тупо не работает отделение,хотя по графику до 14 в воскресенье,указано на двери данной лаборатории!!! Так что не надо писать,что я не там посмотрела! Персонал просто не пришел на работу! судя по отзывам, это не в первый раз уже
Сдавала анализ на ХГЧ, в данной лаборатории, результат сказали обычно приходит на след. утро, я согласилась, в результате время 14-50 ничего не пришло,звоню, говорят из-за того что лаборатория в Москве, куда отправляют кровь, в связи с этим могут быть задержки, чуть не до 3-х суток. Я конечно понимаю, что вам все равно на людей,которым срочно нужны ответы анализов, но считаю, что предупреждать об этом вы просто обязаны!!!
Очень нравится эта лаборатория. Хорошее, уютное, чистое отделение, рядом с домом. Мед.сестра Оксана приветливая и общительная, кровь взяла безболезненно. Результаты пришли быстро. Рекомендую, данное отделение лаборатории.
Впервые обращался в эту организацию. Недалеко от работы, по этому выбрал их. Оценить качество услуг не смог, потому что там тупо закрыто. На всех сайтах написано С 7 утра, а по факту просто не работает. Анализ не сдал, пришлось переносить визит к врачу, пришлось менять график работы. Вот каким мог бы быть результат посещения данного филиала. Хорошо рядом есть конкуренты, выручили. Первое впечатление испорчено, обращаться больше не буду
Сегодня сдавала в очередной раз кровь. Обычно хожу в др лабораторию, но решила попробовать в эту и не прогадала. Во первых, очень (очень) приветливая и доброжелательная женщина на ресепшен подробно рассказала об акциях, подобрали вариант подешевле для меня (щитовидка+глюкоза по акции) к сожалению, не запомнила имени, но очень благодарна что она меня расслабила своим отношением. Кровь взяли вообще безболезненно (тут я посмотрела на бейдж- Валерия С.) - отличный специалист, следов не осталось совсем. Теперь буду сдавать здесь.
Добрый день! Очень понравился персонал в данном филиале.Администратор Оксана Владимировна все рассказала подробно,ответила на все мои вопросы.Мед сотрудник Фазель был крайне учтив,каждое движение справлялся о моем самочувствии, забор крови я даже не почувствовала. Поставила бы все 10 звёзд за обслуживание!!!
Я дал бы меньше, но яндекс не дает. График работы на сайте - с 7, график на картах - с 7, а по-факту - НЕ РАБОТАЮТ! Считаю это предельным непрофессионализмом организации. по телефону никаких предупреждений нет. возьмите себе на заметку - вы не работаете!
Нужен был экспресс- анализ на ковид для госпитализации с ребёнком в больницу. Только в Гемотесте делают за 15 минут, в остальных известных лабораториях сутки(((
Администратор очень вежливый, приятный человек. Спасибо Вам большое! Очереди не было. Тест сдавала 25.10.23
Ужасно медленное обслуживание. Если надеетесь быстро сдать анализ, то не стоит идти сюда. Два раза были в этой лаборатории, и оба раза что-то шло не так. Напомни, сейчас отправили образцы на не те анализы, поэтому на следующий день пришлось идти сюда снова, оформлять возвраты. Потратили полчаса
замечательная лаборатория и лаборанты! сдавала кровь - очень аккуратно все сделали.
Врач назначил курс инъеций - рука у медсестёр легкая!
удобно что по назначению врача можно сразу ставить инъеции, не нужно дополнительно проходить консультацию. В общем отличное отделение!
При сдаче анализа, уточнила у администратора через какое время будет готов анализ, обещали что будет готов через 7 дней, через 7 календарных дней. По итогу сегодня 8ой день, анализ не готов. В колл-центре говорят, что анализ нужно было заморозить и они перевозят анализы из Санкт-Петербурга. И это плюс два дня к тому времени что мне обещали. Хотя я специально уточняла количество дней, так как нахожусь в положении и результат нужен был чем быстрее тем лучше, то есть срочно. И теперь они мне просто извините, что мне делать с их извинениями. Не советую туда обращаться, либо прибавляйте ещё три дня к тому что вам говорят.
Оставила на сайте заявку на сдачу пцр на дому два дня назад, никто не позвонил. Сегодня написала в чат, мне сразу перезвонили и предложили прийти через два дня… к шажалению все занято… а мне плевать, что все занято, я вам два дня назад оставила заявку. Если вы не рассматриваете заявки на сайте, а только по звонку, то так и напишите об этом на своем сайте!!! Ненавижу тупорылые конторки, которые вот так работают. Через два дня они придут. А что вам мешало два дня назад позвонить? Позор.
Очень, очень и очень медленно!!!!! За пол часа администраторы обслуживают всего одного человека. Даже если самостоятельно заполняешь свои данные на сайте, то все-равно будешь сидеть сто лет.
Руководство отделения, обратите внимание на данную ситуацию!!!!!!
Быстро, без записи, которую никто не соблюдает, без очереди, оформили, быстро взяли анализы. Все очень быстро, вежливо. Результаты пришли на почту на следующий день!