Laboratoria Gemotest
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Sadovaya
570 m
Fontanka River Embankment
430 m
241 review
October 18, 2024
Отвратительная лаборатория. Обратилась только из за того, что ближе всего. Анализы в СПб ( довольно стандартные) не могут сделать уже больше двух суток! По телефону горячей линии оператор назвала Санкт-Петербург «удаленным регионом», поэтому такие сроки , но это действительно- смешно! Хеликс, Лаб стори делают эти анализы меньше чем за сутки.
При оформлении документов ошиблись в номере телефона, и теперь мне нужно лично обратиться снова в гемотест, это жутко неудобно!
Результаты могу посмотреть только в личном кабинете , а к нему нет доступа тк мой номер указан не верно , форма восстановления доступа в ЛК не работает, отправили обратиться лично.
Не рекомендую никому сдавать тут анализы , ценник кстати не сильно дешевле чем везде.
Да, и еще отдельно «порадовало»- менеджер , который оформляет коментов за стойкой , затем превращается в медсестру и берет у вас анализы. Такого я не видела давно.
3
1
March 5
Сдавала на ДНК 14 февраля. Дата готовности 28 февраля, стала звонить в лабораторию мне сказали рабочий день не закончился, ждите . Стала звонить 1 марта , не готово, звонила 2 марта, и тут мне говорят , что произошел сбой и мой анализ не готов, будет готов 16 марта, я чуть не упала меня никто в известность не поставил, я не в курсе , а у меня куплины билеты на 12 февраля, я им говорю давайте возврат денег буду сдавать в другой лаборатории , на что мне сказали что, нет он уже выполнили ждите доставку, получаеться доставка 16 дней. Это ужас а не лаборатория не ходите туда там кидалово.
October 10, 2024
Хотелось бы оставить обратную связь о нашем походе в отделение Гемотеста на Фонтанке 103. 08.10 мы позвонили на общий номер гемотеста уточнить производите ли вы забор материала у новорожденных (нужно было взять кровь из Вены у месячного ребенка) нам по телефону сказали, что это возможно, подсказали ближайшее к нам отделение , связались с ними и подтвердили, что там берут кровь у младенцев, записали нас на следующий день. 09.10 мы подошли по указанному адресу на Фонтанку 103, там нас приняли и две девушки начали процедуру, в процессе поняли, что кровь из Вены у них взять не получается, пои этом, я заметила, что ручка, из которой пытались взять кровь немного посинела, они ее потрогали, сказали, что рука теплая и все хорошо, забинтовали ее, сказали повязку снять через полчаса. Дальше предложили взять капелярную кровь, сказали, что по ней наши анализы тоже можно сделать, я согласилась, брали тоже очень долго, кровь летела во все стороны, но справились, материал взяли. Когда все закончили, я осталась в клинике покормить ребенка, и пока кормили, мы заметили, что перебинтованная рука просто синеет на глазах, мы ослабили повязку, рука начала немного отходить, дома же мы обнаружили, результат, который прилагаю на фото. Вопрос, а что было бы, если бы я не осталась кормить ребенка, а просто одела и пошла бы домой, пои этом мы еще гуляли и домой пришли только через 1,5 часа???
Ну если у вас нет специалистов, которые могут работать с новорожденными, зачем вы за это беретесь??? Просто до сих пор в шоке.
P.S. Результаты конечно быстро пришли, в этот же день
4