Обратился в лабораторию Гемотест, объясняю , что у меня направление на госпитализацию и нужно срочно сдать анализ на госпитальный комплекс (вич, гепатит, рв). Было дело в пятницу. Мне ответили вежливо и утвердительно, мол не волнуетесь анализы будут готовы либо в субботу максимум в понедельник вам придёт смс. Никакого смс не было, прихожу в понедельник, мне говорят анализ готов только один , а остальные аж 2 сентября. Попросил вернуть деньги, но увы деньги они возвращают!!! Вот так думайте.
Неоднократно обращаюсь в данную лабораторию, можно сказать, постоянный клиент. Персонал очень нравится, приветливые сотрудники. Всё на высшем уровне! Результаты исследований приходят быстро, не задерживаются. На сайте можно посмотреть раньше, чем уведомят о готовности в виде сообщений на почту и СМС на телефон. Однозначно рекомендую данную лабораторию!
Посетила сегодня в первый раз лабораторию «Гемотест».Понравилось всё.Была приятно удивлена ценами на анализы,скидками,акциями.Очень милая девушка на ресепшен, девушка по забору крови.Внимательный и приветливый персонал. Однозначно и безусловно рекомендую данную лабораторию.И сама буду обращаться только сюда.
Хорошее лабораторное отделение, чисто, уютно. Персонал приветливый, вежливый. Быстро подобрали нужные исследования, быстро взяли кровь, результат получили уже на следующий день. Спасибо.
Хожу только в эту лабораторию.
Очень вежливый квалифицированный медицинский персонал. Девушки администраторы на ресепшен всегда помогут и ответят на интересующие вопросы. Спасибо!
Я выбираю гемотест потому что всегда качественный сервис, сотрудники внимательные, вежливые, подскажут и помогут, кровь берут аккуратно не больно, часто бывают скидки на анализы и бонусы.
Пользовался услугами данной организации.
Грамотные,вежливые сотрудники.
Доступно объясняют простому человеку,для чего какой анализ нужен.
Бесплатно принимает врач,помог быстро разобраться с моей проблемой.
В целом посещением данной организации остался доволен
Всё отлично, записался, сдал, персонал всё объясняет, помогает разобраться, существует горячая линия для консультации по итогам анализов. Время готовности оказалось даже меньше чем было оговорено. Широкий выбор исследований. Цены ниже чем в других лабораториях. Рекомендую. 5+++
Анализы сдаю только в Гемотесте, всё устраивает. Отдельное спасибо сотрудникам. Всегда помогут выбрать нужное исследование. Кровь берут безболезненно, синяков не остаётся. Рекомендую!
Приветливый, спокойный персонал. У медсестры лёгкая рука, безболезненный забор анализов. Комфортная обстановка. Спасибо! 10 минут и я уже поехала домой)
Ужасная лаборатория! Кровь из Вены девка берет с трясущимися руками . Не умеешь или боишься , не берись . Приходишь делать анализ , приходит совсем другой и деньги за это не возвращаются , то есть надо пересдавать за свои же , тот анализ который нужен . А они говорят вы же подписали документ , странно да ? А то сто анализ другой пришел , не считается . Не советую туда ходить .
Обращалась в данную лабораторию по поводу сдачи крови. Внутри чистота и полный порядок. Персонал вежливый, отзывчивый, грамотный. Все сделали быстро и безболезненно. Время выполнения анализов очень короткое (буквально сутки), что важно, если анализ нужно точно в срок предоставить врачу. Если будет необходимо, вернусь сюда снова.
Отличное, удобное расположение. Приходила с целью сдать тест на ковид, потому что здесь дешевле всего. Осиаоась довольна сервисом, ценой и скоростью изготовления анализа.
Хорошая лаборатория, быстро помогли с выбором исследований, персонал вежливый, кровь берут безболезненно, результаты анализов приходят на электронную почту
Хочу выразить Усачеву Вячеславу Геннадьевичу благодарность за трепетное отношение к моей единственной оставшейся вене, из которой делается забор крови! После процедуры остался только след, как от укуса комара. Спасибо!!!
Неудобство: маленький тамбур у входа для ожидания, один регистратор и все ждут, теряя время, кому забрать, а кому на прием. В процедурном все сделала медсестра хорошо. Результаты пришли вовремя.
Самая ужасная клиника . С таким столкнулась впервые . Проходила у них дорогое обследование . Прислали результаты , которых в жизни вообще быть не может , написала претензию на возврат денег , отказали . Из за этой клиники я потратила сумму на обследование в два раза больше .
Очень вежливый персонал, пришла сдать в субботу цитологию шейки матки почти под закрытие, без вопросов обслужили, взяли соскоб совсем не больно, результат был готов раньше срока. И цены одни из самых гуманных в городе.
Очень заботливое отношение к пациентам! Всегда помогут, подскажут. Очень понравилось. Долго была постоянным клиентом другой лаборатории, но теперь только сюда!
В принципе понравился визит, единственное не работал туалет. Многие люди боятся всяческие медицинские процедуры и бегают в туалет чаще. Считаю принципиальным моментом.
Приходила сдавать анализы с дочерью, нас встретили приятные молодые девушки, грамотно проконсультировали по интересующим вопросам. Очень дружелюбные, что редко встретишь в других лабораториях!!! Остались полностью довольны работой персонала
Здавали кровь из пальца,с первого раза у них не получилось. Проткнули второй. На следующей день на эл.почту приходит что то там у них не получилось,придите перездайте.Анализы нужны были срочно нам.Не пойдём туда больше!
Все чинно и подробно, чисто и аккуратно. Однако, искать вены на руках для забора крови не умеют. Иглой расковыряли всю руку, но не только мне но и супруге. Практики наверное не хватает.
Сейчас таких контор много, так что выбор есть куда обратиться в следующий раз.
Хорошая лаборатория. Персонал вежливый. Пришла с большим списком анализов, администратор подобрала мне комплексы по выгодным ценам. Так ещё и использовала бонусы. В гемотесте они не сгорают. Спасибо! Экономно. Хожу сюда регулярно, слежу за здоровьем.
Обратилась в данную лабораторию, необходимо было сдать некоторые анализы. Персонал очень приветливый, помогли с выбором. Результаты пришли на почту уже на следующий день, что очень порадовало. Проблем со взятием анализов не возникло. Буду обращаться ещё и другим посоветую.
Муж сдавал тест на модный ковид. В целом больших нареканий нет. Сделал предварительную запись (об этом ниже), пришли к открытию, достаточно быстро всё сдал и уже через 20 часов получил результат на почту.
Замечания. Просто выбрать день и время нельзя, надо заполнить хренову тучу всяких данных. Заполнили. Пришёл номер заявки. Просто номер, без даты и времени. Думали, что перезвонят. Тишина. Дозвонилась сама. Ответили, что про запись ничего не знают и стали по телефону заново спрашивать все данные. Прислали новый номер новой заявки. Угадайте, что сказала медсестра на оформлении при входе? Правильно! Ваших данных у нас в базе нет. Заявок тоже. Ни одной. Мой совет. Не мучайтесь. Приходите без "записи". Всё равно на вас будут смотреть, как баран на новые ворота.
Лаборатория удобна тем, что работает и в выходные дни. Результаты исследований можно получить лично и по электронной почте, что очень удобно. Работают оперативно. Цены приемлемые. Работники доброжелательны и вежливы.
Очень удобное расположение филиала на Фомина, неоднократно обращался. Качественное обслуживание администраторов, никаких очередей, быстрое исследование. Всегда присылают результаты на почту
Эта организация не может называться медицинской лабораторией. Спрашивали как сдать биоматериал, в каком растворе. И в итоге когда уже привезли материал долго разбирались и оказалось что надо сдавать в другом растворе. Работники непрофессионалы и не знают как и что сдавать. Не посещайте эту организацию.
Если стоит вопрос о сдаче анализов, то всегда выбираю гемотест. Все анализы делают быстро и оперативно.
Очень радует, что готовые результаты не надо забирать, а скидывают на эл.почту
Обратился в данную лабораторию, в связи с тем, что был выявлен в крови вирус гепатита. Дело срочное, нужно было выявить ПЦР генотип и РНК на количество вируса в крови, и как можно быстрее идти к врачу. Ждать очереди по полису ОМС не стал, тесты дорогие, но здоровье бесценно. Заранее согласно их срокам выполнения анализов, я записался на прием к врачу(к данному инфекционисту большая очередь). Кровь сдал и стал ждать результаты, прописанное договором время(кстати после забора крови на руке появился огромный синяк... такие специалисты у них). Когда время подошло, мне позвонили сказав, крови не хватило, нужно прийти и заново сдать. Я был в шоке, во первых заново ждать результат, а я на следующий день записан к врачу. Во вторых процедура не из приятных, на вене синяк огромный болит!
Серьезная медклиника??!!! Тут сегодня крови не хватило... а там еще Бог знает что! На кону жизни людей, а тут такие форс мажоры!
Даже не извинились! Это какая то шаражка...
Не связывайтесь! Берегите себя, свои нервы и здоровье!!!
P.s. кровь я сдал повторно,анализы готовы.НО как оказалось не полностью а на половину.Количество вируса установили,оно оказалось среднее,а вот тип вируса не смогли.При таком его количестве,не установить тип....я просто в шоке.Что это за лаборатория такая,в гаражах тесты делают?! Никаких извинений,предложений вернуть деньги или пересдать вновь.
Столько времени и денег потрачено впустую!
Сдавал анализы на аллергены, результат был готов уже утром следующего дня, очень быстро.
Цены меня тоже устроили. Обслуживание замечательное, забор крови безболезненный.
Просто ужас! Хотела сдать анализы, пришла, стоит очередь из 10 человек. Администратор оформляет документы на молодого человека: 5 мин...10 мин...15 мин- никакого движения! Народ на медлительность начинает возмущаться в очереди, на что дама отвечает: "Звоните на горячую линию, жалуйтесь." и продолжает копаться. На вопрос, что человек по предварительной записи, ответила: "ну и что, стойте ждите, это ни на что не влияет, а людей всегда много, в любое время."
В итоге не выдержала, ушла. Отвратительное обслуживние.