Здравствуйте, хочу выразить свое мнение о лаборатории «Гемотест» по адресу Г. Сургут, ул. Сибирская 15
Сначала меня удивило то, что кровь с вены у меня начали брать ближе к локтю, а не с середины передней части сгиба руки, как это происходит обычно . Вены у меня хорошие и никогда проблем с ними не было.
Далее у меня взяли 1 пробирку и на 2ой пробирке перестала идти кровь. Медсестра позвала другую работницу лаборатории и начала ей говорить, что у меня не идет кровь. На что та ответила ей, что она раньше времени убрала жгут.
Мне опять затянули жгут и взяли уже 3ую пробирку. Все набралось, отлично. Но тут, удивительным образом, пробирка оказалась без маркировки и мне сказали что она уходит в утиль и нужно еще одну пробирку, только уже с маркировкой. Для этого мне прокололи 2ую руку, потому что та уже видимо стала непригодна.
В итоге у меня взяли 4 пробирки (2ую просто использовали) вместо 2. Обкололи 2 руки. Поставили синяки.
По медсестре видно было, что она только учится это делать. Ничего против не имею новых работников, но могли бы хотя бы предупредить…
Прошу обратить во внимание данную жалобу!
Немного пришлось поблуждать прежде чем найти крылечко. Маловато места внутри, но толпы не было, персонал отзывчивый и работает в темпе, быстро оформили и качественно произвели забор крови, результат должен был придти на следующий день в течении дня, в 8 утра уже узнала результаты
Персонал уважительно относится к посетителям, с честность и пониманием. С врачом-терапевтом приятно иметь дело, ощущается профессионализм. Дружелюбная и позитивная обстановка в помещении.
2
E
Evgeniia Papko
Level 4 Local Expert
June 16
Мне повезло, наверное, что не было ни очереди, ни затяжной процедуры оформления, т.к. я на сайте всё оформила и оплатила. Результат получила вовремя на эл.почту.
Хочу выразить огромную благодарность медицинской сестре Шамилли Гюллюзар за добродушное отношение и чёткую работу а также за то,что очень хорошо берёт кровь деткам.спасибо!!!!
Спасибо за работу мед персонала отлично справляются, молодцы огромное спасибо Шамилли Гюллюзар и Борздо Ирине за слаженную работу, теперь только к вам буду приходить.
Хороший центр появился рядом с домом, дополнительный филиал. Раньше приходилось ездить на Мира 20. Адекватные цены на анализы, в сравнении со многими другими клиниками города, приветливый персонал. А так же нет огромной очереди и талкучки. Понравилась так же скорость обработки анализов, очень удобно когда результат приходят на почту и можно проконсультироваться со штатным врачем Гемотеста онлайн по своим анализам. Рекомендую 👍
Очень понравилось лаборатория гемотест, медсестра Яна, по анализам все объяснила и сориентировала. По готовности анализов все понравилось, очень быстро, по сравнению с другими лабораториями. Удобно, что можно проконсультироваться с врачом, и все это абсолютно бесплатно. Вообщем советую 👍
Очень хорошая клиника, медицинская сестра Гюллюзара компинтентный работник всё очень быстро и чётко)
3
Show business's response
Антон
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Сдавал здесь ПЦР и анализы на антитела, пользовался услугой несколько раз. Очень доволен. Персонал отличный, всегда приветливые работают быстро. Очень рад, что теперь эти услуги можно получать рядом с домом. Рекомендую к посещению этот филиал!