Laboratoria Gemotest
Directions
Klubnaya Street
161 m
Similar places nearby
10 reviews
September 27, 2023
Очень хорошая лаборатория! Всегда чисто и уютно. Персонал в лице медбрата отзывчивый и аккуратный, обьесняет каждый свой шаг при взятии крови, довольно легко нашёл мои проблемные вены и набрал крови 😊
Парковка рядом, результаты тех анализов что сдавал я пришли на следующий день на "мыло".
Из минусов, предполагаемых, так как я с ним не столкнулся, нет администратора. Очередь создаётся на раз.
2
April 4
Не скажу на счёт специалистов, поскольку так туда и не попала. Работают, как вздумается, рабочий режим по графику и уважение к времени клиентов - это не про них.
Приехала утром 3.04 - заперто, никаких объявлений на двери. Звоню по многоканальному номеру - сообщили, что с 30.03 по 3.04 по техническим причинам лаборатория не работает. Ок, еду утром 4.04 - та же история, только по многоканальному номеру уже сообщили, что лаборатория не работает с 30.03 по 4.04.
1
April 17
Действительно работают как им вздумается! Оплатил на сайте анализы на достаточно большую сумму, чтобы бабушка прошла чекап и лечащий врач получил нужные анализы, но когда бабушка с дядей приехали — дверь была закрыто и была записка: «Не работаем», — ни дат, ни времени, ничего такого не было.
Позвонил на линию, они долго уточняли что-то, а потом сказали, что с 16-20.04 эта лаборатория не работает «по техническим причинам», как в отзыве ниже. Уверен, что они и потом что-нибудь свдинут.
На горячей линии не было информации о том, что отделение не работает, кстати. Они только после моего звонка об этом узнали. Делаю вывод, что там франчайзи просто безалаберные и как попало работают.
Гемотест предложил либо вернуть деньги, либо в другом отделении сдать, вот и вся история. Неприятная ситуация.
P.S. Гемотест никак не извинился, а на мою просьбу перенести заказ в лабораторию по другому адресу — сказали, что надо делать возврат сначала, полностью возвращать деньги, а пока заново новый заказ на сайте собрать самостоятельно, оплатить и по-другому они ничего делать не будут. Отвратительная компания, никогда больше с ними не свяжусь, хотя уже много лет сдавал у них анализы периодически.