Отлично берут анализы крови. У меня вены плохо видны, поэтому с этим проблемы возникают, а тут сразу взяли + персонал очень вежливый. Советую.
Show business's response
М
Маргарита А.
Level 6 Local Expert
July 13
Недавно сдавала кровь в этом отделении, прекрасное обслуживание, вежливый персонал, медсестра Дарья работает одна, но у нее золотые руки!
Отделение было закрыто около 3 мес, но вновь открылось, чему я очень рада, будем ходить всей семьей!
Аккуратно взяли кровь, Дарья все объяснила по подготовке, порекомендовала комплексы и даже сделала скидку! Хотя на сайте я видела цену дороже, спасибо большое вам!
Расположен в новом квартале на Васильевском острове. Сервис прекрасный, вежливые предупредительные сотрудники, чистота…
Но по сравнению с другими лабораториями этой же компании слишком долго приходится ждать в очереди: на Васильевском острове проживает много граждан КНР, и им часто приходится оформлять документы, для которых требуется сдавать те или иные анализы.
А ещё я очень сочувствую людям, которые живут над этой лабораторией- граждане КНР обычно очень громко разговаривают, так что спать просто невозможно. Многие люди в очереди курят прямо под окнами. (Окна летом открыты, шум и дым проникают. ) Возможно, стоит написать объявление- предупреждение и по-русски, и по-китайски, чтобы соблюдали тишину и не курили.
Мне все понравилось до того момента, пока не смогли взять кровь. Да, у меня сложные вены, и не всегда справляются с первой попытки. Но чтоб совсем не набрать... Или просто мне не повезло в тот день.
Красиво, чисто, спокойно, профессионально и самое главное - доступно. Сдавал для кардиолога 3 пробирки из вены, пришёл к открытию, в 7:30 все были наготове.
Сделали предзаказ в личном кабинете по этому адресу. Прихожу - а они видимо не работают с 26 марта. И даже никакой смс не отправили с предупреждением 🤦♀️
Часто цена на анализы ниже, чем в других лабораториях. На ресепшен работает приятная девушка. Минус - явно не хватает персонала и короткий рабочий день.
Спасибо данному филиалу гемотеста за быстрое изготовление анализов ! Пришли, очереди не было , на ресепшене быстро сориентировали по цене анализов , цены демократичные. В процедурном взяли кровь без нареканий ! Буду рекомендовать клинику свои знакомым , теперь никуда ехать не надо , Близко к дому
Четко, быстро, очень внимательный персонал. Результаты приходят быстро. Но найти трудно, дом большой. Хорошо бы разместить рекламу с указателями заранее.
Найти действительно сложно, не плохо было бы указать путь или разместить схему. Дом большой с закрытой территорией, вход, который показывает навигатор, с домофоном который никто не открывал на протяжении 5 минут, не дождавшись пошла искать другой, в итоге минут 15 пришлось потратить на блуждание по территории, и это еще повезло что зашла достаточно близко к лаборатории.
С самой лабораторией все отлично.
Заехала сделать укол в/м. Сонный персонал сидел и ждал когда загрузится программа на компьютере. Прошло 25 минут… программа так и не дала ответа, посоветовали сходить в другой гемотест 🤣🤣🤣 Но почему же все так плохо….и бюрократично??? Товарищи руководители !Укол мне так и не сделали! Ужасный филиал!!! До этого еду по стране и в разных городах делаю в филиалах Гемотеста.
Очередь, сотрудники совсем не торопятся работать, простояла 30 минут на морозе в очереди, чтобы выяснить, что принять меня не успевают, фактически анализы берут до 14 часов, вопреки информации на входе- 14:30. Сообщили мне об этом в хамской манере, сотрудница просто огрызнулась. Никому не советую это отделение и сама больше не обращусь!
Долгое обслуживание, ожидание, все нерасторопно. 20 минут ожидания на улице на морозе. Много народу, очередь.
В других отделениях - на Петроградской и в Пулково - все быстро, четко, без ожидания.
Все бы хорошо, но один специалист, который одновременно выполняет функции администратора и мед персонала, приводит к очереди минимум в час, чтобы сдать анализ
Сложно найти вход, никаких телефонов самой лаборатории. Позвонила на федеральный номер, там девушка упорно оформляла мне предзаказ, хотя я повторила три раза, что уже сделала это сама, продиктовала ей номер.
Быстро и не больно ! Спасибо огромное , выручили в экстренной ситуации
1
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
November 3, 2021
Очередь, ожидание на улице на ветру, пускают только по три человека, отвратительный персонал. Филиал городской поликлиники только за деньги.
Не удобное расположение. Зато дешевле, чем у конкурентов. Если для Вас деньги важнее, чем уважение к себе, Вам сюда.