Неуважительное отношение к пациентам , женщина на ресепшене на грубых тонах разговаривает с пациентами , каждые пять минут звонят люди записаться на прием , женщина уже про себя шепотом матерится , что очень слышно . Врач опаздывает на прием на целых 20 минут . И не волнует , что у других людей есть планы . Оплата по карте не производится, что очень неудобно! На дворе 21 век ! Сплошные минусы , хотя частная лаборатория , платим деньги ! Постараюсь реже ходить сюда !
Сделайте что нибудь с работницами на рецепшн. Проведите с ними обучение по элементарной вежливости и умению общаться с людьми. Пациенты разные, они к вам идут вынужденно и дамы на рецепшене это лицо лаборатории!! Ну сколько можно слышать в ответ на обычные вопросы сплошь возмущение и нетерпение, как будто пациент чтото должен сотрудницам.