Уютно, светло и чисто!
Отдельная благодарность сотруднику Елизавете, профессионально и подробно ответила на все вопросы! Легко и незаметно сделала забор крови.
Доброго времени суток всем 👋21.09 в субботу решили с дочкой сдать общий анализ крови и мочи. Приехали в 11:45 часов(работают до 14:00). На что медсестра-Ставила Елизавета Владимировна, нам сказала что забор анализов производится только до 11:00(почему работают до 14:00?) курьер приезжает в 12:00. Я говорю, мы пришли в рабочее время за 15 минут до курьера, будьте так любезны взять анализы. Нехотя медсестра попыталась взять у дочки кровь с пальца (долго, кровь свернулась, даже минимум не набрала, пробили палец на второй руке, тоже не удалось. Кто же берет кровь из под ногтя? Почему не из подушечки пальца??? Репутация Гемотест подорвана!!!
Очень удобно в доме, только жаль один человек и админ и берет анализы.очень часто стоим в очереди с детьми с анализами в руках.
В час пик то можно вызвать на помощь хотя ещё одного сотрудника.
Экономия кадров.
У сотрудника получается нет законного перерыва (не в туалет сходить,не на обед.
Замечательная,чистая клиника. Была 4 сентября утром, процедуру сделали быстро и очень профессионально, очереди никакой не было. Результаты пришли в срок на почту. Я осталась очень довольна)
Ходим каждый день иногда через день контролим гликированный гемоглобин перед операцией. Вожу маму 73г. Мама ходит с устройством передвижения. Инвалид 2 группы. Больше 60метров пройти не может сама. Сегодня пришли в 17.45 и нам в заборе крови отказали. Хотя работает до 19.00 . Медсестра корректным общением не владеет, очень грубая. Сказала что все уже собрано и скоро приедет курьер. Курьер приехал через 10 минут но кровь у нас так и не взяли. Мама расплакалась, просила но нет. Нигде не указано что забор крови не до 19.00. Ситуация странная. Отношение к пожилому человеку очень плохое. Даже не знаю что и сказать. Не советую однозначно данное отделение.
Отвратительное отношение к клиентам. Медсестра Елизавета работает очень медленно,плохо знает инструкции, хамит клиентам в ответ на закономерный вопрос, вместо того, чтобы быстро и чётко выполнять свою работу.
Была записана на сдачу анализов, накануне оформила заказ. Утром пришла, а всё закрыто. В соседей аптеке сказали, что в лаборатории некому работать и там нет никого. Почему бы Гемотесту на написать об этом на сайте и предупредить клиентов об этом? А вот заказ на сайте в этой лаборатории можно оформить без проблем
Прекрасная медсестра, сделала все аккуратно, я даже не почувствовала иглу. Очень отзывчивая и дружелюбная девушка. Быстро и безболезненно произвела забор.
Первое, что хочется отметить, стерильная чистота. Это очень важно для медицинской организации. Второе, это прекрасный персонал. Медсестра Суворова Анастасия взяла венозную кровь очень аккуратно и абсолютно безболезненно. Спасибо
1. Картой оплатить невозможно, не работала система.
2. Тут написано, что работают до 19ч, по факту до 17:30. Бардак! Вводите в заблуждение, пишите реальные часы работы.
Спасибо персоналу Гемотест ,"Долгопрудная аллея" ! Персонал очень вежливый молодой ! Администратор и Медсестры знают свое дело! Отделение очень хорошее в шаговой доступности от ж/д вокзала МЦД Долгопрудная! При посищение Гемотеста попала на новогодние скидки ,чем была приятно удевлина! При необходимости буду обращаться в данное отделение!
Удобное расположение, новое чистое отделение, персонал вежливый, быстро оформили быстро взяли, всё что было непонятно объяснили. Ушли всей семьей довольные
2
Show business's response
�
🍑
Level 6 Local Expert
May 3
Каждый раз здесь сдаю кровь очень хорошая медсестра была очень умелая и могла брать анализы быстро и шустро а сейчас поменяли мед работника она не умеет брать кровь все руки в синяках
Пришла с ребёнком 8 мес сдать анализ крови и мочи. До этого всегда сдавали в Инвитро быстро, время занимало сек 20, поехали в гемотест. Т.к рядом с домом и принимают анализы с утра (в Инвитро с 13:30- не удобно)брали кровь у ребёнка мин 5, рука вся в крови, я в крови, набирала кровь об пробирку зачерпывающими движениями, даже в дет.поликлинике берут в пипетку! Больше сюда с ребёнком не пойду! И другим не по советую!!
По итогу анализы придётся пересдать!!!
Хочется сказать огромное спасибо администратору Анне и медсестре, к сожалению имени на бумагах не указанно. Я недавно переболела ковидом или омикром незнаю вообщем, стала плохо себя чувствовать, обратилась в поликлинику врач сказал что нужно сдать только биохимию. Пришла в отделение девочки встретили приветливо, объяснив им ситуацию они подобрали мне анализы, а так же решили проблему это бюджет который был ограничен на тот период времени, они не просто подобрали анализы благодаря которым врач смог определить состояние моего организма, но и вошли в положение и уложились в бюджет. Девушки спасибо вам за вашу работу и самоотдачу!
Лаборатория хорошая. Единственное медучреждение в районе аллеи. Только персонала маловато. Админ и процедурная сестра в одном лице - раньше такое и представить было сложно.
Анализ на аллергены сделали не правильные. 6000 р. на ветер. Пришлось делать в ДНКОМе. Жалобу на возврат денег им написал. Но получил длинную и запутанную отписку. Дескать все у них верно было. Совсем как то не красиво.
Отличное место.услуги оказывают качественно.
Единственное -чистоту меня только в этом месте кружется голова при заборе крови) но девочки сразу и окна открывают и нашатырь и воду предлагают
Все понравилось, единственно когда сдавал кровь мне показалось, что обработка спиртом места куда иглу вставляют было обработано не сказать что как обычно (как-то скудно очень - экономно), а после того как иглу из вены вытащили, это место прикрыли сухой марлей и замотали покругу марлей. Обычно после того как иглу вынимают, место затыкают спиртовой салфеткой, поэтому поставлю я 4ре. Не стоит жалеть 2гр спирта, не бесплатно же анализы сдаём.
Сдавала кровь, всегда боюсь этого дела, так как очень плохие вены, всегда долго меня мучают. Пришла в отделение взяли с первого раза и даже похвалили мою венку, спасибо огромное, сейчас только сюда буду приходить.