Анализы делают быстро и вовремя. Вот только перед тем как их сдать, нужно отстоять очередь так как медленно оформляют документы перед сдачей и чтобы забрать распечатанные результаты тоже в порядке очереди нудно ждать.
Хожу сюда, очень хорошо, что открыли. Близко, хороший график работы. Иногда бывает очень много людей, очереди прям, отстаивал по 40мин, но я думаю это из за тестов на корону
Хамское отношение медсестры, которая так же и администратор. Ощущение складывается, что ты пришёл не в платную клинику, а в обычную больницу. Все делается с одолжением, всем видом показывают, как они устали.
Вечные очереди, отношение персонала никакое. Заставили всех мерзнуть за дверями на подъезде. Пускали по одному. После звонка запустили людей, но выражали своё неудовольствие! Желания идти в это отделение больше нет!
2
1
Show business's response
Ап А.
Level 5 Local Expert
June 25, 2021
Сервиса на ресепшн нет от слова совсем. Приветствие клиентов на входе НЕТ. Консультацию предоставить на доступном обывателю языке не в состоянии. Зачем держать такую единицу из числа линейного персонала если своим отношением к работе она отталкивает потенциальных клиентов. (7 человек с почти вашими деньгами)Интонация и тон обращения к клиенту просто на уровне рынка. Вам определено необходимо провести занятия по клиентскому сервису. Репутационные потери на ровном месте для такой крупной и зарекомендовавшей компании… глупо. #вакцинация
Постоянно очереди, администратор 1 .
Вместо оформления пцрщиков болтает с медсестрой. Если хотите нормально сдать анализ, то лучше к другие лаборатории
Хамло на ресепшене! С младенцем стоять в очереди полчаса!
Всем глубоко наплевать, кроме самой очереди, где любезно пропустили нас. Ребёнок орет под дождем, персоналу наплевать!
Господа, данное отделение Гемотест элементарно вовремя открыться не может. Это что ещё за палатка на рынке: "когда захочу, тогда и открою..." Если кто-то планирует перед работой забежать в Гемотест сдать анализы, то может нарваться на закрытую тёмную дверь.
Странное время работы, не всегда удобно. Долгое обслуживание на ресепе. Несколько раз сдавали кровь - Медсестра отличная, безболезненно работает и очень приветливая
3
В
Виктор Кан
Level 9 Local Expert
November 21, 2020
Несколько раз сдавал анализы в этом месте, чисто , уютно. Результаты присылают на почту. Недалеко от дома, очень удобно и комфортно. Цены приемлемые.
Не рекомендую. Очередь огромная, простоял на улице в мороз минут 40. Оказалось что большую часть процесса занимает бумажная волокита. И цены несусветные. Сдавал ПЦР тест.