Laboratoria Gemotest
Address
Business hours
Closed until 7:30 AM
Directions
Ploschad 1905 Goda
3.2 km
Ural Federal University
130 m
34 reviews
October 17
Пришла сдавать сегодня анализы, меня оформила медицинская сестра Манукян Анаит Арменаковна, очень вежливый сотрудник, показала смету, сориентировала по стоимости. Перед процедурой успокоила, и объяснила ход процедуры, такое приятное отношение, спасибо за вашу работу и доброту к людям, мне все очень понравилось!
Прошу вознаградить данного сотрудника.
December 16, 2023
Сегодня сделали на сайте предварительный заказ на анализ, прочли, что материал можно подвезти до 14.30. Позвонили по единственному доступному на сайте номеру, чтобы уточнить детали и точное время (так как уже был случай с этой конторой, когда мы приехали на анализ и выяснилось, что материал для анализа надо было забирать самостоятельно, о чем на сайте не было ни слова, но тогда списали ситуацию на нашу неопытность в вопросе). По телефону уточнили, что можно подъехать до 14.15, специально переспросили, так как боялись не успеть. В итоге приезжаем в 13.54,за 20 минут до назначенного времени, нас встречает хамская тетенька со словами "Я уже собрала сумку, У МЕНЯ сейчас приедет курьер, я что должна ваши анализы до понедельника хранить? " Представляете уровень сервиса в платной лаборатории, при том что клиент сделал предзаказ и уточнил по телефону время??? Анализ был нужен к началу недели, в итоге мы стоим с банкой, простите, детского г**на и не понимаем, что нам надо было сделать, чтобы некомпетентный хабалистый сотрудник этой шаражкиной конторы принял у нас анализ! В результате минутного поиска, в клинике через дорогу анализ приняли без вопросов, да, подороже, но оперативно, вежливо и без дезинформации. Поэтому всем желающим сэкономить сотку, рекомендую лучше сэкономить нервные клетки и обходить этот рассадник хамства и непрофессионализма стороной.
3
August 9
Спасибо мед сестре Манукяна Анаита за то ,что смогла так профессионально забрать кровь от такой трусики как я, аж ничего не почувствовала. Ответы анализов тоже быстро получила.