Полный беспредел! Во-первых, первый раз пришла в гемотест зимой, медсестра Сидорова раскурочила мне вены на обеих руках!!! И не взяла ни капли крови. Вставила углу, и без конца перекалывала, доставала и вынимала, вертела как только можно. Вы представляете какие это приятные ощущения? Это я ещё переношу забор крови абсолютно спокойно, а вы знаете что существуют люди которые только при виде иглы в предобморочном состоянии находятся. Как им прикажете быт? В целом кроме синяков на обе руки я не получила никакой услуги! (В этот же день в другой клинике взяли без проблем, из тех же рук) Никогда в жизни, ни одна медсестра не жаловалась на мои вены.
И во-вторых пошла сегодня туда же сдавать анализы на гормоны. Ситуация абсолютно такая же, только вторую руку я уже портить не дала. Она абсолютно не в состоянии попасть в эту вену. И вообще женщины сдают кровь на гормоны в определённые дни цикла, перед этим ни в коем случае нельзя нервничать, иначе могут прийти неверные результаты. Кто-нибудь мне скажет каким образом я могу не нервничать если мне тычут в вену иглой безрезультатно за 5000 рублей? (Минут через сорок в другой клинике взяли кровь без вопросов из моей оочень глубокой и сложной вены) И чтобы пересдать анализы я должна буду ждать как минимум месяц. А что делать если получать лечение мне нужно сразу по результатам анализов?
Скажите пожалуйста, почему я не могу за 5000₽ получить в принципе хоть какую-то услугу? А кто мне вернет нервные клетки, и ещё 1000~ рублей за такси?? Про сервис и качество я вообще молчу! Я требую проверить медсестру Сидорову на профессиональную пригодность. Как может человек работающий в сфере медицинских услуг, быть не в состоянии выполнить свою самую главную, и простую обязанность? Любой студент первого курса медицинского колледжа может провести забор крови, даже если криво, косо, со второго раза, но может. Вы вслепую брали такого «высококвалифицированного специалиста» на работу?
Единственный адрес Гемотеста,где можно было сделать экспресс тест на ковид 22 августа,для госпитализации ( внезапно потребовали). Все быстро,профессионально,приветливо было сделано,и нужный документ ( и в бумажном виде,как было нужно) был получен.
Show business's response
Горбачева Наталья
Level 5 Local Expert
October 10
Очень нравиться это отделение Гемотеста. Вежливый персонал, помогают подобрать сдачу анализов по акциям и спец. предложениям. Всегда помогут и подскажут. Берут кровь аккуратно и подбадривают. Моей бабушке (85 лет) всегда берут кровь с первого раза! Мы очень довольны, всегда обращаемся в это отделение. Удобно, что оно находится около дома. Всем рекомендуем!