Была в лаборатории сегодня 26.11.24, хотела сдать общий анализ мочи ребёнка (3 месяца).
На ресепшен девушка не приняла баночку, сказав, что объем мал. До этого детская поликлиника приняла точно такой же объем мочи, но этот аргумент не был принят.
С этой же баночкой пошла в CMD, все приняли, на пробирку хватило.
Уважаемое руководство лаборатории, убедительная просьба нанимать компетентный персонал!!!
Всегда приветливый персонал ,чисто ,аккуратно. Подскажут и посоветуют. Всегда говорят о скидках и акциях .Медснстра Анастасия вообще от бога, берет анализы у самых маленьких , с рождения . Нам все отказывались брать кровь с вены ,а она взяла на раз ,два.
Здесь работает прекрасная Анастасия, она быстро находит вены, даже у грудничков. Всегда чисто в помещении, соблюдается санПин при взятии крови, медсестра всегда в чистых перчатках, смена их после каждого забора крови. Работает быстро и качественно. Ни разу не было перезабора анализа. Есть офисы ближе, но мы ездим именно сюда.
Администратор и лаборант здесь в одном лице, в связи с чем продолжительное время оформления заказа. «Спартанская» обстановка. Пцр со скидкой обошёлся в 1800₽. В целом норм
Не водите туда своих детей сдавать кровь. Вот так работающий там «специалист» сегодня взял кровь у моего ребёнка. Заявлено, что они могут брать анализы с 0 лет.
Руководством Гемотеста плохо организована работа данной лаборатории. Пришла к 7 часам утра сдать анализы, однако никого из персонала не было, пришлось приходить в другой день. Хотя к профессионализму медработников претензий нет.
Один человек оформляет документы и он же производит забор анализов. Процесс идёт крайне медленно, очередь из пяти человек стоит пол часа. В соседнем доме конкуренты работают в несколько раз быстрее.
В данный момент стою и жду, персонал опаздал на 15 мин, написано что работаете с 7, а в итоге я из за них опаздываю на работу. И почему один человек и оформляет и берет анализы, жесть какая-то, оооооочень долго.
Я такое первый раз вижу,
Один человек готовит документы и он де принимает анализы, время ожидания в разы увеличивается. Если бы это было гос. Учреждение, но за свои же деньги терпеть!
3
Show business's response
Е
Елена
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Время 10:40, лаборатория закрыта, объявлений нет
Также нет пандуса
Зачем писать, что вы работаете с 7 утра, если в это время вас нет на работе. Постояла, подождала пять минут и пошла в другую лабораторию...
3
1
Show business's response
А
Альбина Д.
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
Крайне неприятные впечатления от посещения данного филиала. не рекомендую для посещения. администратор и мед.работник в одном лице. очень медлительная и агрессивная