Я была вчера молодая девушка была час оформляла договор долго ждала ,вчера мне обещала что сегодня утром 8часов приду но 9:30 пришла ,к сожалению нет закрыто обманщик ,я ели хожу 🤰🏻 39-40нед😔,если не придут не надо сказать и обещать
Любимая лаборатория в городе! Рядом с домом, редко бывает очередь.
Были с сыном , сдавали кровь
Медсестра Ангелина взяла анализы очень аккуратно и быстро, а главное без слез , девушка находит подход к любому ребенку ( у меня он капризный и всего боится )
После процедуры выдали сертификат малышу
Спасибо за такое трепетное отношение к пациентам
Персонал вежливый и приветливый.
Девушка на ресепшене Юлия помогла с выбором анализов , рассказала про актуальные акции и выгодные предложения
Результаты пришли быстро
Спасибо!!!!
В целом оооооочень долгая лаборатория. К сервису и персоналу замечаний нет. Цены завышены по сравнению с конкурентами. Но сроки вообще….. уже 1,5 суток жду клинический анализ крови. И уже не первый раз такое
Отличная лаборатория, вежливые и профессиональные сотрудники!!!
Мне нужно было срочно улетать за границу, и для этого потребовалось сдать кровь и сделать пцр-тест, находился как раз рядом с данным адресом, и решил зайти.
Встретили меня очень дружелюбно, все объяснили, что от меня потребуется.
Потом меня отвели в кабинет, встретила меня Медсестра Ангелина, потрясающий сотрудник который знает своё дело. Сам по натуре боюсь сдавать кровь, девушка меня успокоила и сказала что вы даже не почувствуете как я возьму кровь. Так и произошло, что когда делали процедуру, я и не почувствовал как меня укололи, и просто сотрудница сказала «все». С ПЦР-тестом проблем тоже не возникло, быстро взяли мазок и ускоренно предоставили ответ.
Я очень благодарен, что у Вас такой персонал, во времени не потерял, а только выиграл, что не пришлось ехать в свою клинику в центре.
Теперь буду чаще обращаться к Вам!!!
Рядом с домом есть хеликс, но я все равно предпочитаю дойти до этого отделения гемотест, так как меня всегда встречают приятные и вежливые девушки. Спасибо большое за работу!
Лучшая лаборатории в Красносельском районе, приятный и вежливый персонал,который подскажет какие акции в данный момент проходят , при этом не разводят на деньги, что в наше время очень важно!Медсеста Ангелина берет кровь на анализы лёгкой рукой, безболезненно, не оставляя синяков!
Спасибо за качественное обслуживание!
Нужен был быстрый ПЦР-тест, зашёл в данную клинику, персонал встретил добродушно, все улыбчивые и радостные. Быстро сделали ПЦР, и отпустили меня, результат пришёл в этот же день, спасибо Вам большое.
Если можно было бы поставить -5 звёзд, то так бы и сделала. Не советую никому приходить сдавать здесь кровь. Ужасно! Как будто просто человека с улицы взяли, без практики и умений каких-либо . Никогда не было проблем со сдачей крови из вены, здесь же.. искололи все руки, уже и из кисти руки пытались, но в итоге так ничего и не получилось. Мало того, что я уже подсказывала, из какой Вены лучше взять, так ещё и когда не получалось, уже с иголкой под кожей пытались как-то исправить ситуацию..
ТАК ЧТО НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ, ЛУЧШЕ ИЗ БЛИЖАЙШИХ НА ЛЕНИНСКОМ ПРОСПЕКТЕ 109 и 67к2.
1
Show business's response
Н
Наталья И.
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Сервиса нет от слова вообще
Зашли с мужем, т.к. хотела отдать ему свои баллы
Сказали, что так нельзя
Я сказала, что на сайте написано иное
Ответ: для этого мне нужно позвонить (куда-то)
Одной мне понятно, что это разные вещи? Нельзя или необходимо позвонить для этого
Кстати, в предыдущее посещение отказались списать баллы по причине отсутствия интернета
Кровь берут, мягко говоря, не очень
В общем, советую выбрать себе другую лабораторию, благо их много рядом
Мне очень понравилась эта лаборатория за быстрое и четкое обслуживание. Мне очень понравилось, что соблюдаются все нормы санитарии. Персонал в перчатках, масках, халатах. Ох, как это важно в наше время!!! При необходимости сдать анализы, обязательно сюда !!! За все спасибо
Встретили хорошо, все рассказали, большое спасибо администратору. Всем рекомендую данное место, люди работают быстро и качественно!!!
Show business's response
bulatovdm
Level 7 Local Expert
March 15, 2022
По моему мнению – 1 звезда – это все-таки оценка, так как можно субъективно рассказать об услуге или товаре. В этой лаборатории услуга не оказывается вовсе. Пришел сдать общий анализ крови. Передо мной в процедурном кабинете была женщина. Когда она вышла, сказала, что опыта у медработника вовсе нет. Я тогда напрягся, но решил, что такая элементарная процедура – это просто. Но нет. В кабинете было два сотрудника. Девушка и парень. Молодые, до 25, как мне кажется. Перетыкали мне обе руки по очереди, а потом сообщили, что не получается у них провести процедуру. Вопрос не к ним, а к организации: зачем нанимать неопытный персонал, или если нанимаете, зачем оставляете его без должного кураторства. Я в ужасе, что подобного рода «медицинские услуги» оказывается в нашем городе. Возможно, в других лабораториях ситуация лучше. Я же считаю, что это упущение организатора, поэтому раз здесь все плохо, то и других отделениях Гемотеста могут быть такие неопытные работники.
Анализ делают очень долго!!!!
Анализ крови по сравнению с другими лабораториями в нашем районе, где мне делали меньше суток, тут пошли вторые сутки, результата до сих пор нет!
Теперь понятно почему очереди нет у них, на что я купилась и решила попробовать сдать у гемотеста, больше туда ни ногой!
Разный опыт бывал с Гемотестом, но в этом отделении пока все хорошо! Сегодня девушка Ася и молодой человек на ресепшене помогли и с оплатой в наше непростое время, и с подбором акций , и «с легкой руки» кровь взяли. Спасибо!