Приехали с новорожденным сдать анализы, оказывается моча должна быть только в их контейнере. Вот скажите,пожалуйста, как я должна об этом узнать?? Со слов девушки я должна звонить на горячую линию. Класс, прежде чем сдать анализ я должна звонить куда то? Больше в вашу клинику не ногой!
Хорошая лаборатория ! Цены не кусаются ! Кровь с Вены сдавать не боюсь( при том что вен на руках вообще не видно) забор осуществляют безболезненно! Но! Стоять в очереди по 40 минут а то и по часу не выносимо! Особенно беременной или с маленьким ребёнком! Как в городской прям😁это же частная , хотелось бы обслуживания на ресепшене побыстрее, либо посадить второго человека и отпускать вдвоём!!! Иначе так и люди ходить перестанут
Вчера как обычно пришла сдавать анализы в офис Гемотеста, и то ли мне всегда так везет, то ли действительно проблема в них, отстояв полчаса ушла в другое место-висел сайт и вообще программа. Это уже не первый раз когда я прихожу и что-то постоянно не работает, то программа, по терминал, то еще что-то не так👎👎👎жесть какая-то. Не говоря уже об утечках личных данных
Доброй ночи! Хочу выразить свою благодарность девчонкам. Опытный , доброжелательный, приветливый персонал. Анализы берут аккуратно и быстро. Побольше бы таких людей .
Не понравилось. Девочки на ресепшен активно обсуждают кто и чем болеет. Город 30000человек все друг друга знают, а теперь благодаря гемотесту можно знать у кого гепатит, у кого вич
Принесла мочу в аптечном контейнере для сбора мочи, сказали принимают последний раз. Если принесем еще раз в данном контейнере будем переливать на улице в их контейнер. Это что за отношение.
пришли с 9 месячные ребёнком на кровь из вены (раньше мед. сестра брала кровь у ребёнка когда ему было и 5 месяцев). заранее позвонила и уточнили смогут ли взять у маленького ребёнка, сказали "да-да, приходите, все сделаем", в итоге пришли и нас отправили назад, со словами что не будут принимать ребёнка до года, приходите в понедельник, другая мед. сестра примет. что за отношение, мы заранее все уточнили, пришли и грубо говоря нас послали
Не внимательный персонал, ремонт требует платный мед центр, использованные бахилы из ведра вываливаются. Жуткое впечатление, не понятно за что деньги платим.
Приехала сдавать общий анализ мочи,моя банка им не подошла,ТУАЛЕТА,чтобы сдать мочу тоже нет.Дали банку и отправили домой.Ощущение,что пришла в городскую поликлинику.Хотелось бы на ресепшен видеть более приветливую девушку.
2
1
Show business's response
В
Виктория Муравьева
Level 12 Local Expert
November 19, 2024
Очень рада, что нашла такую замечательную клинику, где работают настоящие профессионалы.
мне понравилась лаборатория, у меня скидка постоянного клиента есть в инвитро, но даже с моей скидкой цены в инвитро выше, чем в гемотесте без скидок! никогда нет больших очередей! медсестра берущая кровь из венны тоже очень доброжелательна ко всем! однозначно рекомендую!
Очень удобно! В муниципальную поликлинику не попасть , а здесь можно быстро сдать необходимые анализы и получить результат уже на следующий день.
Show business's response
Даниил Волков
Level 11 Local Expert
November 11, 2024
Много услуг, работают быстро, можно обращаться даже если нужно срочно, цена выше среднего.
abrmarusja25
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
Сдавали несколько анализов здесь. Персонал вежливый, чисто.
Результаты приходят без задержек, как положено на сл. день.
Медсестра, к сожалению не знаю имени ,брала кровь из вены так что я даже не поняла что происходит, хотя до ужаса боюсь уколов).
Через пару недель я заехала за распечаткой анализов, все сделали быстро и четко.
Из минусов тесновато в холле, если много людей.
Очень медленно работает девушка на рецепшн. Передо мной было два человека, в результате я ждала 25 мину, пока им документы заполнят. В результате на кассе я оказалась почти в 12.24, и мне было сказано, что кровь принимают до 12.30 ( хотя при звонке на горячую линию мне сказали, что до 13.00). Поэтому может руководству следует как-то урегулировать данный вопрос, для того чтобы не возникало конфликтных ситуаций??? Медсестра с не очень довольным видом согласилась взять у меня кровь. Ситуация далеко не из приятных.... Необходимо отдать должное мастерству медсестры, кровь взяла быстро и качественно.
Отличная лаборатория! Отзывчивый и вежливый персонал. Бывают конечно и очереди но девчонки стараются работать быстро и качественно. Сдавала там несколько раз анализы, всё понравились!
5
В
Виктория Мурасеева
Level 7 Local Expert
May 31, 2024
Хорошая лаборатория, вежливые администраторы, медсёстры. Всегда всё проходит без нареканий.
1
Show business's response
А
Артем Кузин
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Всё очень понравилось, специалисты отличные
Show business's response
Таисия Виноградова
Level 9 Local Expert
December 11, 2024
В клинике не хватает уюта и комфорта, все очень строго и официально.
Show business's response
А
Анастасия Кузина
Level 9 Local Expert
October 10, 2024
Не совсем довольна, что в учреждении нет возможности получить услуги в выходные дни.
Все бы ничего.... но очереди...это что-то с чем-то. Сдавал три теста на коронавирусную инфекцию за 2 недели. И все три раза стоял в очереди под дверью Гемотеста с 10.00 ( забор биолог. материалов на ковид начинается по РАСПИСАНИЮ в 11.00, а по факту в 11.30). В осенне-зимный период стоять на улице не комильфо, если честно, по приходу в помещение ноги уже не чувствуются. Что касается предоставления услуг, все отлично, персонал вежливый и компетентный, все анализы выполняются четко в срок. Всю картину портят лишь очереди, мы за свои деньги, причем немалые, стоим мерзнем. Неплохо было бы ввести систему записи на анализы, каждый к своему времени. И будет и соблюдение дистанции и народу хоть немного, но будет удобно и комфортно.
Мне либо не везёт, либо медсестры в этой лаборатории не умеют брать кровь из вены. В вену ни разу не попали., хотя в других лабораториях попадали с первого раза
2
Show business's response
Милана Блинова
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Врачи прекрасно объясняют все детали лечения, ничего не скрывают.
Таисия Петрова
Level 10 Local Expert
November 16, 2024
Я очень благодарна врачам за их профессионализм и доброту.
Ольга Соколова
Level 13 Local Expert
November 9, 2024
Долго ждала результатов анализов, пришлось несколько раз звонить и уточнять.
07.07.2021 сдавала анализ на антитела, очередь была очень большая, стояла больше часа. У меня все было заполнено и оплачено онлайн, но медсестра не торопилась и не пожелала меня и других принимать пока люди оформлялись. Просто сидела и ждала пока людям заполняет документы, создавая очередь. Кровь брала очень больно, место прокола болит, постоянно выходила ругалась на людей, что бы не заходили. Ужас какой-то. До этого сдавала анализы, была доброжелательная девушка, кровь брала очень аккуратно.