Пользую этой лабораторией т.к. рядом с домом. Не всегда везёт с медсестрой. Одна с лёгкой рукой, к другой лучше не попадать. Всё хорошо оформят, расскажут пол бонусы и прочее.
Нужно было делать в/м уколы, чего бы проше казалось, но такой услуги у этой лаборатории нет ((
Спасибо! Удобное расположение,чисто и быстрое обслуживание. Отдельная большая благодарность молодому, но очень профессиональному медработнику Кристине! И оформила все быстро, и разъяснила доступно по анализам и вену нашла с первого раза,чего у других никогда не получается) спасибо за профессионализм!
Работнице Юлии, работающей 14.05.23, выписывайте премию за профессионализм и человечность. Анализы были у меня на кругленькую сумму, она предложила и помогла сделать их дешевле с помощью акций, потом еще обнаружила у меня бонусы, о которых я знать не знала, тоже их списали.
Так, вместо 7,5 косарей, я отдала 5 за все тоже самое :)
Кровь взяла великолепно, реально ничего не почувствовала. Девушка, кароче, профессионал.
Из плюсов лично для меня - рядом с домом. В остальном - провал. Пытался сегодня сдать анализы. Такое ощущение, что меня просто проигнорировали. Как ещё объяснить 20-ти минутное ожидание сотрудника даже не знаю. Медсестра взяла кровь у предыдущего человека, и просто решила ко мне не выходить. 20 минут!!!! Вышла только когда я оделся и решил уйти. В результате поехал сдавать в другое отделение, на Барамзиной. 7 минут, вот сколько я потратил там времени на всё про всё, с момента входа до момента выхода!!!! Учитесь как работать надо!
Никогда не видел очередей. Сотрудницы разные , но всегда очень компетентные. Не раз сдавал кровь и всегда делают все очень профессионально и довольно быстро
Чистенько, без очередей, быстрое оформление( ну тут видимо как попадешь ) очень милая девушка на ресепшене! Помогала не переживать во время сдачи крови🤗🤗
Да, без очередей, да, приветливо... Но о компетенции сотрудников можно поспорить. Перед нами был мужчина, сдавал принесённый с собой материал. Девочки не могли точно ответить, могут ли принять в таком виде и куда-то долго звонили.
И не дай Вам Бог прийти с ребенком для взятия крови из пальца - Вашему ребенку сдерут кожу с пальца и скажут: "Ну так бывает!" Хотя за день до этого и перед процедурой задавали вопрос персоналу, сделают ли они такое.
Отдел рекламаций - просто отписывается стандартными фразами.
Мы с женой являемся постоянными клиентами ГЕМОТЕСТА, но это отделение пока не советуем.
Прекрасный персонал ❤️ с моими венами, которые только на кисти, обошлись очень деликатно никаких синяков , предложили бабочкой взять анализ , быстро, безболезненно и приятно . Благодарю 🙏 рекомендую
Офис чистый, улобно расположен. Но ОООООЧЕНЬ МЕДЛЕННЫЙ РЕСЕПШН. Неоднократно обращались, нередко оформление одного пациента занимает 20 и более минут. Если перед вами в очереди 2 человека, ожидание может занять минут 30-40. Компьютер на ресепшн всего один. Это большой минус.