Обслуживание, персонал-все на уровне. Но: я прошу руководство обратить внимание, что по утрам очень много народу, да и не только по утрам. Прошу хотя бы добавить регестратора еще одного, который бы только создавал и брал оплату за заказы. Когда одна девушка работает и медсестрой и регестратором это очень долго. Сижу уже в очереди 30 минут, потому что у человека передо мной обширный список анализов, который надо занести в заказ, а потом это все взять.
5
Biasha
Level 13 Local Expert
June 17, 2021
Хорошая контора. Чисто, аккуратно, вовремя, хорошие специалисты. Всегда проверяю анализы из городской поликлиники.
Попросил колл-центр соединить с данной лаборатории, для получения справки в налоговую. Соединили, а там Оксана в ответ отвечает: а кто вас соединил? и зачем? с такой претензий в голосе. Просто ужас, сервиса нет.
2
2
Show business's response
Екатерина Бабанова
Level 2 Local Expert
January 22, 2021
Промёрзла на улице 1час 15 минут (на улице -10).. ввиду срочности получения справки на отсутствие ковида, так и не дождавшись открытия лаборатории и сотрудников данной лаборатории, поехала на Новогиреевскую 24. Многие люди (клиенты) уходили... в итоге оказалось, что информация о времени приема анализов некорректна и расходится с инфой с горячей линии и другой лабораторией. Не думала, что такой пустяк, как сдача крови (за свои же деньги)вызовет столько дискомфорта.. разочарована
Вежливый персонал, большой спектр анализов, приемлимые цены.
3
Show business's response
Т
Татьяна Кирилюк
Level 3 Local Expert
November 2, 2020
Пожалуй это единственное место в Москве где можно сдать без болезненно кровь, все качественно по факту персонал очень грамотный
3
Show business's response
Иволга
Level 9 Local Expert
July 3, 2020
Только в этом мед. центре смогла оперативненько сдать анализы на ковид ( кровь на антитела и мазок). В других центрах мозг выносили, либо они мазки не принимают, либо кровь только на антитела G. А мне нужно было все и сразу для госпитализации. В городской поликлинике очередь на месяц вперёд. Результат был готов уже через день. Так что, если вам нужно срочно и все сразу, обращайтесь в Гемотест!
Обычная лаборатория, принимают быстро, есть оплата по карте. Единственное там работает один специалист, он и заполняет карточку и на телефон отвечает, и она же берет анализы.
Ужасно. Одна девушка (как сказала - на подработке), без маски, без перчаток. Ничего не знает и не понимает. И заполняет бумаги (постоянно звонит и уточняет), и берет кровь. Я бы никогда не рискнула там сдать кровь