиниках. Довольна оказанными услугами и отзывчивым и вежливым персоналом. В случае чего буду обращаться именно сюда
Отделение рассчитано не на поток. Надо это учитывать, если вам нужно быстро, то лучше на Чекистскую 5 ехать. Меня всё устроило. Девушка оформляет и она же берет анализы. Спасибо. Ставлю вам 5
Не приезжайте сюда, если не хотите потерять время! На сайте написано до 15 работают. Приехала а они закрыты. Арендуют в стоматологии кабинет. Работают не по графику. Бардель вокруг полная. Грязь и стройка ещё. 👎
В отделение сидит один работник, никуда не спешит. Передо мной был мужчина, пол часа его обслуживала! Хотела сдать мочу, а мне в ответ сотрудница :" Ой, а у нас колбочки закончились , сходите в другое отделение ". Что???? Я просидела пол часа, чтобы услышать этот ответ! 2 вам за обслуживание!
Show business's response
Oleg A
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Анализы были испорчены Гемотестом, время утеряно, поездка бессмысленной. Никаких компенсаций предложено не было.
Вызвал по телефону специалиста, для проведения анализа на KOVID, в итоге заявки не отрабатывают, поставили перед фактом, что не приедут...Итог-потерял 2 дня....никакой ответственности, слов нет, делают что вздумается.....
Всегда хожу в Гемотест, если нужно сдать анализы. Быстро, стерильно, качественно. Результат на следующий день по электронной почте. Спасибо что вы есть, и ещё так близко к дому!
В расписании написано что отделение начинает работу с 8 часов. По факту несколько раз приходил для сдачи анализов в начале девятого и отделение закрыто. И висит объявление что работа с 10 утра. Тогда может быть уже надо расписание подкорректировать. Так как люди готовятся. Планируют сдачу в 8 или в 9 часов. Приходят и закрыто.
Поставили в поликлинике дисплазию 3 степени. Решила обратиться в другую клинику для подтверждения. Анализы сделали быстро, заодно обнаружили что диагноз не подтвердился. Очень благодарна Гемотест за помощь.
так же как и в других подобных организациях. дорого. долго, единственное за что похвалить - предупреждают о взаимоисключающих анализах. правда деньги вернуть за не сделанные анализы - то ещё развлечение