Laboratoria Gemotest
45 reviews
September 1
Сдавал кровь из вены, сначала сказали дать левую руку, собрали часть материала, но потом якобы кровь перестала идти и начали ковырять иглой вену - меня уже это немного смутило, так как за всю жизнь таких проблем не было.
Попросили дать правую руку, кровь пошла, но руку сильно начало жечь, обратил на это внимание, но мне сказали, что «Я лучше знаю, это вы испугались и надо расслабиться». Рука болела, когда пришел домой, в течении нескольких часов на руке начали появляться синяки.
Как итог, спустя неделю моя рука синяя (фото прикладываю) и еще чувство дискомфорта при сгибании и разгибании.
2
1
December 2
Сдавал кровь из Вены - сначала решили взять из правой руки - всю изковыряли - почувствовал жжение - меня это напрягло - на что мне сказали все отлично это нормально не переживайте ! Потом решили взять из левой руки - тоже без результатно, потом из кисти ‼️в итоге ничего не получилось ‼️от такого интенсива я чуть не потерял сознание но кровь так и не взяли ‼️‼️‼️‼️крайне не рекомендую к посещению ‼️и не нужно мне отвечать что это нормально при взятии крови - я не первый раз сдаю кровь и знаю как это должно быть ‼️если бы не срочность и то что рядом никогда бы не пошел и больше ни ногой в Гемотест ‼️это просто позор за 6000
September 23
В данной лаборатории сдавали ребёнку анализы из вены первый раз . Все прошло замечательно, медсестра сначала заболтала сына разговорами , показала все пробирки , рассказала что и куда берется и после этого быстро и незаметно взяла кровь, ребёнок даже не понял. Так что мы теперь на анализы только сюда. И кстати результаты были готовы уже вечером , хотя срок готовности указан 1 день . Еще порадовала бонусная система, оказывается в данной лаборатории начисляются повышенные бонусы детям , которые можно копить или списывать каждый раз👍
October 4
Приходила в филиал дважды, оба раза была одна и та же мед сестра. К сожалению не обратила внимание на ее имя, но может узнаете по тому, что она покрытая и тихо говорит.
Хочу отметить ее профессионализм. Во второй мой приход было такое, что вена ускользнула после того как игла уже была введена под кожу и мед сестре пришлось ее ловить, а для этого менять угол иглы. Со стороны выглядело так, будто в моей руке ковыраются, но мне не было ни больно, ни страшно и никаких синяков после не осталось. Удивительно. Спасибо)
Результаты пришли через 15 часов, то есть на 9 часов раньше обещанного (я не брала срочный тариф).
Приятная бонусная программа, но я сначала не поняла, что бонусы можно списывать только оформляя заказ в отделении (либо не заметила на сайте, либо там это не указано). Удобнее когда эта функция доступна и онлайн.
September 23
давно хожу в эту лабораторию. Есть там специалист от бога. медсестра Мадина. Всегда корректно общается все расскажет доходчиво. Распологает и знает свою работу профессионально. привожу сюда детей так как всей семьей любим ходить к ней. Спасибо что берете кровь безболезненно
September 23
Хотела выразить огромную благодарность коллектива лаборатории ,в частности м/сестре Мадине. Вежливое отношение ,пунктуальность,аккуратность,соблюдение всех медицинских правил . Всегда обращаюсь лабораторию по этому адресу (2-нагатинский пр-д д.11к2)
September 23
Очень хорошая лаборатория,чисто и приятный персонал,особенно понравилась медсестра Алина,добрая и аккуратная,мастер своего дела!
December 7
Только для мужиков пишу - взять мазок я вообще человек на опыте. Но тут истинная боль. Я уже извиняюсь сутки кровью. Так разворочала. Не вздумайте идите к урологу!! Молодая девочка, но как в пыточной! Категорически нет
September 23
Мне все понравилось. Все подробно объяснили и рассказали на ресепшене. Девочки вежливые и профессионалы своего дела.
September 23
Хорошая лаборатория! всё подскажут, расскажут и обслужат! вежливый и приветливый персонал!
February 8
Сдавали анализы у ребенка 9 лет, некоторые показатели превышены были в несколько раз. Лечащий врач сказал, что таких показателей в принципе быть не может. Пересдали в инвитро, все норм. Написали официальное письмо с просьбой вернуть деньги за неправильно оказанную услугу, пришел ответ, что за несколько дней результаты могли резко измениться, короче отмазались. Естественно у них все правильно. Не рекомендуем туда обращаться.
April 22
Приходила сдавать кровь, мне проткнули вену иглой, кровь пошла мимо пробирки, материал на анализ так и не набрали, я начала терять сознание, вторую руку даже не стала давать, мне просто сказали : « ну вы же придете завтра?», конечно повторно я не пойду к такому специалисту
February 22
Приветливые девочки на ресепшен, Процедурные сестры справляются даже с моими "ускользающими" венами, ни синяков, ни дискомфорта. Быстро, четко, в срок. За анализами хожу только сюда)
June 12
Удивило что и в праздник работают, приятный ресепшн, все быстро, кровь взяли аккуратно
June 30
Ужасная жара, нет денег сделать кондиционер? Людям плохо становится во время сдачи анализов.
1
May 2
Отличная лаборатория, все четко быстро, сотрудники вежливые!
March 1, 2022
Прекрасная, светлая, чистая лаборатория! Доброжелательный и квалифицированный персонал! Администраторы всё подробно рассказывают и знакомят со всеми выгодными акциями, новыми анализами. А процедурные медсестры отлично берут анализы, без проколов и синяков. Рекомендую.
2
October 28, 2023
Отличная лаборатория. Приезжаем сдавать анализы утром в выходные. Ещё ни разу не сталкивались с очередями.
Всегда позитивный, отзывчивый персонал.
2
August 16, 2023
А мне всё понравилось! Скидки, бонусы! Приветливые сотрудники!
Мед.сестра Бэлла вообще без конкуренции. Сдавала 2 раза и все понравилось!
1
1
December 18, 2023
Очень долго!!!! На обслуживание трех человек приблизительно ушел час времени и соответственно столько же времени провели в очереди с ребенком.
1
September 23
Специалисты на высшем уровне 👍
March 9
Быстрое обслуживание, заказ приняли заранее по телефону. Принес материал, оплатил, ушел.
February 20, 2023
дорого. тут дело не в помощи людям, естественно, за деньги. Тут заработок денег на проблемах со здоровьем у людей. Дрожащие от ковидла не в счёт - этих не жалка, на этих грех ни наживаться.
6
January 14
Сдавали анализы с ребенком,все очень быстро(сказали 2 дня рез-ты,а сделали через день)
1
August 8, 2022
Просто кошмар! Зашла спросила про пцр, мало того что игнорируя меня стали звонить в это время по телефону, так ещё и общались как с бродягой, извините. Кроме одного сотрудника никого не было, с подобным отношением даже общаться не хочется, как она ещё тест сделает не ясно.. больше не пойду и коллег предупредила. Жаль, отделение расположено рядом с БЦ
2
January 22, 2022
Работают двоечники. Сдавал тест ПЦР. Почему-то несколько раз спрашивали: «а вы для себя делаете»? На третий раз я не выдержал и переспросил: «с какой целью интересуетесь, это повлияет на результат?». Брали тест странно, еле коснулись слизистых, толком пробу не взяли, была мысль попросить переделать, но не стал спорить. Итог - тест отрицательный был. Переделал в другом месте (брали совсем по-другому, ответственнее)- положительный и сейчас болею. Вопрос: за что я заплатил в Гемотесте? Заплатил за срочный тест, который даже не удосужились сделать нормально. А если бы я его не переделал в другом месте и не сел бы на карантин, то заразил бы других!
2
2
October 9, 2021
08 октября, в пятницу, обратились для сдачи теста ПЦР для взрослого и ребенка, для госпитализации с ребенком с утра понедельника.
Заранее на сайте заполнили обе анкеты (ПЦР, срок проведения - 2 дня) и там же, на сайте, полностью оплатили услугу с указанием лаборатории, где планируется сдать анализ.
В 16.30 пришли в лабораторию, которая по графику - и на сайте, и, судя по табличке при входе - работает до 19.00.
Встречены были словами "сегодня двухдневные тесты уже не берем, курьер уехал в 15.00".
Выяснилось, что тест, который делается в "Гемотесте" 2 дня, на деле может делаться дольше - просто после 15.00 все взятые тесты будут лежать в лаборатории до следующего дня. На табличке при входе об этом упоминается в формате "2 дня + 1" - но явной информации при оформлении заказа об этом нет; и Вас ставят перед фактом в самой лаборатории.
Можно сдать анализ быстрее - по схеме "1 день + 1 день", но примерно в 1,5 раза дороже...
На просьбу разобраться с возвратом предоплаченной услуги (порядка 4’500 руб.) просто рекомендовали "разбираться на сайте".
На этом "Гемотест" как лаборатория для меня перестает существовать: "спасибо" за "клиентоориентированный подход", который особенно "приятно" получить от далеко не бесплатного медицинского учреждения во время пандемии.
6
August 28, 2022
28.08.2022 пришёл в 14:20 тест ПЦР сдать. Сказали, что уже курьер уехал и мы анализы не принимаем. Как? Ведь вы официально до 14:30 должны принимать, у вас это на двери написано??? Ещё сотрудница как из совка, всем недовольная. Это ситуация уже не в первый раз.
2
2
January 10, 2023
Отличная лаборатория! Кровь берут аккуратно. Администратор очень грамотная и вежливая
1
December 3, 2022
Клиника отличная ,нужен был экспресс тест на ковид сделали за 15 минут и недорого по сравнению с другими клиниками .
1
March 10, 2022
Здравствуйте! Здавала анализы в данной лаболатории,очень понравилось,быстро,удобно.Девочки вежливые,приветливые!!! Прийду ещё нераз!!! Спасибо!!!
2
January 18, 2023
Опытный и вежливый персонал. А что еще нужно, когда идешь сдавать анализы рано утром натощак?! С результатами не задерживают.
1
February 13, 2022
Быстро и без очереди, если записаться заранее на утро воскресенья. Парковки рядом мало, нужно покрутиться, поискать. Персонал вежливый, тактичный
2
January 15, 2023
Указана работа клиники в выходные до 14.30, по факту анализы отказались принимать уже в 12.00. На сайте информации нет. Безобразие.
1
January 25, 2022
Сдаешь срочный пцр в 14 часов, тебе говорят будет результат в течении 24 часов. На следующий день в 14 результата нет, а поддержка заявляет что 24 часа отсчитываются от 00 часов, жди.
Следовало бы предупреждать о такой ерунде.
2
1
July 6, 2023
Узнал всё что хотел, быстро, чётко, по делу.
1
October 16, 2021
Отвратительно! Лаборатория есть, но её как бы нет. Принимают анализы только с этим Ковидом, а просто сдать другие виды анализов у них якобы до 11 ч.утра, но об этом ни слова нигде ни сказано.
3
July 8, 2022
Три раза кололи в Вену что бы взять кровь….а потом пришлось придти повторно для сдачи, так как кровь свернулась(
March 1, 2022
Сдавала ПЦР для вылета, оформили быстро, как и пришел результат. Довольна, буду посещать еще!
November 12, 2022
Отличное отделение, компетентный персонал
1
May 9
Перепутали анализ накануне операции. Неприятно
1
November 17, 2021
Очень вежливый персонал. Спасибо. Буду и дальше посещать , при необходимости, эту лабораторию. Рекомендую.
2
July 5, 2022
Плохо взяли кровь,в Вену не попали(
1
October 16, 2021
Чисто, удобно, быстро.
September 18, 2022
Всё отлично
1
1