13.07.2024 пришла в лабораторию на ул. Победы 45 сдать анализ на энтеробиоз. Минутное дело по сути, но в очереди 3 человека а я просидела 1 час, т.к. администратоо девушка и оформляет и тут же берёт идёт анализы крови и всё это не быстро, даёт проверять клиентам штрих-код. ( мелкие буквы, которые пожилые люди вообще не видят).Если честно, я впервые с таким столкнулась в коммерческой организации. Прошу руководство проработать данный вопрос, чтобы один сотрудник не был многостаночником
Отличная лаборатория . Чистота и порядок . Цены приемлемые. Посещаю данную лабораторию не первый раз , радует бонусная система . Кровь берут быстро и безболезненно.
Замечательное отделение с большим выбором анализов и диагностик по доступной цене. Отличное расположение в центре города. В большинстве случаев посещений очереди не было вообще. Внимательный и грамотный персонал. Быстрота выполнения анализов. Результаты присылают на электронную почту даже раньше заявленного времени. Всегда есть прогрессивные скидки для инвалидов, пожилых людей и детей. Много акций для проверки здоровья. Из минусов: оттуствие собственной парковки ( можно припарковаться в Гринвиче) и время работы только до 14.30.
Сроки анализов заявленные в прайсе, не соответствуют действительности. Очень долго ждали результат, пока не дождались. Больше не обращусь в данную лабораторию и не кому не рекомендую!
Сдавала анализы по данному адресу. У медсестры легкая рука, не больно берет кровь. Так же для меня плюс удобного расположения. Преимуществом считаю получение результата на почту и в телеграм. Приду еще не раз 👍🏼
Была один раз, ещё в период когда всех обязывали делать тест на ковид. Очередь конечно была, но шла достаточно быстро. Персонал хороший, делают всё быстро и грамотно. Нареканий нет абсолютно никаких.
Много раз пользовались услугами лаборатории на Хохрякова. Всё чётко. Результаты без задержек. Персонал очень грамотный и доброжелательный. Отзывы пишу редко. Удивило количество негативных отзывов..
Ничего хуже я в своей жизни не видела, приехала в лабараторию, сидит администратор по совместительству она ж берет у вас анализы, я первый раз в гемеотесте сдаю анализы, никакой бумажки на подпись мне не дали договор они не заполняют, на пробирке фамилию пишут маркером, проверить ничего не дают, работают без перчаток! Написано ожидания сутки готовность, итог администратор сказала что готовы будут завтра во второй половине дня?! Пойду ли я ещё раз в гемеотест?! Нет!!!
Пришли заранее,чтобы не опоздать на работу. Были одни в очереди по адресу Чайковского 56. К сожалению, попали на стажёра. Потеряли уйму времени с оформлением документов, т.к. анализов было несколько. Забор крови был также сделан непрофессионально стажёром, не могла найти вену. Пришлось подключать более опытного работника. В результате опоздание на работу, синяки на руках. Даже воды не смогли найти, чтобы прийти в чувство. Потратили 10000 рублей с лишним. Вопрос к руководству: может стажеру стоит сначала попрактиковаться на сотрудниках "Гемотеста", а потом выпускать на работу с пациентами, отдающими свои "кровные"?
Сдала анализы , готовность была сутки . В итоге 4 дня прошли , пришла в филиал на Вильгельма де Геннина где сдавала - анализа до сих пор нет , дозвониться до лаборатории не смогли . В течение дня дозвонилась по горячей линии , сказали что мои анализы не смогли якобы идентифицировать . С этими результатами планировала идти срочно к врачу , все сбилось в итоге . Предложили возврат средств, либо заново сдать . Не рекомендую , не тратьте время и деньги !
Никогда! не обращайте! в эту лабораторию если не хотите чтобы ваши планы на поездку сорвались! Мой муж,как ответственный человек, сделал 09 ноября (заранее) предварительный заказ (с онлайн оплатой) на пцр тест, чтобы пойти сдать анализы 11 ноября. Он в намеченный день сходил сдал анализы (11 ноября), а на следующий день на госулугах была выгружена информация о том,что анализы он сдал 09 ноября!!!! И соответственно QR code действителен только до 13 ноября, а нам надо было улетать в ночь на 13 ноября!!! Соответственно срок анализов к этому времени уже истёк!! При обращении в колл-центр лаборатории нам было сказано,что они не могут ничего поменять звоните сами в техподдержку госулуг. Почему?!!! Мы должны звонить в техподдержку госулуг и чтобы им объяснять если это не наша ошибка!! Мы заплатили не малекие деньги!! Услуга не предоставлено качественно и плюсом ещё мы же сами за свои деньги должны их ошибки устранять?!! Спасибо большое Гемотест за выброшенные деньги на ветер и замечательный отдых!
Больше не обращусь в эту фирму. Делала общий анализ крови (680 руб, в других лабораториях дешевле. Просто рядом с работой.), сказали с утра будет готово..... Вот все жду и ждуууу, этого утра..
Не рекомендую. Ребенку сдали кровь из пальца, 2 сутки идут, анализ не готов. Обращались, потому что выезд на дом нужен был. В поликлинике в этот же день готовы анализы, а здесь оч долго. Хочу дополнить отзыв, анализ так и не сделали, сказали сгусток. Деньги не вернули, причем оплачивали безналом, для возврата подойти нужно в офис.
Ниже отзывы конкурентов, ничего подобного, что пишут ниже не было. Приехал с другого города, в 7.20 уже было открыто, приняли сразу без вопросов, сдал экспресс тест, результат отдали через 20 минут. Доброжелательные девушки. Спасибо
Екатеринбург, Родонитовая 4а.
В период пандемии откровенно не справляются. Персонал грубый, при оформлении постоянно стажеры, которые не могут разобраться в собственной программе регистрации. Даже при оформлении всех данных в предварительном заказе всё вводят заново. Берут деньги за срочный ПЦР-тест за сутки, а на официальном сайте вывешено обращение, что не успевают, сами болеют. Жду вторые сутки результата. Не ходите туда.
Не когда не обращайтесь .анализы делают не понятно где сдали Пцр перед зарубежной командировкой Срочный в итоге все наши билеты и планы пошли к чертям срочный тест делается 2 дня
Отвратительная работа! Записалась на.тест со сроком в 1 день. На сайте написан оюредим работы с 7-30 до 14. Приехала до работы. Надпись на двери гласит, забор анализов на ковид с 11 до 14. Какого черта! На сайте это нельзя указать? Люди работают вообще-то. Со сроком исполнения торопилась. Муж лежит в реанимации. Без анализов не допускают. Деньги уплачены, результата нет!!! Ваши извинения себе и передавайте. Не дай бог, чтобы родной вам человек оказался с инсульт ом, приковпнным к койке. А вы не можете к нему попасть потому, что гемотест у плевать. Оставляю за собой право подать на вас в суд за не своевременное исполнение услуги, за деньги, которые вы не отработали и за моральный ущерб. Да и жалобу в роспотребнадзор.
Не обращайтесь в эту лабораторию за анализами. При заказе на пцртест все вежливые,а после оплаты не теста,не вежливости не объяснений при разговоре где же результат.Было сказано что сутки и будет готов результат,тест не дешевый.Уже сомневаюсь что он вообще правдив
Хотите сберечь свои нервы, сэкономить деньги, дать своим планам сбыться - тогда вам точно НЕ СЮДА!!!!! Подпортили нервы на несколько лет вперёд. Срочный пцр тест оказался далеко не срочным, и в договор гласит, что могут задержать выдачу анализа сроком до 2х суток. Слов нет.....
Отправил жену сдавать анализ.
Пришла с наличкой, а сдачи нет.
Что значит нет?
1
Show business's response
Е.
Level 11 Local Expert
June 29, 2022
Чисто, оперативно. Не больно берут кровь. Результат высылают на электронную почту. Время ожидания оформления в регистратуре не радует, хорошо бы второго регистратора.
Ужасное заведение. Ждать дольше, чем говорится. Срывается поездка. Как можно так относиться к своей работе. Мало того, что пол дня работают еще и не дождешься
Хорошая лаборатория, отрицательный результат даже у больного))
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 13, 2020
Безобразие! Рано утром, в понедельник, когда все сдают анализы, в отделении на Хохрякова работает ОДИН человек!! Она же оформляет документы, она же берет анализы. Пришлось ждать больше часа, чтобы анализы сдать. Чем думало руководство отделентя при составлении графика? В это отделение больше ни ногой.