Хорошая лаборатория, рядом с домом, анализы приходят в день сдачи анализов, вежливый персонал,приятная стоимость обследований,хорошая бонусная система скидок и акций.
Больше в гемотест никогда не пойду. Третий день жду результаты анализов в чат телеграмма! Позвонила в поддержку, говорят, что результаты есть, но прислать на почту не могут, нужно номер заказа какой-то, которого у меня нет. В телеграмм тоже не приходит ничего, хотя регистрацию прошла как надо.
В итоге анализы ребенка, которые сдала специально платно, чтобы было быстрее, я не получила. Деньги и время потрачены зря. Там просто клинический анализ крови, результаты которого мне очень нужны были еще дыа дня назад. Разочарование в лаборатории. Так нельзя работать. Больше НИКОГДА СЮДА НЕ ПРИДУ И ВСЕМ ЗНАКОМЫМ РАССКАЖУ, ЧТОБЫ НЕ ХОДИЛИ.
Все супер. Чисто, внимательно, профессионально. Врач Шапорова Марина Александровна генеколог профессионал своего дела, знаю ее давно. Удобно сдала все анализы в одном месте. Кровь из вены брала медсестра бережно:)
Оперативно сдала анализы, приятные сотрудники. Но дыру в вене оставили нехилую - синяк не проходил долго… Хотелось бы, чтобы кровь брали поаккуратнее. Пока 4.
Только положительные впечатления о работе всех сотрудников: оформили быстро, все понятно разъяснили, кровь отлично взяли на анализ- не больно и не страшно)) и вообще видно, что в клинике очень чисто и все отлично организовано! Всем рекомендую!
Обслуживание отличное! Обращалась несколько раз - и тесты на коронавирус сдавала, и кровь на анализ. Муж так же тест на коронавирус сдавал. Результаты анализов всегда (!!!) были быстрее, чем озвучивалось. Даже стандартный тест, ответ на который должен быть через три дня, приходил через сутки, максимум через двое. Так же у них есть накопительные бонусы (если я правильно их называю), благодаря которым я получила хорошую скидку в очередное обращение!)) Я заранее прочитала предыдущие комментарии с "задержкой ответов на тест" и была готова к худшему, но, к счастью, подтвердить этого не смогу))
3
2
Show business's response
Геннадий
Level 19 Local Expert
March 5, 2023
Отношение хорошееи доброжелательное , профессиональные сотрудники , очень близко к дому и быстрый анализ , рекомендую
Перед госпитализацией мой отец сдавал здесь мазок на ковид. Я сдавала здесь и кровь на общий анализ и кровь на антитела и мазок на ковид. Нареканий нет, одни благодарности! Хотим поблагодарить это отделение за оперативность, аккуратность и обязательность. В регистратуре работает очень приятная девушка, с каждым поговорит, всё объяснит, если не понятно что-то, неравнодушная и отзывчивая. На заборе анализов молодой человек - лучше лаборанта не встречала! Подбадривает, с юмором все отлично, рука лёгкая. Работать целый день в ковидном костюме и сохранять позитивный настрой и человеческое отношение к окружающим - это подвиг, конечно! Спасибо вашей команде! Рекомендую отделение к посещению однозначно!!!
8
1
Show business's response
Михаил Маликов
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Отличное место и персонал, всё очень качественно и быстро
Быстро сдал тест ПЦР , результаты пришли и сразу отобразились на госуслугах самому ничего добавлять не пришлось, персонал приятный , все стерильно и чисто.
Все четко по времени. Лишнего ожидания не было. Быстрое оформление. Хороший персонал. Результаты в заявленный срок.Цены ниже конкурентов.
3
Svetlana
Level 6 Local Expert
September 22, 2021
Замечательный персонал по сбору анализов и очень слабое звено - регистратура (сотрудница женщина), каждого пациента оформляют неимоверно медленно, весь холл в очереди. В будний днем с предварительным заказом на руках 25 минут сидела в очереди в том числе в компании девушки с очень ярко выраженными симптомами орз, которая постоянно кашляла, чихала, снимала маску посморкаться, и все это на маленьком пятачке никуда не уйти. После долгого ожидания в очереди кровь прекрасно сдала за 1 минуту. Можно что-то сделать с регистратурой, чтобы это не приближалось к плохонькой поликлинике, люди идут сдавать анализы, а не заражаться в долгой очереди перед нерасторопной сотрудницей регистратуры.
Сдавал тест на covid ребята уверяют что три дня и все готово. Прошёл четвёртый день звонил бесполезно. Сел значит на железного коня прискокал, сказали мол вечером будет готов, стояли в очереди обманутые сограждане которые сдали днем раньше. Пришёл вечер. Результат ноль(совсем ноль) кое как дозвонился до Москвы. Ответ был лаконечен 6 дней. Спросил почему ответ прост материал из СПб до Москвы едет 3 дня(я так и не понял Почтой России что ли доставляют) . То есть людей вводят в заблуждение. Лишбы сорвать денег. Про стирильность мед персонала сказать можно тоже многое прилител взял деньги с одного протёр ручки для письма и мол говорит пойдёмте( что бы вы понимали мед брат сам берет оплату и берет биоматериал( сам играю, сам пою, сам билеты продаю). Я попросил заменить перчатки на что была очень интересная ухмылка и нехотение их менять. Так что ребя обходите эту фирму "рога и копыта" у которых девиз куй бабло не отходя от кассы лесом. Жаль за зря потраченое Время и деньги. Еду сдавать в другую лабораторию. Всё удачи будьте здоровы!
Нужен был срочный ПРЦ тест для госпитализации, вызвала на дом, объяснили как готовится к этой процедуре. В оговоркнное время приехали, нежно и аккуратно взяли мазок, всё объяснили про готовность результатов. Отличная организация, рекомендую.
Отвратительная контора из разряда ООО "Рога и копыта". Сдал в понедельник тест на антитела к ковид-19, на сайте написано, что готовность теста - 1 день. В лаборатории сказали, что результаты теста придут на следующий день мне не почту. Сегодня среда. Результатов по-прежнему нет. На горячей линии мне сказали буквально следующее "Вы сдавали тест в отдаленном регионе России и результаты теста будут в пятницу" Петербург, оказывается, ОТДАЛЕННЫЙ РЕГИОН РОССИИ, а кровь на анализ возят в Московскую область!!! Считаю, что Гемотест сознательно вводит клиентов в заблуждение по поводу сроков. Если бы мне заранее сообщили реальные сроки готовности теста, я бы обратился в другую лабораторию, их полно в округе.
Рекомендую обходить Гемотест стороной!
Прекрасный и отзывчивый персонал. Очень подробно все расскажут и дадут грамотную консультацию. Николай берёт кровь - аккуратнее не бывает, администратор Оксана - внимательная и знающая всё про анализы и витамины! Развития вам и хороших клиентов!
Перед поездкой в лагерь ребёнку нужно было сдать тест на COVID-19. пришли сдавать за сутки, вместо заявленных суток ждём и до сих пор результат. по горячей линии говорят что это форсмажор то есть деньги взяли за быстрый анализ - остается только ждать вот их ответ. не советую данную организацию
Хожу в гемотест уже давно, Николай всегда брал аккуратно кровь у меня, а теперь и у нашей малышки, а ей еще и полгода нет: всегда аккуратно, с пониманием и качественно
очень большие очереди из за медленного оформления каждого пациента. прождали с маленькими детьми в очереди около 45 минут. Хотя на сайте всю информацию заполняли
Мед брат много говорит, предлагает обследования ( вместо девушки на ресепшен) , берет кровь ужасно, забыл протереть спиртовой салфеткой перед уколом. Не хочу идти из-за медбрата.
P.S. во время второго визита все сделали аккуратно. Сейчас претензий не имею
Медицинский брат много говорит, но ужасно берет кровь: детям, так вообще не умеет- ребёнок в истерике, измучен(((
Ждём что начнёт работать педиатр- очень нужен в таком огромном ЖК 🙏
Так что, в целом, рады что они открылись- всегда должна быть возможность выбора!
Живу близко, поэтому решила туда придти, чтобы сдать кровь. Раньше очень этого боялась, но после прекрасной работы медицинского брата поняла, что ничего страшного нет. Отличная клиника!
Могу сказать только положительное об этом поликлинике. Кровь взяли безболезненно. Персонал доброжелательный. Всё быстренько и понятно объяснили. Вообщем 5/5. Советую!