Худшая версия гемотеста.
Внутрь не пускают, очередь на улице.
Обслуживанию очень медленно.
Тестов пцр за 12 часов нет… даже не тратьте своё время.
Хотя на сайте гемотеста эти пцр тесты указаны, но не в каждом офисе они есть. Вот на Ангарской нет
Научите своих дам на ресепшене общаться с клиентами.
Сегодня, 09.04.21 дама, которая сидит справа за стойкой ресепшена вместо того, чтобы спокойно объяснить, что не смогут взять анализ крови, так как после последнего приема пиши прошло мало времени, решила мне нагрубить. Прошу разобраться в данной ситуации. В других лабораториях с таким я не сталкивалась на разу!
Была запись на узи на 10:00. Оформили договор,хорошо хоть не оплатила сразу.В начале 11 оказалось,что доктора не будет,узи тоже. Потраченный за мой счет рабочий день. Видимо было сложно уточнить приемы раньше и предупредить клиентов.
Отсутствие кондиционера в кабинете УЗИ
Исследование доится 30 минут, очень душно и врачу и пациенту
Сдавала кровь, через 8 минут после моего ухода, позвонили и сказали, что потеряли пробирку с кровью, пришлось возвращаться и пересдать.
Результат анализа получила на следующий день.
Постоянно закрываются раньше времени, указанного на сайте и на их двери.
Несколько раз приходила за 20-30 минут до закрытия - выпроваживают со словами о том, что уже закрыты
1
2
Show business's response
пхт пхт
Level 21 Local Expert
October 7, 2021
За две недели записался на анализ антител ковида в пк45 на смольной. в назначенный день отпросился с работы приехал за 30 минут, но попасть на взятие материала не смог, потому-как вся поликлиника окружена знаками 3.2.7, припарковаться НЕГДЕ! от слова совсем! Штраф за этот знак 3000р. Анализ в этом гемотесте за оба антитела G,M 2500р Я решил что мне это будет дешевле и выбрал гемотест, о чем не жалею....
Зашли с женой сдать тест на антитела - оказалось. количественный не делают ... но суть не в этом... Очень малое пространство на "ресепшене", толкаются спрашивающие, ожидающие, новые приходящие... Как то, во время пандемии, это совсем не "то", чего ожидаешь от современного мед. пункта...
Сдаю ПЦР тест регулярно , приятный персонал , в будние дни нет почти очередей , но иногда обслуживают Клиента минут 20 просто стоя на ресепшн и ты сидишь за дверь с мыслями уйти .
Очень плохо берут Кровь
Синяки ужасные после, так болезненно как там ещё сталкиваться не приходилось
С завидным упорством заходила туда три раза, в Надежде,что все случайность - нет. Просто не умеют
Сдавала 11.07. анализ на Ковид, что понравилось - быстро завели все данные, помогли соориентироваться по тесту, никах очередей, без боли и следов взяли кровь. Что не маловажно 12.07 в 08:50 утра уже пришли результаты (к счастью, отрицательные). В клинике пробыла не более 5-7 мин. Понравилась быстрота и вежливость персонала. Спасибо!! Конечно, рекомендую.
Чудят с пцр тестами, всегда было с 7, как то раз приезжаю - прием с 11, из за ситуации с ковидом (так хуже когда время приема сужается - народу будет больше в определенные часы)
3
Show business's response
Юлия
Level 16 Local Expert
November 15, 2021
Отличное отделение, всегда четко, быстро, профессионально! Медсестра Индира -волшебница!
3
И
иван в.
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Результаты анализов предоставили быстро. Цена была наименьшая из других платных клиник.
Ужас какой то ...я 40 минут простояла в очереди...потому что без очереди идут толпами мужики на спермограмму... а беременные женщины должны стоять по 40 минут в очереди на улице . Мало того что идут без очереди , они еще чтобы оплатить спермограмму , не знают что сдают ...и стоят на кассе по 20 минут .Первый раз такой беспредел вижу ! Больше в это отделение ни ногой. И уважаемые сотрудники, принимайте на спермограмму в отдельную очередь ..
Удачно расположено у поликлиники 138, в которой не все анализы бесплатны. Сами врачи, словно на проценте, отправляют пациентов сюда. Тут делают быстро, хорошо, но не дешево, особенно обидно за пенсионеров.
Прекрасная лаборатория, вежливый персонал, медсестра максимально безболезненно берут кровь, все очень чисто и стерильно
3
Александр
Level 26 Local Expert
August 18, 2021
Поставлю 4, потому что все приветливые и любезные…
Но больше я не делаю лабораьорных исследований в Гемотест. На мой взгляд там совершенно некорреатная диагностика и лаборатория… Как бы не хуже!!!
A
Anonymous review
March 15, 2021
Гемотест синоним некомпетентности!!! Три лабораторных анализа в этом конкретном отделении были опровергнуты в городской поликлинике!!! Не ходите туда, если хотите иметь качественный анализ!!!
15.12.2019 Сдавали кровь, общий анализ и кровь на вирусы, обещали в 2 дня уложиться. Итог сегодня 18.12.2019 анализов нет. Звонили с колл цента сказали не раньше 20.12.2019 будет готово, накладка у них... Отдали почти 6,4т за этот "экспресс", какой смысл в этом и где тут экспресс???
За это время в поликлиники бесплатно могли бы сделать... Больше сюда не пойдём. Полное разочарование...
Отвратительно построена работа учреждения. Во всем медцентре один сотрудник - медсестра, которая сидит и на ресепшн, и бегает в процедурную брать анализы. Из-за чего скапливается очередь и уровень обслуживания падает до нуля. Сдала там анализы три дня назад и до сих пор нет результата!!! Мои анализы делаются 5 часов, они мне очень нужны, обещали прислать на почту - а их нет более двух суток. Звоню в службу поддержки вечером на второй день - обещают прислать к 20.00, но результатов нет. Звоню в 21.00 - говорят - у нас непредвиденные обстоятельства - пришлем в 7.30 завтра - но анализов нет. Это что за безобразие??? Не советую никому пользоваться услугами данного медцентра. потеряете деньги и время.
Сегодня сдавали кровь дочке 8 лет,лаборантка не опытная колола 5раз , изуродовала все руки, проколола вену. Хуже этой лаборатории на ангарской просто нет. А мы ходим сдавать кровь каждые две недели. Отвратительная лаборатория, не опытная лаборантка, такой тупой и не грамотной я не видела. Не приводите детей туда не в коем случаи!👎
Спасибо большое за оперативность, дочке на кануне операции в поликлинике потеряли анализ на сифилис. Очень нужно было до 8 часов утра следующего дня успеть получить новый. Все объяснили и в 5.15 утра анализ был уже на почте. Огромное спасибо.
Лабораторгая диагностика на 4 ляпы бывают, но в целом все очень вежливые делают все аккуратно при том что в городской поликлинике полное безобоази и лаборатории нет этот вариант очень даже хороший. Я несколько раз пользовалась, результаты анализов на почту присылают .☺☺ норм короче
Если очень нужно сделать аналисы и получить результат, обращаемся к ним. Обходится очень недёшево. У нас их трое, поэтому накладно. Если терпит время сдаём в поликлинике, но там бывает, что результаты теряют.