Laboratoria Gemotest
61 review
August 14, 2024
Удивлена отрицательным отзывам. Нашла лабораторию очень быстро - 3 минуты пешком от Садового, один посетитель был передо мой, меня приняли очень быстро, самое долгое время ушло на оформление документов.
Кровь взяли безболезненно, следов потом не осталось. Все оперативно, про акции мне сообщили ( потом проверила, все чётко). Спасибо!
На 13 августа такая была ситуация. Очень многое зависит от персонала, конечно. Надеюсь, все так и останется на хорошем уровне.
2
September 8, 2024
Мне понравился этот центр Гемотест - несмотря на большое количество анализов, которое мне было необходимо сдать, мне грамотно подобрали полный список и комфортно взяли кровь, спасибо!
1
October 21, 2024
Забегала в пятницу ,нужно было срочно сдать анализ , девушка на ресепшене все оформила мне быстренько , ответила на нужные вопросы , а медсестра идеально взяла кровь , ответы пришли в тот же день ,спасибо огромное !!!!!!!!!
1
February 25, 2024
Гемотест - моя любимая лаборатория, плюс на моей улице .
Все очень удобно,хорошие администраторы.
Небольшая, бывают очереди ,но небольшие и это редко.
1
1
April 6, 2024
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОЙ ЛАБОРАТОРИИ!!! ЭТО ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ
Сдали анализ на 300 аллергенов, после острой аллергической реакции на орехи у ребенка (приезжала скорая, вводили гормональный препарат внутривенно).
Полученный резултат анализов поразил - нет ни единой аллергической реакции на продукты питания, в том числе и на 13 видов орехов, среди которых есть и тот, что вызвал приступ.
4
September 5, 2024
Все прошло отлично, все советую лабораторию гемотест
1
October 10, 2023
Лаборатория закрылась раньше на 2 часа. Почему нигде нет оповестительных знаков, мне остаётся непонятным. Приехала, чтобы забрать документы. Стояла возле домофона, звонила в звонок, никто не ответил. В итоге зашла в дом, так как кто-то выходил. Поднялась в лабораторию, дерную ручку — закрыта. Опять же, никакой таблички о закрытии нет. Позвонила в гемотест на горячую линию, они подтверждают, что действительно лаборатория конкретно 10.10 закрылась в 17:00. На вопрос, а где я могла узнать эту информацию, оператор ответила, что только позвонив на горячую линию. С каких пор перед посещением лаборатории за деньги нужно звонить и уточнять время работы, я не знаю. Будьте бдительны, перед посещением обязательно позвоните на горячую линию и уточните, не решила ли лаборатория закрыться раньше положенного.
1
March 8, 2024
Да была здесь, анализы сдавала, всё сделали аккуратно , синяков не было. Пользуюсь услугами, довольно долго, мне всё нравиться.
February 22, 2024
Впаривают , то что не нужно, просила пересчитать нужные и по акции анализы, мне сказали другую сумму -доверилась администратору, пришла пересчитала сама, оказалось обман и заплатила намного дороже, неприятное осталось впечатление
1
1
June 1, 2023
Почитала отзывы и боялась идти. К счастью, все было идеально. Пришла около 11 часов сдать анализ, очереди не было; персонал приветливый и вежливый, как девушка на ресепшене с розовыми волосами, так и медработница, проводящая процедуру. Рекомендую👍🏻
3
1
February 19, 2023
Сервис - это быстро и качественно. В данной богодельне все наоброт.
Сдавали анализ, после сдавали в другом месте. Результаты даже близко не стоят рядом. Могу сделать только вывод, что они специально занижаются, чтобы разводить на другие анализы и что-то еще.
К Вам больше ни ногой.
3
January 10, 2023
Не приветливый персонал. Сегодня администратору не понравилось, что мы пришли ровно в 7.30 и без звонка. (На улице было -18 и мы проскочили в подъезд раньше, дождались 7.30 и зашли непосредственно в офис). Она очень возмущалась, что так нельзя)) Надо обязательно звонить в домофон! Хорошо, что неадекватного охранника убрали! По услугам притензий нет.
3
June 9, 2021
Добрый вечер! Была впервые в лаборатории и осталась очень довольна, коллектив очень приятный, администраторы приняли очень вежливо, все чисто, аккуратно, быстро, профессионально и самое главное не больно... советую всем кто впервые идет на сдачу анализа ( пцр на ковид)👍
3
2
August 16, 2022
В целом все отлично. Чисто, приятная медсестра. Единственное на ресепшн девушка предполагает постоянно доп услуги, предлагала, пока я не сказала, что денег нет😂 немного навязчиво. В остальном все гуд.
July 5, 2022
Обычная лаборатория. Расположена удобно для местных жителей и офисов. Сдавала пцр ближе к обеду, посетителей не было. Прошло все очень быстро
3
1
March 18, 2022
Будете внимательны!!! В этом филиале по умолчанию впаривают расширеные (т.е. с большим числом показателей) анализы даже не спросив, нужно ли это. Это зачастую не нужно, а стоят в 2...3 раза дороже. Я так попалась, торопилась, все подписала, оплатила и только потом прочитала. С одной стороны - сама виновата, но в других филиалах и лабораториях у меня всегда уточняли этот момент
4
August 10, 2023
Все очень долго, одна медсестра она же и на ресепшене и она же кровь берет, вечно очередь на пол часа !
2
1
November 5, 2021
Тут много негативных отзывов.. а вот почему я не понял. Пришёл туда в напряжении… думал щас меня расстроят))) а нет! По итогу все было настолько быстро, легко и обходительно что я остался в шоке. Там меня убедили что мне будет достаточно экспресс теста на корону а не суперэкспресс! То есть сотрудники настолько по человечески поступили что дали опровержение консультации в колл центре и заново все объяснили сэкономив мне деньги! Я очень им благороден! Давно такого не встречал! Спасибо вам!!! Бал забрал - за тесноту))) Будман что клиника не бывает в квартире… а нет… в Москве на Патриарших все бывает!
3
2
December 15, 2021
Охранник, который измеряет температуру на входе, похоже в неадеквате.
Пришла исправить ошибку в имени на английском языке. Он открыл дверь, и спросил, что мне надо (уже хорошо). Закрыл дверь, внутрь не пустил. Я думаю, что внутри клиенты, стою, жду. Накопился народ, звоним в дверь. Он опять выходит, и спрашивает, что мне надо. Я настояла на том, чтобы войти и на ресепшн объяснить, зачем я пришла. С сомнением пустил. Внутри пациентов нет. Снаружи на узкой лестнице ждет очередь. Если б не позвонили в дверь, так и стояли бы. Слов нет.
6
November 23, 2022
Не понравился молодой парень администратор, настоятельно навязывал пойти на тест Covid, когда мне хотелось банально в туалет, пытался отговорить меня😄это конечно очень смешно и непрофессионально со стороны персонала
3
November 29, 2021
Самый ужасный гемотест из всех что я была! Инвалидов заставляют часами стоять на узкой лестнице дома! Если вы не в состоянии обеспечить нормальное ожидание клиентов в состоянии ковида ( а открыли это отделение после начала пандемии) не нужно открывать! Это какой-то позор! Одного клиента обслуживают не меньше 30 минут, а ты стоишь в очереди из 10 человек все это время на узкой лестнице, спасибо что хоть не на улице мёрзнуть!
3
July 18, 2021
Сервиса просто нет. По телефону направили именно в это отделение, так как оно работает до 7. Специально приехала в центр, чтобы сделать экспресс-тест, на который сказали потребуется 30 минут максимум. Но подъехав в данное отделение к 6:15 девушки отказались выполнять услугу, так как у них это якобы займет минимум час, а задерживаться после 7 они не собираются. Очень подвели, элементарнейший экспресс-тест не могли сделать и выдать справку.
5
August 15, 2022
Вводят тупые правила, узнать о них заранее невозможно. Сдаём регулярно пцр ребёнку по возвращении из-за границы, сегодня вдруг не пустили без оригинала свидетельства о рождении. Мы уже у вас 10 раз были, почему нельзя скан сохранить?!
November 12, 2023
Пользовался много раз, нареканий нет.
August 18, 2022
Сдавала 2 раза ПЦР на ковид по субботам, в воскресенье около 7-9 утра уже был результат на почте.
Все хорошо, спасибо
2
1
September 1, 2021
Почему колл центр не предоставляет номеров телефонов отделений гемотеста а только адреса. Вопрос есть ли в аэропорту Жуковский отделение гемотества ответа тоже нет, как нет ответа есть ли отделения гемотеста в Домодедово и Шереметьево, хотя это известный факт. Просто, через Жуковский летают горпаздо реже. Я улетаю и мне нужна достоверная информация смогу ли я сдать экспресс тест в случае не готовности сланного мн анализа в гос поликлинике.
3
April 21, 2022
Отвратительный, хамский персонал! Тупо игнорируют просьбы, и уходят пить чай при клиенте ! Позорище . Дверь может быть вам откроют, минут через 5-10. Стойте под дождем и ждите 😡🤦♀️Ни за что не вернусь и вам не советую
3
January 25, 2022
Удивительно некомпетентные сотрудники отделения на Красина! Пять раз заходили с направлениями (взрослый и ребенок) - ни разу не взяли кровь на нужные показатели!
3
April 27, 2021
Уважаемые друзья,сегодня потратил полдня пытаясь сдать на анализслюнумало того что не взял но зявил, что они фрашиза гемотеста и нацелены только на анализы по ковиду .это на Красина 9На просьбу подсказать ,где есть филиалы Гемотеста куда можно подьехать и сдать анализ.девушка заявила ,что они не знают Сделал вывод что Гемо ест шарага,нацелення на зарабатывание денег
6
November 3, 2021
Заплатили за сверхсрочный анализ. В рекламе он делается за 4 часа. На месте сказали, что будет готов через 5 часов. В реальности прошло уже почти 6 часов: по телефону говорят, что будет готов в течение еще 1,5 часов.
Обман и некачественная работа.
1
August 26, 2021
очередь всегда! людей медлительнее, чем сотрудники этого гемотеста, найти сложно. иногда они просто игнорируют вопросы. может быть потому, что некоторые работники с трудом говорят по-русски. полтора часа ждали чтобы заплатить 2800 за то, что палочкой в ноздре проведут.
1
August 13, 2022
Сдавал вчера анализы в этой лаборатории на Красина 9. Доволен. Лайк за сервис и отношение.
2
1
September 16, 2021
Ужасный центр. На приеме сотрудница, которая по 30 мин оформляет пациентов. Очередь со 2 этажа до улицы. И похоже гемотесту все равно, что люди трятят внемя, деньги и нервы на них. Обходите этот центр стороной
3
May 31, 2021
Вызвала медсестру на дом. Приехал некто без медицинской формы. Взять кровь из Вены не смогла! Колола раза 3. Игл не было, пришлось дать свою. Снять экг не смогла, ибо не было геля! Руки не обработала, антисептика тоже с собой не было. 6 часов ожидали другую медсестру. вразумительный ответ даже по телефону не могли дать. Только хамить!
5
July 26, 2021
Все супер и весь персонал очень внимательный!!посещаю с самого открытия )))Спасибо
3
September 24, 2021
В 9 утра пришла сдавать анализ, администрации не было, сказали тогда не примут! При том что медсестры были на месте.
Время работы с 7:30 утра!
3
1
August 14, 2022
Минус звезда за то, что очень долго все происходит. Обещали за час,ждала два. Если что-то срочное, лучше им звонить и как-то записываться, наверное
1
August 30, 2021
Первое почему в понедельник в 7.40 закрыта дверь 🚪, звонили в главный офис сказали что все открыли но при этом ничего не изменилось, второй момент почему нет пометки на звонок что это гемотест. Третий куда смотрит руководство на все это безобразие поменяйте коллектив весь в топку, люди приходят рано утром сдать анализы но уходят не с чем . КЛИЕНТЫ ДАНННОГО ЗАВЕДЕНИЯ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ТУДА ИДТИ и сдавать анализы.
3
August 16, 2021
Приехали сдавать ПЦР за 20-30 минут до официального окончания этой процедуры в этом гемотесте. Нам сказали, что курьер уже уехал и сдать не получится. Совок
1
February 27, 2021
Отвратительное обслуживание. Заплатили за лишний анализ, которого на делали. Деньги долго не возвращали, пришлось приходить раза 3 для этого. Обвинили нас в том, что сами виноваты, не так заполнили заявку и ее подписали. На самом деле там очень плохое освещение, и разглядеть текст очень сложно. Не рекомендую
5
November 21, 2021
Были сегодня здесь, сдавали анализы. Ужасный персонал, такое ощущение, что попала в госучреждение с хомяками в регистратуре!
3
September 30, 2021
Самое медленное отделение из всех с огромными очередями. Очередь в 4 человека заняла 45 минут. Персонал неприветлив
4
July 12, 2021
Тесно. Персонал не смог ответить ни на один вопрос по анализам.
Даже не сказали какие есть анализы на антитела к ковиду.
Тупо отправляют читать на сайт. Это при том, что очереди не было. Т.е. они просто ничего не знают((( и даже не пытаются разобраться!
Печаль(((
Обычно хожу в другой гемотест, там намного более компетентные сотрудники.
Единственный плюс, кровь взяли абсолютно безболезненно.
3
June 18, 2021
Огромное спасибо медсестре Срайди Самире за понимание, оперативность и профессионализм!
1
June 16, 2021
Полный совок. Дверь открыть не могут. Принтер у них не работает. Очередь в коридоре на лестнице. Куда контролирующие органы смотрят? Закрыть надо эту лавочку!
3
February 24, 2021
Спасибо за своевременную и профессиональную помощь, сегодня с анализами которые делают быстро и не дорого-это пять!
6
7
November 3, 2021
Ужас . Один человек на всех пациентов . И заполняет и кровь берет и мазок берет . Год стоять в очереди
3
August 20, 2021
Отвратительная администрация. Девушка перепутала анализы, после того как пришёл разбираться ещё и нахамили. Никому не рекомендую
3
January 9, 2022
Очереди на лестнице. Проверяющий температуру вообще неадекватный. Такой себе сервис.
1
June 22, 2021
Люди, обходите стороной эту лабораторию! Не тратьте свои нервы и деньги! Отвратительное обслуживание! Некомпетентный персонал!
3