Добрый день. Часто раньше посещала офис на Ленсовета (Спб). Последний раз поняла, что надо прекратить эту практику. Нелюбезная невоспитанная девица, которая не имеет представления о нормах поведения в лечебном заведении и правилах вежливости. Не говоря о том, что ее профессиональные навыки оставляют желать лучшего. А я всего лишь сдавала 1 анализ крови.
В лабораториях Гемотест сдаю анализы последние лет 5. В общем и целом довольна всем.
С этим отделением знакома больше года. Все устраивает, удобно, комфортно, общение уважительное и вежливое сотрудников.
Особенно хочу отметить Останина Льва Юрьевича, мед.брата. В последнюю сдачу анализов он очень тщательно помог подобрать мне наиболее подходящий мне набор вариантов анализов, забор достаточно большого количества крови провел очень бережно, никаких повреждений и синяков, лишь маленькая точечка от иглы. Это прекрасный для меня показатель!
Стала самой ужасной лабораторией в городе. Три дня не мог авторизоваться в личном кабинете. Удалось только после звонка оператора. Он мне сказал , какие отделения работают в воскресенья .Я оплатил заказ в личном кабинете на 10000 рублей , пришел в воскресенье с приготовленными анализами . Но отделение оказалось закрытым . Через горячую линию мен послали в другое место . Там сказали , что им нужно еще раз оплатить 10000 рублей. Или идти в понедельник, куда я послал оплату. Это какой то кошмар. Извиняться не хотят. Больше туда ходить не буду.