В лабораторию гемотест стали обращаться регулярно со времен начала коронавируса чтоб лишний раз не подвергать себя опасности контактирования с людьми в очередях в лаборатории поликлиники, где порой нужно часами ждать. Наверное теперь уже от этого комфорта не откажемся, что пришел в любое время и быстро всё сдал, не думали что бывает настолько удобно.
оформила предзаказ на сайте на сдачу пцр. в заказе указано, что срок 2 дня. пришла в данную лабораторию и мне с порога сказали 3 дня. девушка - некомпетентна абсолютно. ужасный сервис.
Сдавала кровь с ребёнком 5 лет. Медсестра очень быстро взяла кровь.С первого раза. Для меня это важно, т.к. ребенок всегда переживает. Спасибо за вежливое и профессиональное обслуживание. Теперь только к Вам.
Мария, 29.
Администратор на ресепшн очень грубая. Я могу (хотя не очень могу) понять, что в поликлинике сидят грубые женщины, но в платной лабаротории...? Вопрос к руководству почему они держат таких сотрудников.
2
1
Александр Елисеев
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
Хорошее отделение. Вежливый персонал. Рекомендую.! Теперь анализы сдаём всей семьёй только в этом отделении.
1
A
Anastas K.
Level 6 Local Expert
August 16, 2021
Приходил забирать результаты анализов, очень приветливая секретарша сделала все быстро качественно. Спасибо
Отвратительно! Огромная очередь на улице на сдачу теста. Отстояла 1,5 часа, прошло 2 человека. Плюнула и поехала на Гурьянова д.2. Очереди нет, на двоих потратили 8 минут, включая оформление и сдачу анализа.
2
Максим Р.
Level 4 Local Expert
September 7, 2020
Оказалось затруднительным сдать срочный тест на covid. Пробовал сдать на Автозаводской. По телефону девушка подсказала - что записи нет и сдавать нужно в рамках живой очереди с 11:30-12:00. Но сделать это оказалось невозможным по причине одной очереди для всех тестов и простояв 40 минут вышла девушка и сказала - что срочные тесты больше не принимаются. Расстроен таким сервисом и сложностью сдачи срочного теста (
Поставила бы 0 если было бы можно!
Сдаем ПЦР, не понятно, что кладут в твою пробирку! В одной пробирке анализ из носа и рта!
02.07 пришли за распечатанными результатами, очередь из 15 человек в 10.30 утра, совсем не двигается, работают медленно. При оформлении берут личные данные, которые волновать их не должны!
Пришла сдать анализы
на сайте информация что мол работают до 14-30
возле входа тоже висит такой график
но сбоку 11 кеглем напечатано что обкатывается анализы сдаются до 11
дальше только ковид. Простояла час на улице......
хороший бизнес на анализах ковида делают) даже очередь на час появилась в гемотесте
Хожу только в инвитро теперь)
Все хорошо, только иногда персонал подзависает и бывает что долго могут документы выписывать
1
Алексей Ш
Level 6 Local Expert
August 4, 2020
Все манипуляции выполняет один человек. То есть бедная девушка бегает, заполняет данные, потом бежит брать кровь. И это оказывается постоянно. И очередь на 3-4 человека на 35 минут. Ну и как вишенка на торте - не перевязывают даже после того как кровь взяли, надо рукой придерживать. Мрак. Срезали косты. Теперь только в инвитро, там такой жести нет.
Обычная мед лаборатория. Часто в пандемию большие очереди.
1
Рустем Г.
Level 6 Local Expert
September 14, 2020
Очередь на анализ 1,5 часа. Очередь стоит на улице. Администратор работает очень медленно. Ошиблась в номере паспорта клиента, кому-то звонила, чтобы поправить. Такое ощущение, что программу видит первый раз. Когда спрашиваешь, сколько времени нужно ждать, никто из сотрудников дать ответ не может.
Редкостная дыра. Один человек и на регистратуре и на заборе крови, в итоге, без шуток, одного человека принимают минут по 20. Это забор анализов крови! То есть если вы пришли и перед вами очередь 3-4 человека, не обольщайтесь. Вы будете ожидать не менее часа