11.06 отдали в лабораторию гемотест в г.Калининград, ул. Белинского 40 на гистологическое иссследование блоки и стекла. Анализ, который по сроку указанному в документах должны были делать 21 день делали 36, а блоки и стекла на 16.08 не возвращены нам, хотя заявление на возврат было написано в день сдачи анализа .
Бесконечные звонки операторам заканчиваются одними и теми же словами …. Ждите … отправили …. Кормят обещаниями , а биоматериал не возвращают .
Стоимость анализа составила 65.000, деньги взяли и все !!!
В нашей ситуации важен каждый день , необходим повторный анализ, но блоков нет!!!
Ситуация критическая , обращаться не куда , все сводится к заученному ответу оператора.
Берегите себя и своих близких и не связываетесь с этой горе лабораторией !!!!
Отличная лаборатория! Нет очередей, очень отзывчивый и приятный персонал. Помогли мне разобрать направление на анализы, которое выписал непонятным почерком врач))
Спасибо вам за терпение и помощь 😹❤️
27.07.2024 сдала кровь на анализ РФМК, сказали что будет готов через 2 дня. прошло уже 2,5 с половиной недели статус заказа на сайте "в работе". Позвонила по телефону CALL-центра - после долгих уточнений положили трубку. Позвонила еще долго переключали на разных сотрудников, ответ так и не дали.
Итог-результатов нет, отношение безобразное. Никому не рекомендую данное учреждение.